Agilidad estratégica

Tabla de contenido

CAPÍTULO 1. CONCEPTOS BÁSICOS DE AGILIDAD
RESUMEN
INTRODUCCIÓN
BREVE HISTORIA DE LA AGILIDAD
La agilidad en la década de 1990
La agilidad en el nuevo milenio
La agilidad actualmente y su proyección
EL MANIFIESTO ÁGIL
LOS FUNDAMENTOS DE LA AGILIDAD
Personas
Funcionalidad
Calidad
Herramientas
Tiempo
Valor
Proceso
BUSINESS AGILITY
PRINCIPIOS DEL BUSINESS AGILITY
Importancia del business agility para las organizaciones
CONCLUSIONES
BIBLIOGRAFÍA

CAPÍTULO 2. MICROGESTIÓN, LA ANTÍTESIS DE LA AGILIDAD
RESUMEN
INTRODUCCIÓN
¿Qué es la microgestión?
¿Qué causa la microgestión?
Efectos de la microgestión
¿Cómo lidiar con la microgestión?
CONCLUSIONES
BIBLIOGRAFÍA

CAPÍTULO 3. PENSAMIENTO ESTRATÉGICO
RESUMEN
introducción
El entorno actual
¿Qué es pensamiento estratégico?
¿Para qué sirve el pensamiento estratégico?
PILARES DEL PENSAMIENTO ESTRATÉGICO
Propósito
Contexto
Previsión
Acción
Barreras del pensamiento estratégico
¿Cómo desarrollar el pensamiento estratégico?
CONCLUSIONES
BIBLIOGRAFÍA

CAPÍTULO 4. AGILIDAD ESTRATÉGICA
RESUMEN
INTRODUCCIÓN
LA MENTALIDAD ÁGIL
VALORES ÁGILES APLICADOS A LA ESTRATEGIA
Servicio funcionando sobre documentación extensiva
Individuos e interacciones sobre procesos y herramientas
Respuesta al cambio sobre seguir un plan
Colaboración con el cliente sobre negociación contractual
PRÁCTICAS PARA UNA AGILIDAD ESTRATÉGICA
Reducir la complejidad y aumentar la velocidad de decisión
Democratizar la información
Comunicar efectivamente
Crear una estrategia compartida
Utilizar eficientemente los recursos
BARRERAS DE LA AGILIDAD ESTRATÉGICA
Procesos y documentación excesivos
Falta trabajo en equipo
Dificultad en la disponibilidad de recursos
Deficiencias en los sistemas de información
Falta de liderazgo y delegación
EMPRESAS CON ESTRATEGIAS BAJO ENFOQUES ÁGILES
CONCLUSIONES
BIBLIOGRAFÍA

CAPÍTULO 5. LIDERAZGO ÁGIL
RESUMEN
INTRODUCCIÓN
MOTIVACIÓN, CÓMO ENERGIZAR A LAS PERSONAS.116
Motivación extrínseca
Motivación intrínseca
FUNDAMENTOS DE LA AUTOORGANIZACIÓN
Características de los equipos autogestionados
El empoderamiento como necesidad
Rol del directivo en equipos autogestionados
Desarrollo de equipos de trabajo
DESARROLLO DE LA ESTRUCTURA
Ampliar los títulos de los cargos
Cultivar el liderazgo informal
Identificar los límites del equipo
Promover la adaptación y la flexibilidad
Coordinar medios, personas y recursos
ADAPTACIÓN AL CAMBIO
Exploración
Anticipación
Adaptación
MEJORA CONTINUA
Mapas personales
Matriz de competencias de equipo
Retroalimentación efectiva
CONCLUSIONES
BIBLIOGRAFÍA

CAPÍTULO 6. LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL
RESUMEN
INTRODUCCIÓN
El software lo está abarcando todo
La era post-PC ha llegado
De un mundo lineal a un mundo exponencial
Un mundo conectado, un mundo móvil
El mundo se ha hecho social
MACROTENDENCIAS Y CAMBIOS RELEVANTES
La impresión 3D
El concepto de m-health
El sector del retail se transforma
La tendencia a la automatización
El internet de las cosas
NUEVOS RETOS ESTRATÉGICOS
Los modelos de negocio basados en la nube
La desaparición de las barreras de entrada
Un nuevo entorno competitivo
La adaptación como necesidad
CONCLUSIONES
BIBLIOGRAFÍA

