Administración general

Este libro es el resultado de un proceso de reflexión sobre una temática tan importante en el campo de la gestión humana y la salud y seguridad en el trabajo como es el estrés laboral, que se ha convertido en un fenómeno omnipresente que afecta a millones de trabajadores en todo el mundo. El estrés laboral, entendido como la respuesta física y emocional ante las demandas laborales percibidas como abrumadoras, puede desencadenar una serie de reacciones que, en última instancia, impulsan a los individuos a superar obstáculos y alcanzar metas. En dosis moderadas, el estrés puede ser un catalizador para el crecimiento, la creatividad y la innovación.

Las entidades socioorganizacionales se pueden clasificar y agrupar en tres grandes categorías, esto es, organizaciones empresariales, organizaciones sin ánimo de lucro y organizaciones gubernamentales. El objetivo básico y razón de ser de toda entidad socioorganizacional, sea ella de derecho privado y/o público, es generar valor operacional, productividad y valor económico para sus vinculados y sus propietarios o accionistas. A su vez, en cada categoría y en relación con el volumen de sus ingresos y su número de trabajadores, estas organizaciones se clasifican como microempresas, pequeñas empresas, medianas empresas o grandes empresas. El Proceso de Desarrollo Organizacional (PDO) es una práctica administrativa de carácter continuo que permite expandir las capacidades, conocimientos y destrezas de las personas y de los equipos de trabajo de toda entidad, práctica la cual tiene como objetivo fortalecer los resultados operacionales, dadas las condiciones cambiantes de los entornos interno, local, regional e internacional.

A lo largo del avance de este libro, el lector podrá ir adquiriendo los conocimientos básicos para realizar actividades en el manejo de estrategia y aplicación del marketing en cualquier tipo de organización, ya que es una actividad clave para el éxito de la misma. Desde el inicio de la existencia del ser humano, este ha tenido necesidades que satisfacer y la manera de hacerlo ha ido tomando diferentes formas de comportamiento, iniciando con el trueque de bienes y servicios hasta alcanzar formas más prácticas y sofisticadas con el paso del tiempo, a la par de los avances tecnológicos y culturales, cambios en los valores y hábitos de intercambio. Sabemos que el cambio es permanente, pero cada vez más acelerado, por lo tanto, es importante conocer el ritmo del mismo e ir adaptando las respuestas siendo creativos e innovadores.

La segunda edición del libro Contratación eEstatal. ? Interventoría y sSupervisión se torna relevante, por cuanto en él se realizan no solo actualizaciones normativas, como lo es el ámbito de la responsabilidad disciplinaria en el marco del Código General Disciplinario (Ley 1952 de 2019), sino que, además, se corrigen conceptos sobre la labor de la interventoría y supervisión en la contratación estatal. Teniendo presente que la contratación estatal es una función pública reglada, que busca seleccionar a las personas naturales o jurídicas, nacionales o extranjeras, para proveer al Estado de obras, bienes o servicios para el cumplimiento de los fines que desde la Constitución Política de Colombia le han sido confiados, se justifica la gestión de control y vigilancia que se radica en la misma entidad estatal contratante, encaminada a que las obligaciones de las partes se cumplan en las condiciones técnicas, financieras, legales y administrativas y, en esa línea, se pueda satisfacer la necesidad que con el contrato determinado se pretende, conllevando a la eficacia de la inversión de los recursos públicos.

TikTok es más que una aplicación o un sitio en el que ver vídeos en bucle. Es todo un universo en el que, muchas veces, los sueños se cumplen. Un claro ejemplo es el caso de Alfonso Ortega Herranz, más conocido como Cocituber. Originario de Ávila, lugar en el que la comida forma parte de su cultura, fue uno de los primeros críticos gastronómicos en colgar material audiovisual en redes sociales en España. Y no de bares o restaurantes que son tendencia o están de moda entre los famosos. Sus vídeos se centran en lugares en los que puede ir todo el mundo, tanto por precio como por ubicación.

