Administración general

Formato: Ebook | Así indica la importancia de los prosumidores en el nuevo marketing. Cada día cuentan más las opiniones o valoraciones que los usuarios de un producto o servicio publican en Internet. Cualquiera con inquietudes puede convertirse en prosumidor (o prosumer), consumidor de un producto o servicio que crea contenido (vídeo demostrativo, valoraciones de productos o servicios?) para difundir sus experiencias e influir en la elección de futuros consumidores. Alvin Toffler, en 1980 juntó las palabras ?consumidor? y ?productor? en su obra The Third Wave, y sitúa al prosumidor en una sociedad posindustrial en la que los consumidores llegarían a convertirse en parte activa del mismo producto debido al grado en el que se involucran con este.

Formato: Ebook | En el primer semestre del año 2012, tuve la oportunidad de dictar, en compañía de colegas presidentes de empresas que actúan en diversos campos y establecidas en muchos países, una conferencia acerca de las experiencias más importantes para hacer que las empresas crezcan a estándares superiores a los promedios, o lograr que empresas que hayan pasado por crisis de rentabilidad y casi a punto de desaparecer resurjan y, en corto plazo, se conviertan en empresas de éxito y modelos de organización.

Para el emprendedor: con este libro se pretende servir de ayuda, para que su proyecto tenga éxito, para que sea capaz de apaciguar su natural empuje y actúe con prudencia, para que encuentre el momento propicio. Sus buenas ideas valen oro, urge que las pueda convertir en realidad.Para el empresario: se pretende servir de ayuda para que cuestione la marcha de su negocio, para que evalúe qué se hace en su empresa y cómo se hace, para que valide cómo controla y cómo deben ser las relaciones con sus clientes, con sus trabajadores, con sus proveedores y con su competencia.Nuevas ideas para enfrentar los retos que imponen los nuevos tiempos. Ser empresario es una iniciativa voluntaria que surge de la libertad individual. No se puede obligar a nadie a montar una empresa ni a mantenerla en activo, pero sí se debe exigir responsabilidad a quienes se lanzan a esta bonita aventura.Para el empresario: se pretende servir de ayuda para que cuestione la marcha de su negocio, para que evalúe qué se hace en su empresa y cómo se hace, para que valide cómo controla y cómo deben ser las relaciones con sus clientes, con sus trabajadores, con sus proveedores y con su competencia.Nuevas ideas para enfrentar los retos que imponen los nuevos tiempos. Ser empresario es una iniciativa voluntaria que surge de la libertad individual. No se puede obligar a nadie a montar una empresa ni a mantenerla en activo, pero sí se debe exigir responsabilidad a quienes se lanzan a esta bonita aventura.Nuevas ideas para enfrentar los retos que imponen los nuevos tiempos. Ser empresario es una iniciativa voluntaria que surge de la libertad individual. No se puede obligar a nadie a montar una empresa ni a mantenerla en activo, pero sí se debe exigir responsabilidad a quienes se lanzan a esta bonita aventura.

Formato: Ebook | Al incursionar en el fabuloso mundo de la investigación nos encontramos con que la epistemología es fundamental para la comprensión de los diferentes enfoques, así observamos que si queremos realizar una investigación de tipo cuantitativa, es decir, nuestro propósito consiste en la medición y valoración de las variables objeto de estudio, necesariamente debemos pensar en las corrientes filosóficas como el racionalismo, el materialismo científico y el positivismo y su gran aporte a la ciencia; si nos decidimos por el enfoque paradigmático cualitativo, siendo nuestro propósito analizar e interpretar comportamientos culturales de las comunidades o grupos sociales, necesariamente debemos recordar las enseñanzas de las corrientes filosóficas fenomenológica y neopositivista, teniendo en cuenta la categorización de los datos obtenidos de casos particulares ya sea por técnicas como las entrevistas abiertas, grupos focales, diálogos con los informantes claves, registrados en diarios de campo, grabaciones de audio, videos, fotografías u otro medio tecnológico por el cual obtengamos la recolección de la información nos permite a través del análisis y la interpretación llegar a producir teorías donde el concepto de intersubjetividad puede lograr el consenso y una validez intersubjetiva, como otra opción para producir conocimiento.

