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Formato: Libro | Autor: Miguel David Rojas López | Descripción: Este texto le orienta sobre cómo se debe iniciar un proceso de planeación estratégica paso a paso, sin ser una fórmula mágica ni una receta, ayuda a los directivos a organizar sus ideas respecto al proceso. Los casos colombianos presentados son solo una referencia académica construida con datos encontrados en las diferentes organizaciones que permiten visualizar los procesos decisorios de las mismas a través del tiempo. No se pretende juzgar, ni calificar, ni evaluar el proceso es un documento académico elaborado para ilustrar el proceso de planeación y las estrategias de las organizaciones de diferentes sectores y su evolución en el complejo mundo corporativo. -
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Formato: Ebook | La presente obra se dirige a todas aquellas personas que utilizan el teléfono como instrumento de trabajo de forma habitual. Su objetivo es dotar a los alumnos de las capacidades, habilidades y destrezas necesarias para utilizar la comunicación telefónica al servicio de la atención al cliente. -
Formato: Ebook | Para explicar la idea de este libro el autor recurre a un ejemplo ?futbolero? porque es más simple. Si tuviésemos que definir qué es el ?Fútbol de Salón?, o ?Fútbol Sala? o también llamado ?Papi Fútbol?, deberíamos empezar diciendo que es una adaptación deportiva del fútbol original de cancha de 11 y para entender mejor lo que es el fútbol de 11 jugadores, lo ideal sería empezar observando un Campeonato Mundial, ya que es el concepto del fútbol, en su máxima expresión, a partir de ahí el Fútbol de Salón, sería la simplificación de la simplificación, pero que a pesar de ello, se puede jugar y vivir en un club o en un barrio, con una pasión similar a un Mundial, con el Branding ocurre algo parecido, ya que es la metodología de análisis, desarrollo e implementación de marcas que se creó para trabajar con grandes compañías; que suelen manejar enormes presupuestos y recursos, a nivel mundial. Pero entendiendo cómo es el juego, el Branding es una disciplina de trabajo que también se puede simplificar y adaptar, para que un emprendedor, un equipo gerencial o el empresario de una pequeña mediana empresa, sepan cómo ?pararse en la ancha?, para que su marca juegue bien en el mercado. -
Formato: Ebook | En la primera etapa, la naturaleza era la productora y proveedora exclusiva de los bienes que el hombre necesitaba para su supervivencia. El régimen alimentario estaba constituido por animales terrestres, hierbas, raíces y peces, según lo que en cada lugar aportaba. Las cavernas y las ramas de los árboles eran las viviendas que protegían al hombre de las inclemencias del tiempo y del ataque de otros hombres o de los animales salvajes. Utilizaban lo que estaba hecho, padeciendo en algunos casos necesidades o muerte, si fenómenos Teoría Introducción meteorológicos o de otro tipo disminuían la existencia de los bienes de consumo o los hacían desaparecer. -
Formato: Ebook | Es imposible estudiar todas y cada una de las posibles averías del PC, cada pequeño problema que puede darnos, cada incompatibilidad que podemos encontrar.No es esencial cuando basta con entender unos pocos conceptos básicos, y tener algo de imaginación, para resolver la mayoría de los problemas informáticos que nos podamos encontrar.Ese es el objetivo de este libro; transmitir unos sencillos trucos sobre cómo reparar Windows, hablar de las aplicaciones que cada PC debería incluir, discutir cómo obtener el máximo rendimiento de Internet y estudiar, paso a paso, cómo reparar y ampliar el hardware del ordenador.Porque es necesario, fácil y divertido.No es esencial cuando basta con entender unos pocos conceptos básicos, y tener algo de imaginación, para resolver la mayoría de los problemas informáticos que nos podamos encontrar.Ese es el objetivo de este libro; transmitir unos sencillos trucos sobre cómo reparar Windows, hablar de las aplicaciones que cada PC debería incluir, discutir cómo obtener el máximo rendimiento de Internet y estudiar, paso a paso, cómo reparar y ampliar el hardware del ordenador.Porque es necesario, fácil y divertido.Ese es el objetivo de este libro; transmitir unos sencillos trucos sobre cómo reparar Windows, hablar de las aplicaciones que cada PC debería incluir, discutir cómo obtener el máximo rendimiento de Internet y estudiar, paso a paso, cómo reparar y ampliar el hardware del ordenador.Porque es necesario, fácil y divertido.Porque es necesario, fácil y divertido. -
