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  • Ebook
    Esta obra trata de ofrecer una visión general de las bases de datos relacionales, incluyendo los principios generales de los sistemas gestores de bases de datos, metodología de análisis y diseño para implementarlas, así como los principales lenguajes de programación para implementarlas y explotarlas.Aunque durante el libro se quiere dar una visión general de este tipo de bases de datos y de sus elementos, también se describen DBMS concretos y se realizan ejercicios guiados con sistemas concretos y con herramientas muy diversas, con el objetivo de llevar a la práctica lo estudiado a lo largo de los capítulos que integran el trabajo.
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    Manual específico de la colección de libros sobre oficios de la construcción de viviendas que desarrolla el ámbito de las instalaciones de fontanería, desde el suministro a la misma, como su interior y distintos ejemplos de diseño.Esta colección tiene un concepto de escalabilidad en referencia al nivel de dificultad en su lectura, permitiendo ser accesible para niveles básicos en escuelas y otros ámbitos.  Y ser una guía de consulta para profesionales cualificados.  Trata temas como: descripción general de equipos y elementos, componentes de las instalaciones de agua fría, herramientas de fontanería, metrología, bases de cálculos, dimensionado de la instalación, principales magnitudes físicas y fórmulas, agua caliente sanitaria, montaje de redes de fontanería, instalación interior, técnicas de montaje y unión, soldadura, entre otros.
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    Formato: Ebook | El proceso de convergencia de las prácticas locales de los órganos de gobierno ha dado lugar a los estados a establecer decretos únicos reglamentarios (DUR, en el caso de Colombia Decreto 2496 de 2015), en los cuales se armonizan las regulaciones internacionales con las locales. Esta publicación pretende contextualizar los cambios a los cuales las entidades colombianas se deben ajustar considerando las regulaciones de gobierno corporativo y de reportes financieros para las PYME en sus manuales de políticas contables.
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    Formato: Ebook | Dedico este libro a dos personas muy importantes para mí y para esta obra. En primer lugar, a mi querida suegra Elvira, quien con sus experiencias trágicas en el comunismo húngaro, del cual escapó, me ayudó a dejar por fin el marxismo. Y a mi hijo Juancho, quien como tantos años lo ha hecho, con sus posturas libertarias y nuestras gratísimas discusiones, me ayudó a entrar, a entender y a amar el genial capitalismo.
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    La criptografía se ha definido tradicionalmente como el arte o la ciencia que se ocupa de alterar los textos escritos con el fin de hacerlos ininteligibles a receptores no autorizados. El único objetivo de la criptografía es conseguir la confidencialidad de los mensajes.La historia de la criptografía es larga y abunda en anécdotas. El libro recorre los hitos criptográficos más importantes desde el Antiguo Egipto hasta la Segunda Guerra Mundial. Tras la conclusión de esta, el rápido desarrollo teórico y los avances en computación supusieron una amenaza para los sistemas clásicos de cifrado. A mediados de los años 70, se empezó a gestar lo que sería la última revolución de la criptografía: los sistemas asimétricos.Esta obra, sin embargo, no se centra ni en la historia, ni en la teoría de la criptografía, sino en cómo programar los ordenadores para imitar el funcionamiento de las cifras clásicas y cómo pueden romperse.Dirigida a principiantes que nunca han programado, te mostrará las técnicas básicas de programación a través de la criptografía mediante el uso de Python, un lenguaje interpretado ideal para programadores por su facilidad y potencia. Podrás participar en el reto de resolver un algoritmo de cifrado diseñado específicamente para los lectores de la obra y así conseguir 1 año de suscripción gratuita a toda la colección digital de Ra-Ma.
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    Excel 2016 es la nueva versión que se encuentra en el, ya imprescindible, paquete de Office y que llega más desarrollada aún de lo que ya conocemos en la versión anterior.Sus herramientas potentes y el fácil de su interfaz han hecho de este programa el más popular entre los usuarios y profesionales de todos los ámbitos.Este libro le guiará a través de las herramientas más usadas de Excel 2016, de una forma sencilla y didáctica aprenderá como sacar provecho a esta nueva versión.Los capítulos están diseñados con total independencia por lo cual no necesita leer cada capítulo secuencialmente; si ya conoce ciertos temas, puede dirigirse al capítulo de su interés y seguir aprendiendo a su ritmo y necesidad. Si es usted usuario que por primera vez usa Excel léalo desde el principio y obtenga el mayor provecho a sus explicaciones y a los ejercicios propuestos.