Formato: Ebook | El contenido de la presente obra Administración y Finanzas públicas, constituye una guía de tipo gerencial para los administradores públicos, asesores y consultores que orientan un Estado más equitativo y justo, por ello, he desarrollado un texto muy didáctico y sencillo pero a la vez de mucha calidad en cuanto a los contenidos temáticos.

Formato: Ebook | En este libro se presenta un criterio de clasificación de la investigación socio-humana y se esboza la ontología de la investigación en las ciencias humanas y sociales, estableciendo una dialéctica entre lo objetivo y lo subjetivo en la actividad científica socio-humana, identificando objetividades y subjetividades significativas: su objetividad objetiva, objetividad subjetiva, subjetividad subjetiva y subjetividad objetiva.Esta obra propone un viaje hacia la configuración de una nueva ciencia socio-humana en el tercer milenio. Se ofrece una conceptualización del Configuracionismo como modelo epistémico del siglo XXI, abordo los fundamentos de la Configuralogía: Teoría de las Configuraciones, como nueva ciencia configuracional. Y se discute acerca de la ontología de la noción de configuración, en la que se describe una tipología de configuraciones: marco, meso y micro configuración. Especial atención y tratamiento se le da a la configuración en los procesos socio-humanas en la realidad objetiva, los niveles de complejidad configurativa y las categorías que caracterizan las configuraciones, destacando la auto-configuración humana.

Formato: Ebook | Este libro implementa rápidamente en el lector el pensamiento estadístico en términos de la modelación estocástica. Los autores plasman los principales resultados de la teoría clásica de una forma estructurada, clara y precisa. Desde sus primeras páginas, este texto muestra rigurosamente el desarrollo de deducciones primordiales y con algunos ejemplos léxicos gráficos se ilustran las propiedades numéricas de forma exhaustiva.

Formato: Ebook | Se parte de la aplicación de conceptos, técnicas y metodologías de creatividad e innovación en el proceso de creación y fortalecimiento de empresas en diversos sectores de la economía. En este sentido se ha demostrado que es pertinente vincular las técnicas de creatividad con ejemplos reales que se proyectan en varios ángulos de acción dentro del marco de referencia de formulación de ideas creativas y aplicar conceptos como el enfoque holístico, la competitividad sistémica y la planeación estratégica. Presenta diferentes metodologías disponibles, la clasificación y las medidas de las innovaciones, haciendo referencia a los manuales que sirven como marcos orientadores en la actualidad (Frascati, Oslo y Canberra de la OCDE). Menciona estrategias de innovación y de medición y observación de sus resultados, para lo cual se recuerdan las establecidas en la teoría de la innovación industrial y algunas de las recientemente formuladas como Océano Azul, PRO INNO Europe y CARIBE

Formato: Ebook | Hoy en día se observa la dinámica cada vez más intensa que enfrentan las organizaciones; el entorno en el que se desenvuelven y la complejidad que éstas requieren para asumir los diferentes retos competitivos a nivel empresarial. El marketing está conexo a un entorno cambiante que va ofreciendo permanentemente nuevos desafíos a las empresas influyendo en la competitividad. Por eso es necesario que éstas conozcan los factores y hechos que influyen en el mercado, de manera tal, que satisfagan las necesidades y deseos de sus clientes eficazmente.

Este documento presenta el control que realiza la interventoría en contratos de diferentes naturalezas, los aspectos técnicos que el interventor debe tener presente en obra, como ensayos, pruebas y procedimientos; aspectos financieros, administrativos y legales, así como los requisitos ambientales que forman parte del monitoreo de la interventoría.