Era un fin de año y, como todos los cierres de año, la oportunidad perfecta para reflexionar, pensar en el paso del tiempo, observar los retos cumplidos (y los no alcanzados, que suelen también aparecer en ese momento), los finales de historias y la nostalgia de lo vivido y lo dejado por vivir. Pero también, la emoción por los propósitos, las acciones por iniciar, los sueños por cumplir, los proyectos por aterrizar, y cómo llevar todo esto a la acción, a la realidad, a la práctica, en el año nuevo.

En aquella ciudad en blanco y negro dejada por el bogotazo, una inquieta chiquilla crecía feliz y jugaba a explorarlo todo, a absorber la vida pese a su frágil salud, como si viviera en un mundo con un solo lema: «Prohibido no tocar». Décadas después, la niña que nunca dejó de serlo investigó sobre el cáncer en la institución más importante del país; dirigió la asociación que más hizo por el avance de la ciencia y se puso al frente de un gran equipo para dar forma a un titánico sueño, donde pequeños y adultos pudieran aprender, experimentar y crecer juntos. Superando todos los obstáculos imaginables y las agoreras opiniones de quienes sentenciaban que era imposible, consiguió inaugurar Maloka, casi un milagro para cuantos lo vivieron de cerca. Pero Nohora Elízabeth Hoyos es mucho más que ese centro interactivo de apropiación social de ciencia y tecnología que ha cambiado tantas vidas. La suya propia es una novela de aventuras; y ella, un miembro de ese selecto club de personas extraordinarias, por sus logros, pero sobre todo por su inmensa humanidad. Este libro reúne las voces de más de 150 personas que retratan a una luchadora entregada a construir un mejor país a través de la ciencia y la tecnología, capaz de concebir grandes sueños y, lo que es mucho más difícil, de trabajar hasta convertirlos en realidad. Y siempre con una sonrisa y sin desfallecer en un océano de adversidades.

En esta segunda edición, el Dr. Jeimy Cano logra nuevamente una propuesta intelectual efectiva y una guía práctica adaptada a este escenario. Pone en evidencia la importancia de una formación ejecutiva que sea sensible a las amenazas que son parte de la nueva realidad digital y tecnológicamente modificada, y que estreche la relación entre la ciberseguridad y las líneas de negocio. Sobre todo, propone un modelo atinado para repensar las estrategias de seguridad y control, orientado a identificar el tipo de adversario y el tipo de amenaza para definir, con mayor precisión, el tipo de ataque frente al que se está. En esta nueva reflexión, el autor invita al analista no sólo a mantener la operación en caso de un ataque, sino a descubrir y anticipar al adversario mediante una construcción estratégica de tecnologías.

Este documento se construye con el propósito de brindar herramientas a personas que tienen como objetivo ser gerentes, o que ya tienen ese rol, independientemente del género, sector productivo, manufacturero, de servicios, entre otros; del carácter de la organización, pública, privada o solidaria, o del nivel gerencial, desde la primera línea hasta la alta gerencia.

La competitividad mundial, la internacionalización de la economía y los avances tecnológicos han logrado que las organizaciones cada día sean más competitivas y logren satisfacer mejor a los clientes. En este proceso aparece una herramienta para definir los futuros llamada planeación estratégica. La planeación y la estrategia han estado presentes a través de la historia de la humanidad de diferentes maneras, sin establecer un carácter propio o perteneciente a una disciplina. Solo a partir de unos cuantos años atrás, estos dos conceptos se han unido para integrarse y conformar una definición en el ámbito administrativo. Es, a partir de este momento, cuando la planeación estratégica se convierte en una de las herramientas administrativas más eficaces en el ámbito empresarial, la cual fue evolucionando paulatinamente y adquiriendo confiabilidad entre las diversas empresas en el mundo.