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    Formato: Ebook | En el decreto único reglamentario número 2496 de 1995, se establecieron las actualizaciones a las normativas derivadas al derecho comercial con relación al tema contable para tres grupos de entidades, entre las cuales se tiene el articulado con la convergencia a estándares internacionales de buenas prácticas de gobernanza para los órganos de gobierno en materia de contabilidad, auditoría y aseguramiento, además del código de conducta y ética profesional para el contador profesional, pero en este texto sólo abordaran los temas contables.
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    Formato: Ebook | En aquel manual se plantea el propósito principal de permitir que el alumno descubra, por un camino distinto, los principios de la teoría, así como encontrar sentido físico a lo que estudia de forma teórica. En el mismo manual se puntualiza que las prácticas en él presentadas se diseñaron como un complemento experimental de un primer curso de circuitos electrónicos. Los conceptos básicos estudiados en cualquier disciplina de conocimiento derivarán, por lógica, en aplicaciones sencillas de estos conocimientos y, cuando estas aplicaciones básicas pueden organizarse integral y jerárquicamente para formar un sistema funcional, la comprobación experimental del funcionamiento de la solución material correspondiente a un diseño abstracto haría válido el conjunto de hipótesis planteadas al inicio del diseño del sistema.
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    Android es el sistema operativo para dispositivos móviles más utilizado en el momento de la publicación de este libro, habiendo experimentado un gran incremento de usuarios en los últimos años, y extendiéndose no sólo a teléfonos móviles, sino a otros dispositivos como tablets, televisores o videoconsolas, entre otros. Cuenta con un completo SDK que nos permitirá crear aplicaciones que utilicen todas las funcionalidades y servicios que nos ofrezcan estos dispositivos, y que podremos publicar en Google Play para cualquier tipo de dispositivo Android.Desarrollo de Aplicaciones para Android con Java nos proporciona una completa guía para la creación de aplicaciones con el SDK nativo de Android, estando actualizado hasta la versión 7.0 (Nougat) de este sistema operativo. El libro se divide en 22 capítulos donde se estudia, partiendo desde cero, cómo crear nuestra primera aplicación Android hasta conceptos avanzados como el diseño de interfaces, los fragments, drawables, el uso de estilos y temas, el acceso a los sensores del dispositivo, las pantallas multitouch, los servicios e hilos de ejecución, el almacenamiento de información mediante bases de datos SQLite, preferencias o _cheros, la serialización de datos, o el acceso a la red y a servicios REST.Los contenidos están organizados para que se puedan seguir paso a paso en el aprendizaje de esta tecnología o para que se puedan utilizar como manual de referencia. Incluye explicaciones sencillas y didácticas con ejemplos completos de código y 60 ejercicios resueltos.
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    El libro de contabilidad financiera con niif, es el resultado de la experiencia profesional y docente, de una exhaustiva investigación a una variedad bibliográfica; al análisis de los temas más comunes en las instituciones educativas; a una permanente dedicación, estudio y actualización en internet para aplicar las normas internacionales de información financiera (NIIF) y las últimas reformas laborales y tributarías, a una información financiera en un mundo globalizado comercial, económica y contablemente dónde el dinero plástico, transferible, virtual (de los bancos) y digital o electrónico, cada día toma más fuerza.
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    Formato: Ebook | Cada día más las empresas se enfrentan a un escenario de permanente competencia en mercados globalizados y sin más barreras que su propia incapacidad para innovar y generar estrategias que le permitan diferenciarse significativamente en el mercado, incrementando su propia competitividad y generando estadios de desarrollo para permanecer posicionado en la mente del cliente.
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    Presupuestos

    COP$ 53.100
    Formato: Ebook | El libro Presupuestos ha sido elaborado teniendo en cuenta los estándares internacionales de información financiera para la elaboración de los estados financieros e indicadores presupuestales. El objetivo clave de este libro es explicar cómo se obtiene una estructura de información futura conectada de manera algorítmica a datos condicionados. Constituye un entramado, es decir, un conjunto de variables relacionadas entre sí que forman un todo. Los presupuestos es un entramado, es una interconexión de datos financieros y operativos de toda la organización, que son engranados para conocer cómo aportan al desarrollo del objetivo empresarial. Por esa razón, este libro está acoplado entre sus capítulos, permitiendo ver las conexiones de información para la arquitectura del entramado presupuestal de las cédulas, este es un amarre lógico que ensambla según una metodología sencilla para la elaboración de datos presupuestales. Se reconoce en la metodología educativa de este libro que los presupuestos son un sistema compuesto por otros subsistemas y, por lo tanto, se debe enseñar bajo metodologías didácticas de sistemas, que integren conexiones entre los procesos y la trazabilidad de la entrada a la salida.