Las entidades socioorganizacionales se pueden clasificar y agrupar en tres grandes categorías, esto es, organizaciones empresariales, organizaciones sin ánimo de lucro y organizaciones gubernamentales. El objetivo básico y razón de ser de toda entidad socioorganizacional, sea ella de derecho privado y/o público, es generar valor operacional, productividad y valor económico para sus vinculados y sus propietarios o accionistas. A su vez, en cada categoría y en relación con el volumen de sus ingresos y su número de trabajadores, estas organizaciones se clasifican como microempresas, pequeñas empresas, medianas empresas o grandes empresas. El Proceso de Desarrollo Organizacional (PDO) es una práctica administrativa de carácter continuo que permite expandir las capacidades, conocimientos y destrezas de las personas y de los equipos de trabajo de toda entidad, práctica la cual tiene como objetivo fortalecer los resultados operacionales, dadas las condiciones cambiantes de los entornos interno, local, regional e internacional.

La presente obra titulada Implementación de la NTC 6001:2017 en las mypes en Colombia ha sido desarrollada con el objetivo de brindar una herramienta práctica y accesible para las pequeñas y medianas empresas (mypes) en Colombia. En este libro, encontrarán recomendaciones detalladas y ejemplos concretos para que cualquier tipo de negocio pueda abordar los requisitos de la norma desde una perspectiva práctica y realista. La Norma Técnica Colombia NTC 6001 es conocida nacionalmente como un modelo de gestión para la micro y pequeña empresa, la cual busca fortalecer la estructura interna de las organizaciones mediante una definición clara de procesos, tales como: dirección, apoyo, operativos y de seguimiento que permiten a estas ser más confiables, competitivas y rentables.

Este libro es una herramienta metodológica y práctica para empresarios, emprendedores, y para tomadores de decisiones, que desean crear valor y crecimiento organizacional, así como para consultores que se orientan a acompañar estos procesos en las MiPymes, también para investigadores que encaminan sus líneas hacia la planeación estratégica, las propuestas de valor y los modelos de negocio en MiPymes, y para los académicos de nivel de pregrado y posgrado relacionados con la temática, de igual manera, para la comunidad en general, que se interese por la planeación estratégica en MiPymes con la incorporación de la herramienta de gestión Canvas. Sencillamente, encontrará una lectura amena de esta temática, que lo llevará a reflexionar sobre las prácticas actuales y creará una orientación de creación de valor para el futuro.

TikTok es más que una aplicación o un sitio en el que ver vídeos en bucle. Es todo un universo en el que, muchas veces, los sueños se cumplen. Un claro ejemplo es el caso de Alfonso Ortega Herranz, más conocido como Cocituber. Originario de Ávila, lugar en el que la comida forma parte de su cultura, fue uno de los primeros críticos gastronómicos en colgar material audiovisual en redes sociales en España. Y no de bares o restaurantes que son tendencia o están de moda entre los famosos. Sus vídeos se centran en lugares en los que puede ir todo el mundo, tanto por precio como por ubicación.

En este libro se describe el camino que debería seguir un directivo para llevar su empresa hasta la agilidad estratégica, evolucionando en esta era digital. Su esencia es la agilidad y la adaptabilidad como necesidad, para ser mucho más receptivos al lidiar con amenazas y oportunidades. Esto va mucho más allá de acelerar la elaboración históricamente lenta de los planes estratégicos y sistemas de gestión de alto nivel. Requiere un vínculo mucho más fuerte y ágil entre la planeación y la ejecución, así como una estrategia más flexible bajo la premisa de probar y adaptar.

En aquella ciudad en blanco y negro dejada por el bogotazo, una inquieta chiquilla crecía feliz y jugaba a explorarlo todo, a absorber la vida pese a su frágil salud, como si viviera en un mundo con un solo lema: «Prohibido no tocar». Décadas después, la niña que nunca dejó de serlo investigó sobre el cáncer en la institución más importante del país; dirigió la asociación que más hizo por el avance de la ciencia y se puso al frente de un gran equipo para dar forma a un titánico sueño, donde pequeños y adultos pudieran aprender, experimentar y crecer juntos. Superando todos los obstáculos imaginables y las agoreras opiniones de quienes sentenciaban que era imposible, consiguió inaugurar Maloka, casi un milagro para cuantos lo vivieron de cerca. Pero Nohora Elízabeth Hoyos es mucho más que ese centro interactivo de apropiación social de ciencia y tecnología que ha cambiado tantas vidas. La suya propia es una novela de aventuras; y ella, un miembro de ese selecto club de personas extraordinarias, por sus logros, pero sobre todo por su inmensa humanidad. Este libro reúne las voces de más de 150 personas que retratan a una luchadora entregada a construir un mejor país a través de la ciencia y la tecnología, capaz de concebir grandes sueños y, lo que es mucho más difícil, de trabajar hasta convertirlos en realidad. Y siempre con una sonrisa y sin desfallecer en un océano de adversidades.