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Formato: Ebook | Este libro ofrece al lector distintos conocimientos sobre Internet y los servicios que se pueden utilizar sobre la red de redes.Se indica la direrencia entre Internet, Intranet y Extranet.Se describe el software colaborativo (correo electrónico, mensajería instantánea, foros, wikis, blogs) y otras utilidades de Internet, como el acceso remoto, las transferencias de archivos, las páginas web, el comercio electrónico, las redes sociales, los certicados digitales, los cortafuegos y los sistemas antivirus.Encontrará una introducción básica sobre los protocolos TCP/IP. Se profundiza en distintas aplicaciones de Internet: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Outlook Express, Outlook, NetMeeting, Windows Live Messenger y Facebook, aunque también se describe brevemente: Yahoo Messenger, AOL Instant Messenger, Skype, MySpace, Windows Live Spaces, Tuenti y Bebo.Se indica la direrencia entre Internet, Intranet y Extranet.Se describe el software colaborativo (correo electrónico, mensajería instantánea, foros, wikis, blogs) y otras utilidades de Internet, como el acceso remoto, las transferencias de archivos, las páginas web, el comercio electrónico, las redes sociales, los certicados digitales, los cortafuegos y los sistemas antivirus.Encontrará una introducción básica sobre los protocolos TCP/IP. Se profundiza en distintas aplicaciones de Internet: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Outlook Express, Outlook, NetMeeting, Windows Live Messenger y Facebook, aunque también se describe brevemente: Yahoo Messenger, AOL Instant Messenger, Skype, MySpace, Windows Live Spaces, Tuenti y Bebo.Encontrará una introducción básica sobre los protocolos TCP/IP. Se profundiza en distintas aplicaciones de Internet: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Outlook Express, Outlook, NetMeeting, Windows Live Messenger y Facebook, aunque también se describe brevemente: Yahoo Messenger, AOL Instant Messenger, Skype, MySpace, Windows Live Spaces, Tuenti y Bebo. -
Formato: Ebook | El arousal es el estado de activación psicofisiológica que nos permite afrontar las situaciones que pueden demandar un grado de alerta básico o necesario para poder desempeñar nuestro comportamiento adaptativo. De este modo, manifestar cierto nivel de ansiedad social puede considerarse como normal o incluso útil, ya que constituye una conducta adaptada que permite al individuo comportarse adecuadamente ante las relaciones interpersonales nuevas e importantes (Salaberría y Echeburúa, 2003b). -
Formato: Ebook | La profesión de Diseñador de Interiores es gratificante por donde se la mire. Los comitentes nos requieren para mejorar su calidad de vida, contentos de poder hacerlo, nunca por obligación. Vemos como la obra va creciendo y cambiando tal y como la habíamos pensado. Se termina?y ahí está nuestro logro. Aunque no lo hicimos con nuestras propias manos, así lo sentimos, surgió de nuestro intelecto. Las tareas a realizar diariamente son tan variadas que nunca un día es igual a otro, no hay posibilidades de aburrirse. -
Formato: Ebook | Las cuestiones medioambientales afectan a todas las empresas, independientemente de que éstas sean grandes o pequeñas. Todos formamos parte de una sociedad que, a través de los políticos, los grupos de presión, los medios de comunicación y las asociaciones de consumidores, ha decretado que un buen comportamiento medioambiental es un factor fundamental del éxito empresarial a largo plazo. Las razones que explican este hecho se encuentran en la degradación generalizada del medioambiente y su incidencia sobre la calidad de vida de los ciudadanos.Este texto explica la importancia del medio ambiente y como la actividad diaria de la empresa influye en el mismo. Presenta los requisitos que establece la norma ISO 14001 para implantar un sistema de gestión medioambiental, es decir, se convierte en una herramienta de consulta para gerentes, administradores, estudiantes y todos aquellos interesados en el tema.Este texto explica la importancia del medio ambiente y como la actividad diaria de la empresa influye en el mismo. Presenta los requisitos que establece la norma ISO 14001 para implantar un sistema de gestión medioambiental, es decir, se convierte en una herramienta de consulta para gerentes, administradores, estudiantes y todos aquellos interesados en el tema. -
Formato: Ebook | El concepto de proyecto urbano sustentable o eco-proyecto, entendible como una forma actual y particular de proyecto redefinido por criterios de sustentabilidad, presentado en este libro, permite identificar alternativas conceptuales y metodológicas para adaptar los procesos de transformación territorial y desarrollo urbano a los nuevos imperativos de la sustentabilidad, internalizando cuestiones relativamente inéditas como la crisis en la disponibilidad infinita de energía y materia o como las restricciones de productos y servicios que la dinámica pura de mercado retacea las capas muy amplias de la sociedad, el Seminario de Crítica Ambiental del Proyecto Arquitectura y ciudad: de lo natural a lo sustentable; del proyecto al eco-proyecto, dirigido por el Arquitecto Roberto Fernández, ofició de soporte teórico y a la vez disparador de la mecánica de Taller que se desarrolló en la Facultad de Arquitectura y Urbanismo de la Universidad Nacional de Córdoba, por iniciativa del T.I.P.U. Taller de Investigación de Proyectos Urbanos, apertura de ideas y primeras experimentaciones proyectuales para aportar al desarrollar una teoría de pensamiento proyectual más vinculada con las nuevas características globales-locales de las condiciones de sustentabilidad así como articular tal pensamiento crítico-teórico con perspectivas de desarrollo de nuevos instrumentos y modos de trabajo proyectual. -