  • Ebook
    En este libro encontrará el contenido y los recursos prácticos para la creación y diseño de aplicaciones móviles.Encontrará referencia a los sistemas operativos, las disciplinas relevantes en el diseño de interfaces gráficas y su definición a través de diagramas, gestos táctiles, elementos multimedia, controles interactivos, patrones de diseño comunes así como los métodos de evaluación y promoción más representativos. Los temas abordados se desarrollan de manera sencilla y didáctica con más de 80 ejemplos de aplicaciones móviles reales y materiales de apoyo adicionales en la web del libro y en la de los autores con constantesactualizaciones.Si es programador, director de proyectos, diseñador digital o estudiante de carreras afines al diseño, ingeniería o comunicación, este libro representa una guía esencial que le ayudará a complementar sus conocimientos sobre el proceso de creación de software y su identidad de marca en el contexto de la telefonía móvil.
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    Formato: Ebook | Esta segunda edición del texto Contabilidad Gerencial con aplicaciones a las Ciencias económicas, administrativas, contables y a la Ingeniería presenta como novedad que incluye las Normas Internacionales de Contabilidad (NIC) y las Normas Internacionales de Información Financiera (NIIF) y tiene como propósito fundamental actualizar las principales herramientas y las tecnologías ya conocidas de la contabilidad administrativa.
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    Formato: Ebook | La logística de distribución se ocupa de las relaciones comerciales entre proveedores y consumidores, siendo esta responsable de la distribución física del producto terminado en los puntos de venta, proporcionando un buen servicio al cliente, garantizando que los pedidos se entreguen en la cantidad correcta, en el tiempo y en el lugar exacto en el que quieren consumirlos y con la calidad y costo más atractivo.
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    Formato: Ebook | Unificar los criterios empresariales y visiones de los negocios de los administradores con los de los inversionistas no es tarea fácil. En sociedades abiertas y que cotizan en bolsa, las cosas podrían lucir un tanto más fáciles en la medida en que el valor del mercado de las acciones de las empresas que cotizan en bolsa en principio puede ser el indicador del equilibrio entre las dos visiones. Los unos producen utilidades que el mercado valora, y los otros quieren que sus acciones valgan más, bien sea porque sus fundamentales como crecimiento, márgenes, apalancamiento, etc. ayudan a que las acciones adquieran valor, o bien porque el factor especulativo del mercado hace que la acción se valorice.
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    Swift es el nuevo lenguaje de programación creado por Apple. Mucho más intuitivo que los anteriores, permite diseñar apps para iOS, Mac, Apple TV y Apple Watch. Se trata de un lenguaje pensado para los desarrolladores, que nos proporciona más libertad que nunca para plasmar nuestras ideas. Con este manual aprenderás todo lo necesario para desarrollar una aplicación con Swift: conceptos básicos de programación, a crear proyectos para iOS que podrán ser ejecutados en un iPhone o iPad, el protocolo de trabajo modelo vista controlador, la creación de vistas utilizando listas, SplitView, TabBar, Navigations, constraints, Conexiónes con bases de datos locales (utilizando el Core Data) y externas (con el famoso lenguaje de programación PHP y servidores MAMP), la utilización de la cámara, de los mapas, del GPS, de las localizaciones; finalmente, aprenderás a subir la aplicación a la App Store.El libro está pensado para aquellos que quieren dar el primer paso en el mundo de iOS y para quienes necesitan actualizarse al nuevo lenguaje. Encontrarás ejemplos prácticos completos para afianzar los conceptos teóricos paso a paso.El objetivo del libro es que el lector encuentre una guía completa donde tendrá todo lo necesario para aprender de forma rápida y sencilla este fascinante mundo de iOS, pensando que lo más importante es aprender a aprender, ya que el mundo de la programación se encuentra en constante evolución y es de vital importancia comprender el funcionamiento y la tecnología, no memorizar mediante el famoso copiar y pegar. Con esfuerzo y dedicación podrás llegar a crear cosas alucinantes con Swift, ya que es mucho más rápido y eficaz, proporciona información en tiempo real y se integra perfectamente con el código escrito Objective C. Aprende a programar aplicaciones seguras, ahorra tiempo y crea apps alucinantes.