La marca del emprendedor abarca tres grandes bloques que todo soñador debe tener en cuenta a la hora de empezar un proyecto, estos tienen que ver primero con comprender su esencia como emprendedor, segundo reconocer la realidad desafiante con la que se enfrenta y por último hacer un óptimo uso de sus recursos creativos. La marca del emprendedor muestra en 12 pasos cronológicos cuáles han sido las claves para desarrollar un negocio con éxito. Y cuando digo cronológico te lo digo de manera literal, puesto que me di a la tarea de revisar al detalle mi agenda personal de los últimos 5 años, para extractar de los semestres, trimestres, meses, semanas y días mis mejores experiencias y estructurarlo de tal manera que pudiese ser contado en un libro. Estos 12 pasos de alguna manera resumen lo que la mayoría de los emprendedores tienen que pasar cuando se deciden a iniciar una aventura, pero que normalmente en el afán del día a día casi nadie opta por dejar una memoria histórica.

El libro es el resultado y complemento de un trabajo sostenido que ha realizado el autor desde hace cerca de veinte años, tanto a nivel de profesor universitario como de investigador y consultor en temas de innovación, cambio, proyectos de innovación en organizaciones desde un enfoque complejo y de la investigación Complejidad y emergencia de la innovación en organizaciones sociales desarrollada para obtener el título de doctor en Pensamiento Complejo de la Multiversidad Edgar Morin. Estas acciones emergen de una reflexión fundamentada en la práctica de la innovación en las organizaciones y sus relaciones y afectaciones con una diversidad de actores. Se estructura en seis capítulos y tres anexos, ordenados secuencialmente desde lo conceptual y la innovación como fenómeno emergente.

La gestión del talento en las organizaciones evoluciona de la mano del coaching como una metodología dirigida al fomento del desarrollo de competencias y a la atracción de los mejores para nuestro equipo, trabajando con un organizado y estructurado plan de acción.Debemos desarrollar las capacidades de todos los miembros del equipo y por supuesto, del líder coach, para que existan equipos triunfadores dentro de nuestras empresas. Es clave que se potencien las características de liderazgo, los estilos y habilidades directivas para formar equipos de alto rendimiento, personas que sean capaces de generar entornos adecuados y desarrollar diferentes roles de equipo.Podemos utilizar diferentes herramientas tales como las técnicas de motivación laboral, una adecuada comunicación interna, o habilidades tan concretas como la gestión del tiempo, la negociación o las reuniones de trabajo efectivas, que unidas al coaching de equipos nos dirigirán a obtener el éxito en nuestros equipos de trabajo.

El coaching consiste en ayudar a las personas a acceder a lo que saben a través de preguntas. Posiblemente las personas anteriormente no se han formulado las preguntas adecuadas, pero en el coaching se parte de la premisa de que las personas sí tienen las respuestas, de tal modo que el coach asiste, apoya y anima para que encuentren dichas respuestas. Coaching es una invitación al cambio, a pensar de forma diferente y revisar nuestros modelos y paradigmas de pensamiento. El coaching empresarial se centra en el desarrollo de habilidades necesarias para el desempeño profesional consiguiendo que cada uno de los miembros del equipo consiga alcanzar su máximo potencial, y que éstos trabajen como un todo en la obtención de un objetivo común. En el caso de que un/a trabajador, jefe de equipo o director/a atraviese alguna dificultad o necesite algún tipo de apoyo en un aspecto en concreto, el coaching empresarial se convierte en la herramienta clave para su desarrollo. En este manual abordaremos sus aspectos fundamentales, las principales herramientas para desarrollarlo, y las competencias necesarias para ser un buen/a coach empresarial.

El contenido temático de esta segunda edición del libro Complejidad y capital intelectual, procesos concomitantes está conformado por las seis partes y los doce temas, o capítulos, que componen la primera edición, actualizados con los dieciséis tópicos que se agregan a esta edición.El contenido temático del libro propone elementos para diseñar líneas de consultoría y acompañamiento gerencial, así como para desarrollar investigaciones aplicadas y publicaciones sobre las disciplinas del direccionamiento estratégico y operacional.Estas disciplinas estratégicas y operacionales son, de por sí, procesos caracterizados por la complejidad en las interacciones y dinámica del capital intelectual de toda organización social y empresarial.