Formato: Libro | Autor: Jorge E. Maldonado | Descripción: Ante la sugerencia de varios profesionales para que escribiese un libro sobre Principios de Mercadeo y debido a la necesidad de brindar a los estudiantes universitarios de las asignaturas: fundamentos de mercadeo, gerencia estratégica, desarrollo y consultorio empresarial, planeación estratégica de marketing, marketing y logística internacional y publicidad y ventas, con entusiasmo comencé a hacerlo a fin de entregarles un texto que los orientase. En el primer capítulo se toman definiciones de autores importantes de marketing y se redactan conceptos propios. Se incursiona en el maravilloso mundo del marketing con desarrollo de conceptos como las políticas, planes, objetivos, estrategias, tácticas y técnicas. Se segmentan mercados, se establecen públicos objetivos y se llega hasta el estudio de la calidad, la creatividad e innovación de productos y servicios. -
Formato: Ebook | La Conservación y Restauración de obras de arte es el conjunto de procesos dedicados a la preservación de los bienes culturales para el futuro, que devuelve la eficiencia y originalidad a un producto de la actividad humana o natural. Las actividades de conservación corresponden a:examinación, documentación, tratamiento, prevención y cuidado, soporte a la investigación de las obras de arte. Todas ellas forman áreas dentro de una profesión. -
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Formato: Libro | Autor: Raquel González Sabin | Descripción: Las tecnologías de la información han cambiado la vida personal y profesional de la sociedad. De la misma manera ha ocurrido en los departamentos de recursos humanos en donde las habilidades que demuestren sus responsables dependerán, en gran medida, de la competitividad de la empresa y su capacidad para atraer y retener el talento en el futuro. Las TIC pueden aportar múltiples beneficios a los departamentos de recursos humanos, liberándolos de muchas tareas operativas para poder centrarse en la estrategia de organización, en función de la misión y los objetivos empresariales. Además tienen la capacidad de analizar la información en tiempo real sobre datos personales y profesionales, reducir costes en el departamento, entre otros. -
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Formato: Libro | Autor: Héctor Arturo Flórez Fernández | Descripción: Se presenta al lector un material concerniente a los circuitos lógicos combinacionales y secuenciales como fundamento de la electrónica digital la cual contiene diferentes dispositivos que dan como consecuencia la construcción de la arquitectura del computador. A través de ocho capítulos se describen conceptos de sistemas numéricos, compuertas lógicas, álgebra de Boole, lógica combinacional, elementos básicos de almacenamiento, contadores, registros y memorias. Nota: Para más información, por favor consulte la tabla de contenido. -
Formato: Ebook | El objetivo de esta unidad didáctica es servir de introducción al mundo de la calidad, que además nos servirá como base para interpretar las siguientes unidades. Se pretende aclarar el concepto de calidad, así como la lógica evolución histórica que ha sufrido. Definiremos qué es un sistema de gestión de calidad y qué beneficios aporta a nuestra organización, dentro de los cuales haremos una mención especial a los costes de calidad, y analizaremos brevemente los tipos de sistemas más comunes, para los cuales detallaremos las fases en su implantación. -
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Formato: Libro | Autor: Pablo Navajo Gómez | Descripción: La planificación estratégica se ha convertido en algo vital dentro de las organizaciones. ¿Debemos utilizar los mismos enfoques, estilos y herramientas para planificar en una entidad sin ánimo de lucro que en cualquier otra organización ¿Tiene la misma utilidad ¿Cómo debemos hacerlo ¿Quién debe participar ¿Quién nos puede ayudar ¿Cómo debe reflexionar nuestra organización para saber el camino que debe seguir ¿Cómo podemos ser más fuertes en la organización para poder responder a las demandas del entorno En esta Guía participativa basada en valores se recogen buenas propuestas metodológicas para la realización de una planificación estratégica cuya principal característica diferencial son los valores. Nada en una organización sin animo de lucro tiene sentido si no se hace en torno a sus valores. -