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    Formato: Ebook | Hoy en día la mayoría de los procesos de fabricación en las industrias son implementados con sistemas automáticos. Lo anterior con el fin de estandarizar la producción, reducir costos, aumentar la productividad, la calidad y lo que es más importante liberar a las personas de trabajos repetitivos y de fuerza muscular, actividades que pueden ser desarrolladas por máquinas o procesos automatizados de forma más eficiente.
  • Ebook
    Formato: Ebook | La Constitución Política del 91 rompió el monopolio de la justicia en cabeza del Estado. Esto que parece tan sencillo es, sin embargo, un hito sin precedentes en la historia de nuestro país. Y es así, porque Colombia desde su nacimiento, ha sido un territorio polarizado, un Estado distante y lejano del ciudadano, una amalgama de grandes contrastes económicos, sociales, étnicos, culturales, políticos y religiosos. Todo esto, da fe de que nuestra historia institucional convulsionada siempre ha estado cargada de dominación, exclusión y sobre todo, de desprotección y abandono para la comunidad vulnerable que cada vez, ésta más atacada y menos protegida.
  • Ebook
    Formato: Ebook | Por fin, un libro que plasma el conocimiento y experiencia sobre seguridad e infraestructuras Wi-Fi y de radio-comunicaciones, y no simplemente como un capítulo de otros libros dedicados al hacking ético. Las tecnologías de comunicaciones inalámbricas han ido alcanzando durante los últimos años un grandioso auge, como se pudo augurar hace ya muchos años. Lo que simplemente se ideó como una tecnología que en algunos casos podría sustituir a las redes cableadas para ciertas utilidades, ha crecido exponencialmente durante los últimos años debido sobre todo al aumento en el uso de ordenadores portátiles y dispositivos personales, como smartphones, tablets, teléfonos móviles, videoconsolas, etc.
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    En los últimos años, especialmente con los documentos filtrados a la prensa por Edward Snowden y Julian Assange (WikiLeaks), la alarma social en torno al espionaje de las comunicaciones y a la falta de privacidad en nuestras transmisiones de datos en Internet se ha disparado. No sin falta de razón. La interceptación de comunicaciones y el robo de información a nivel personal, y sobre todo, corporativo y gubernamental, es un problema real. En realidad, puede que usted lo esté sufriendo y no sea consciente.El objetivo de este libro es introducir al lector en el mundo de la seguridad informática y la protección de comunicaciones digitales. Si bien es cierto que, aunque la ciencia de la criptografía y el criptoanálisis son actores elementales para comprender muchos de los ataques actuales, facilitando el diseño de contramedidas que mitiguen las escuchas de los amantes de lo ajeno, existen otras tecnologías que pueden influir positivamente en el diseño de comunicaciones y de redes informáticas más seguras.Este libro profundiza en la ciencia de la esteganografía y en su capacidad para crear canales ocultos de información que dificulten a un atacante espiar nuestras comunicaciones y robar nuestros datos. Lógicamente, la esteganografía, al igual que sucede con la criptografía, es una tecnología de doble uso y en la práctica puede ser utilizada con fines perjudiciales. De hecho, con un enfoque eminentemente práctico mediante el uso de múltiples herramientas, en los diferentes capítulos se refleja cómo poder utilizar la esteganografía para evadir mecanismos de seguridad perimetral (cortafuegos, antivirus, etc.), ocultación de código malicioso (malware), técnicas antiforense, marcado digital de información, anonimato, covert channels para fuga de información y control remoto de sistemas infectados, etc.Este es el primer libro que cubre con cierto grado de detalle y con una perspectivaglobal todas las problemáticas y virtudes vinculadas a la ocultación de datos ycomunicaciones digitales. Estoy convencido de que una vez disfrute de este textosu percepción de lo que es seguro y de lo que no cambiará por completo. Un nuevoconjunto de herramientas e ideas le perseguirán en su día a día para hacer de suscomunicaciones privadas lo que deberían ser desde un principio, confidenciales.Bienvenido a mi mundo.
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    Las firmas, sean grandes corporaciones o microempresas, tienen una razón de ser y esta es crear valor, pues a través de ese proceso prosperan y, por extensión, sus accionistas también lo hacen. La creación de valor en la empresa es estudiada por las Finanzas Corporativas, las cuales ayudan a contestar cuatro preguntas claves si se desea que cualquier inversión efectuada rinda más que el costo de los fondos empleados en ella. Si se tienen respuestas satisfactorias a las preguntas ¿En qué invertir?, ¿Cómo financiar esa inversión?, ¿Cómo repartir los dividendos generados? y ¿Cómo manejar la liquidez del negocio?, la generación de valor en la compañía está asegurada.