CAPÍTULO 7. INNOVACIÓN
RESUMEN
INTRODUCCIÓN
CONCEPTO DE INNOVACIÓN
Empresas ambidiestras
Innovar para sobrevivir
Prácticas para promover la cultura de la innovación
INNOVACIÓN DISRUPTIVA
No todas las innovaciones son disruptivas
Características principales que definen una innovación disruptiva
¿Cómo se trabaja en crear innovaciones disruptivas?
DESIGN THINKING
Beneficios de utilizar el design thinking
DISEÑO DE EXPERIENCIAS DE USUARIO
¿Qué es la experiencia de usuario?
Diseño de experiencias de usuario
Diseño de experiencias en servicios
CONCLUSIONES
BIBLIOGRAFÍA

CAPÍTULO 8. SAFe, UN MARCO DE TRABAJO
RESUMEN
INTRODUCCIÓN
PRINCIPIOS ESENCIALES DE SAFe APLICADOS A LA ESTRATEGIA
Pensar en flujos de valor
Compromiso real con el cliente
Descentralizar la toma de decisiones
EL FRAMEWORK DE LA ESTRATEGIA
Exploración continua (probar-adaptar)
Temas estratégicos
Asignación de presupuesto
Portafolio de proyectos
Preparación del portafolio
Objetivos y resultados clave (OKR)
Plan de acción y habilitadores
Flujos de valor
HORIZONTES DE PLANEACIÓN
Horizonte 3 (exploración)
Horizonte 2 (validación)
Horizonte 1 (operación)
Horizonte 0 (retiro)
ROLES NECESARIOS
Enterprise architect (temas estratégicos)
Gestor de portafolio
Business owner (flujo de valor)
Product owner (equipo)
EVENTOS PERIÓDICOS
Presupuesto participativo
Reunión de sincronización
Daily
CONCLUSIONES
BIBLIOGRAFÍA

CAPÍTULO 9. DISEÑO ÁGIL DE PROYECTOS
RESUMEN
INTRODUCCIÓN
Pensamiento visual
Principios esenciales del diseño de proyectos
Diseño de proyectos de inversión
Beneficios de la metodología
CONCLUSIONES
BIBLIOGRAFÍA

CAPÍTULO 10. RETOS DE LA AGILIDAD ESTRATÉGICA
RESUMEN
INTRODUCCIÓN
DISEÑAR LA ESTRUCTURA ADECUADA
Replantear las estructuras jerárquicas
Avanzar hacia una organización dual
Características de una organización dual
PROMOVER UNA CULTURA DE INNOVACIÓN
Eliminar las barreras de conocimiento
Garantizar la integración con la estrategia
AUMENTAR LA VELOCIDAD DE DECISIÓN
Promover un entorno colaborativo
Implementar marcos de trabajo ágiles
Promover el data driven
DESARROLLAR A LAS PERSONAS Y EQUIPOS
Cambiar la forma de evaluar el desempeño
Cambiar los incentivos por motivación intrínseca
Dar relevancia a la gestión del conocimiento
CONCLUSIONES
BIBLIOGRAFÍA

APÉNDICES
SHUHARI
PRÁCTICAS PARA LA AGILIDAD ESTRATÉGICA
MAPA PERSONAL
MATRIZ DE COMPETENCIAS DEL EQUIPO
FEEDBACK EFECTIVO
COMUNIDADES DE PRÁCTICA
SERVICE BLUEPRINT
CUSTOMER JOURNEY
MODELO DE DOBLE DIAMANTE
LIENZO DE PROYECTOS DE INVERSIÓN
MATRIZ DE ALINEACIÓN DEL TALENTO HUMANO
ÍNDICE TEMÁTICO