Formato: Libro | Autor: Mario Enrique Uribe Macías | Descripción: En el emprendimiento se conjugan diversas variables que van desde lo personal 'actitud emprendedora' hasta lo estructural 'ecosistema emprendedor'. Se quiere hacer la diferencia entre el emprendimiento como tal y el emprendimiento empresarial, para no caer en el error de entender que el emprendimiento solo corresponde a quienes crean empresa, pues, hay diversas clases de emprendimiento que coinciden en una finalidad productiva y beneficiosa para la sociedad. En la primera parte, se presenta el emprendimiento con la intencionalidad de desligarlo del concepto de empresarismo, aunque su evolución indique que desde el principio ha tenido una connotación económica y empresarial. Diferencia, que es necesario tener en cuenta en muchos aspectos como el formativo, pues brinda una mayor posibilidad de aprovechamiento del emprendimiento de las personas y una orientación distinta a lo económico y empresarial, que en muchas ocasiones provoca distorsiones en su aplicación con consecuencias negativas para el colectivo, en la segunda parte aparece el concepto de emprendimiento empresarial o empresarismo, asociándolo a la cultura emprendedora y a las competencias emprendedoras y empresariales para facilitar un proceso de formación y aprendizaje. Dado que no se trata de acciones o situaciones aisladas, sino como partes integrales de un proceso, en la tercera parte se trata el ecosistema emprendedor, complementando los conceptos anteriores y como condición necesaria para poder orientar el emprendimiento hacia fines socialmente productivos. -
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Formato: Ebook | El iPavement (Pavimento Inteligente) supone la culminación de un esfuerzo de investigación y desarrollo que ha dado lugar después de varios años a un producto que hace realidad el sueño de convertir a las ciudades en ?digitales? o ?inteligentes?. El iPavement es la base de la Ciudad Inteligente y de la urbanótica y está formado normalmente por cuatro capas (infraestructura física, sensores, redes y servicios), mejorando la vía tradicional (originaria de la calzada romana o vía romana), que solamente sirve como lugar de paso (pero que no presenta ningún tipo de ?inteligencia?). -
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Formato: Ebook | Cuando mi viejo, el arquitecto Eduardo José Wischnivetzky Gordin me dio los originales de este libro, su salud, que venía de batalla en batalla, ya le empezaba a jugar una mala pasada. Inicié la revisión de los mismos con él, pero lamentablemente, no pudimos terminarla juntos. Hoy, el día en que hubiera cumplido 70 años, junto con mi madre Marta, su compañera inseparable de siempre y para siempre, ?la otra rueda del eje? como la llamó en su anterior libro ?Patologías habituales de la construcción? y mi hermana y amiga Romina, quien diseñó el arte de tapa del libro mencionado y que diseñará el de éste, queremos retomar el trabajo y editar su segundo libro, fruto de su trabajo en la docencia de grado y posgrado y como él mismo decía, de ?muchos años de pisar cascotes?. -
Formato: Libro | Autor: Moisés Alonso Baratas | Descripción: Este libro nace con la ilusión de mostrar las nuevas tendencias que giran en torno a la identidad y la comunicación corporativa, con la finalidad de exhibir los recursos necesarios para poder gestionar la marca en un período definido por profundas transformaciones. Se mostrará cómo las nuevas tecnologías han cambiado la manera en que las empresas y sus marcas se relacionan con su público. Cada vez hay una mayor demanda de información, entretenimiento y, en definitiva, de experiencias en formato digital. Por ello se han de desarrollar nuevas estrategias con las que acercar las marcas a su público a través de plataformas sociales, webs corporativas o apps, entre otras herramientas, para ofrecer el contenido de manera más atractiva. El lector podrá conocer las distintas fases con las que se desarrolla la visión global de la empresa, atendiendo a sus dimensiones off-fine y online. La primera parte, "Técnicas de diseño gráfico corporativo': está compuesta por tres capítulos. En ellos se recogen los aspectos fundamentales de la identidad y la comunicación corporativa, así como los recursos necesarios para desarrollar materiales de marketing y comunicación. También se hace un breve recorrido por los diferentes soportes publicitarios y los elementos que componen el mensaje publicitario. En la segunda parte, "Gestión de contenidos web" sus dos capítulos se centran en la estrategia de marca en la web y en la gestión de las diferentes herramientas que permiten optimizar su presencia en la esfera on-fine. Además, se analiza el nuevo ecosistema social digital que constituye la Web 2.0, en el que la figura del prosumidor protagoniza sus dinámicas. -
Formato: Ebook | Todo emprendedor, empresario y directivo que desee realizar una gestión eficaz de un negocio debe contar con las herramientas necesarias que le permitan tomar decisiones adecuadas. La planificación al servicio de la gestión de empresa es un documento que permite al empresario definir objetivos, y establecer estrategias y líneas de actuación para minimizar los riesgos inherentes a la vida diaria de su negocio, en suma, le permite gestionar su negocio de manera eficaz.
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