La decisión de escribir sobre un tema técnico como el ofrecido significa largo tiempo de preparación y reflexiones acerca de la posibilidad de dar el paso hacia su impresión. Es la materialización de tiempos de formación académica y consultoría empresarial. Resulta profundamente grato pensar que ofrecer los temas propuestos signifiquen aportes intelectuales a quienes desarrollan de manera cotidiana la labor de mantener en mercado una organización empresarial en un medio altamente competitivo y exigente del mercado interno y externo como el actual. La propuesta básica plantea la necesidad de gestionar las organizaciones de manera integral considerando un modelo administrativo cuyos componentes están interrelacionados, alineados en un propósito común de la empresa, como es garantizar y maximizar las necesidades, demandas y expectativas del mercado objetivo, a quien van dirigidos los productos o servicios ofrecidos. Maximizar la satisfacción del cliente significa, además, hacerlo con el menor costo posible.

La Tiendología? es una marca personal que representa la fusión entre la formación en marketing aplicado a la venta y el conocimiento, la observación y la experiencia que aporta el crecimiento de las personas que desean desarrollar su negocio con decidido espíritu y vocación de servicio al cliente.

El contenido de la obra fue desarrollado con el fin de compartir mi experiencia académica y práctica para que pueda aplicarse a situaciones de la vida real. Con un lenguaje sencillo, se presentan historias inspiradoras que revelan los secretos para convertirse en un emprendedor con propósito. En este libro se brindan los elementos para hacer frente a los retos que tiene una persona cuando decide apostar por su propio negocio, donde nada es seguro, pero todo puede ser posible. Mediante una narrativa poderosa y agradable, el lector puede identificar muchos de los problemas típicos que suelen presentarse en las primeras etapas de creación de una empresa, desde cómo encontrar inspiración para su idea de negocio, pasando por la creación de una propuesta de valor, hasta cómo lograr cruzar el valle de la muerte. Más importante aún, se estudian los conceptos para generar una mentalidad emprendedora, incluyendo el de cómo aportar valor a los clientes, cómo aprender de los errores y cómo crear un emprendimiento con propósito.

Los crecientes y cada vez mayores flujos de carga son el componente fundamental de los cambios a escala global, regional y local en el sistema económico contemporáneo. La consideración de estos cambios debe hacerse no solo dentro de una perspectiva cuantitativa, sino estructural y operativa, ya que la globalización tiene gran impacto en el intercambio de bienes, en la economía de servicios, implicando la expansión espacial de la economía con su intrincada red de circulación de mercancías, cargas y servicios.

Formato: Ebook | El objetivo de esta obra es acercar al lector a la estrategia empresarial, intentando combinar el rigor teórico bajo el que toda materia debe estudiarse, con la aplicación práctica de ese conocimiento a cualquier tipo de empresa, especialmente medianas y pequeñas compañías, que son las que conforman mayormente la realidad empresarial en España y en países de Latinoamérica.

Formato: Ebook | La alimentación es uno de los factores que, con más seguridad e importancia, condicionan no solo el desarrollo y bienestar físico, sino la salud, el rendimiento, la productividad de los hombres, el desarrollo de las colectividades y sus posibilidades de mejora en el futuro. La forma de alimentarse y las necesidades nutritivas están estrechamente relacionadas con la forma de vida de los individuos en su entorno natural. Desde finales del siglo XVIII, ha quedado perfectamente establecido que el cuerpo humano es una máquina de combustión interna necesitada de un combustible, que denominamos alimento, para producir energía y desarrollar una actividad.