Reorganizar e innovar la escuela, o reinventarla, es la urgencia actual para poder garantizar un servicio educativo a través del modelo de alternancia para la asistencia presencial de los estudiantes y teniendo como condición necesaria la implementación de estrategias sanitarias con altos estándares de bioseguridad, así como identificar lo esencial en la atención de los alumnos en cuanto a sus aprendizajes y aspectos relacionados con la formación integral y desarrollo socioemocional, que al lado de los bajos niveles de aprendizaje académico y desarrollo cognitivo se vienen afectando por la contingencia de un aprendizaje remoto en casa.

Este trabajo, elaborado de forma comprimida para agilizar la lectura, comienza exponiendo algunos conceptos sobre distintos temas relacionados con el objetivo central, orientado a la identificación de procesos relacionados con la gerencia pública aplicada al desarrollo endógeno, como son los temas de región y territorio, la gerencia en condiciones de mercado y el tema de lo público, para terminar haciendo unas reflexiones en torno a la gestión pública territorial y algunos comentarios sobre la aplicación de los conceptos ordenados mediante el modelo de desarrollo integral que había recomendado el DNP en 2012. La población objetivo a la que se dirige el presente libro es a los estudiantes de pregrado del programa de Administración Pública, con el propósito de generar una reflexión y, si es el caso, abrir un debate que conduzca al mejoramiento de la documentación teórica disponible; pero, lógicamente, también puede ser de utilidad para el público en general y para los servidores públicos del orden territorial que quieran hacer reflexiones sobre la Administración Pública, más cuando en Colombia este aspecto de la organización del Estado es motivo de muchas críticas. Esta es una postura más, entre las muchas existentes, que tiene validez sobre la base de que en los temas de las ciencias sociales siempre se presentan dos o más enfoques, todos respetables aunque no se compartan.

Este libro es el complemento necesario de los dos libros publicados anteriormente titulados, el primero, Neuroaprendizaje y, el segundo, Neuroeducación, que han sido recibidos por la comunidad educativa, especialmente los profesores, con apreciaciones generosas sobre su contenido y utilidad para el desempeño profesional de educadores. El primero dedicado a presentar los hallazgos de la neurociencia sobre el funcionamiento, sobre cómo aprende el cerebro, basados en evidencias obtenidas por la investigación y mediante el uso de nuevas tecnologías, así como el papel que juegan las funciones y habilidades cognitivas de las que dispone el ser humano y las emociones en el proceso de aprendizaje.

Aun cuando estamos inmersos hoy día en el denominado Mundo digital, sigue siendo significativo el número de profesores que en los distintos niveles de educación no han integrado las tecnologías de manera activa en su labor, ya que algunos pertenecieron a generaciones que no tuvieron acceso a ellas o a que otros presentan bajos conocimientos en informática educativa, a diferencia de la población estudiantil actual, para quien el uso de medios tecnológicos es común, ya que forma parte de su vida diaria cuando, por ejemplo, niños, adolescentes y jóvenes comparten fotografías, se comunican a través de las redes sociales, utilizan diferentes dispositivos móviles, visualizan contenidos en YouTube, organizan torneos de juegos virtuales, crean sus propios videos, etc. (Bernal, 2012). Teniendo en cuenta el continuo proceso de adaptación de los contenidos curriculares en que se encuentran las instituciones educativas y la necesidad que tienen los profesores de adquirir competencias digitales que resulten acordes con los conocimientos tecnológicos que poseen sus estudiantes, el siguiente libro pretende acercar al lector a tecnologías que le permitan innovar en el aula, integrándolas en su labor pedagógica cuando utiliza metodo-logías activas como el modelo de clase invertida, la gamificación, el aprendizaje basado en proyectos, problemas, competencias y/o el aprendizaje cooperativo.

Las relaciones de las empresas con su entorno han cambiado sustancialmente durante las últimas décadas. Diferentes grupos, conformados por agentes eco¬nómicos con intereses similares, han venido surgiendo e impactando lo que las organizaciones desarrollan a nivel de productos, servicios, publicidad, en¬tre otras actividades que antes parecían tener solo un destinatario: los clientes.Las apariciones de estos grupos con intereses similares han creado una cultura basada en la aspiración de, y en muchas ocasiones exigencias para, que las empresas satisfagan dichos intereses y vayan más allá de lo que la ley les exige. Estos grupos tienen como característica esencial que han venido construyen¬do relaciones de poder que ejercen de una forma u otra con las organizaciones que les son significativas. En la literatura, estos grupos son conocidos como stakeholders.De otra parte, cada vez más la ciudadanía en su conjunto (en donde se gene¬ran los grupos de interés) ha incrementado el nivel de sus preocupaciones por los efectos que sobre la sociedad causan las empresas, cuando desarrollan su objeto social. Lo anterior unido a las preocupaciones medioambientales que están ligadas al hecho de que por fin la humanidad entendió que está acaban¬do con el planeta y poniendo en tela de juicio su sostenibilidad, con efectos devastadores para las actuales y futuras generaciones.

Formato: Ebook | El mundo empresarial se enfrenta a un nivel de competencia inusitada, de hecho, dados los adelantos tecnológicos y la popularización de los elementos de comunicación y transporte nunca en la historia de la civilización se pudo ver un nivel de competencia como el actual. Esta situación vio su origen a mediados de la década de los 70 y, a partir de allí, se visualiza por primera vez a nivel mundial que la demanda dejó de ser mayor que la oferta, siendo este el principio de la escalada competitiva mencionada.

Este texto fue elaborado por trece docentes del área de logística que trabajan en diferentes universidades colombianas, quienes fueron responsables de trabajar un tema específico designado de acuerdo a su conocimiento y experiencia. Este libro tiene como propósito principal ofrecer una guía de consulta a los estudiantes sobre la logística empresarial y servir de apoyo a los docentes que imparten asignaturas relacionadas con la cadena de suministro.

Esta propuesta es el resultado de haber dado forma a las notas de clase utili¬zadas en los cursos de Dirección Estratégica, desde 2011 a 2020, en los progra¬mas de pregrado y posgrado de universidades en la ciudad de Bogotá.Es claro que existen muchos libros escritos en relación con este importante tema, la mayoría en Estados Unidos de América; en ellos se presentan mode¬los que facilitan el desarrollo del proceso estratégico, buscando ayudar a las organizaciones que los usan a diseñar planes que les permitan proyectarse a mediano y largo plazo.La estrategia se centra en buscar acciones que permitan a una organización ir tras un futuro deseado. Normalmente se piensa que esto es aplicable solamen¬te a organizaciones con ánimo de lucro, pero, en realidad, es una poderosa he¬rramienta para todo tipo de organización, sea privada o pública, así como para sectores industriales, Gobiernos locales, regiones, micro y pequeñas empresas e incluso para la administración de países. La plataforma estratégica debe ela¬borarse a la medida de cada organización, dado que no existe una solución o un esquema preestablecido que pueda ser generalizado y usado en organiza¬ciones similares. El procedimiento por seguir es posible estandarizarlo, pero requiere que los responsables desarrollen un cuidadoso trabajo de adaptación al contexto y el uso de los conceptos y modelos.

Formato: Ebook | Somos móviles. El acelerado avance tecnológico rápidamente deja atrás etapas, y la revolución digital nos lleva a una dimensión centrada en el móvil, compartida con pantallas que nos rodean siguiendo nuestra movilidad. Nuestra vida social, la participación política, la manera en que nos informamos, estudiamos y nos entretenemos cambia, barriendo con sectores que no alcanzan a acompañar el cambio. El cine, la música, los libros, los diarios por citar los más evidentes se consumen de formas muy distintas. La forma en que organizamos nuestros viajes y nuestra vida social, las relaciones familiares y sociales han cambiado radicalmente, junto con nociones de propiedad. El reloj de pulsera y las bibliotecas son más una elección que una necesidad, y corren riesgo de acabar en algún lugar cercano a las corbatas y los sombreros, y las marcas de consumo y los retailers necesitan replantear su enfoque para seguir ateniendo a un mercado más exigente y transparente. La disciplina de shopper marketing necesita adaptarse a los cambios dramáticos que está sufriendo el proceso de decisión de los consumidores.