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    Formato: Ebook | Cada ser humano se encuentra situado en sus correspondientes coordenadas de tiempo y espacio. En consecuencia, la educación debe ser una interacción dialogante de conocimiento, investigación y desarrollo entre cada ser humano y su entorno. La humanidad que portamos cada uno de nosotros no puede ser comprendida, ¡ni vivida!, sin la flora y la fauna que nos ofrece la naturaleza.
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    Formato: Ebook | Pero no son estas las únicas áreas sobre las que Google puede ayudarnos. Como veremos a lo largo de la obra, la persona que se adentre en esta redacción descubrirá que, si no todo, casi todo lo que necesite podrá ser desarrollado gracias a algún planteamiento de esta empresa. Y todo esto centralizado en Internet, o mejor dicho, independiente de su máquina.
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    Para todos aquellos a los que les apasiona el hacking, aquellos que compran cada uno de los ?gadgets? que aparecen en el mercado (Raspberry Pi, Buspirate, Arduino?) y que además son aficionados a la electrónica: este es su libro de referencia.Iniciarse en el mundo de la programación de microcontroladores abre un gran abanico de opciones profesionales de futuro para todos aquellos que tengan ciertas aptitudes en el mundo del hacking y la electrónica.Este libro representa la guía ideal para lograr entender este complejo mundo del hacking enfocado al hardware, que crece cada día en importancia a pasos agigantados. La apariciónconstante de nuevos sistemas electrónicos como IoT (Internet de las cosas), y la gran presencia de todo tipo de aparatos que controlan nuestras vidas, justifican de forma más que sobrada el gran interés que despierta en los hackers analizar, entender y modificar el comportamiento de estos dispositivos.En breves y sencillos conceptos se explican los principios básicos de la electrónica, necesarios para realizar cada uno de los proyectos desarrollados específicamente para este libro.  A fin de que el lector sea capaz de realizar cada una de las prácticas incluidas, se ha elegido cuidadosamente una serie de kits de desarrollo y componentes fáciles de obtener en el mercado y de bajo coste. Gracias a esta mínima inversión y a la ayuda de este libro, el lector podrá comprobar si dispone de las aptitudes necesarias para introducirse en este gran mundo del hacking de hardware y firmware.
  • Ebook
    Formato: Ebook | Esta segunda edición del libro Matemáticas financieras con aplicaciones a las Ciencias económicas, administrativas, contables, financieras y a las Ingenierías pretende constituirse en un libro de consulta permanente, ya que, como se pudo apreciar en la primera edición, se proporcionaba a los estudiantes una exposición de todos los conceptos básicos inherentes al tratamiento de materias tales como álgebra, cálculo, matemáticas financieras, finanzas, administración financiera e ingeniería económica, entre otras. Esta segunda edición busca servir de complemento a cualquier libro de matemáticas financieras tradicional, pero con un componente fundamental de las Normas Internacionales de Información Financiera (NIIF) y las Normas Internacionales de Contabilidad (NIC), ya que ha sido diseñado con base en ejercicios que se fundamentan en las NIIF, para que sea de actualidad su contenido. Además, está concebido de manera tal que cualquier persona que tenga algunos conocimientos elementales de las matemáticas, la contabilidad y las finanzas podrá entender su contenido y aplicarlo en la solución de problemas financieros de la vida cotidiana de las organizaciones empresariales, sea cual sea su tamaño.
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    Formato: Ebook | Esta obra está enmarcada dentro del Certificado de Profesionalidad COMM0112 GESTIÓN DE MARKETING Y COMUNICACIÓN, concretamente desarrollando el módulo formativo MF2185_3: Políticas de Marketing de 100 horas de duración. Dicho módulo formativo a su vez se compone de dos unidades formativas: UF2392 Plan de marketing empresarial (70 horas) y UF2393: Control y seguimiento de políticas de marketing (30 horas).
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    SEO Luego existo

    COP$ 36.000
    SEO luego existo es el manual que un especialista en la materia nos ofrece para adentrarnos en esta disciplina y conocer en qué consiste y de qué manera podemos usar sus técnicas y estrategias para posicionar nuestros proyectos web.Tener un negocio en Internet y que nadie lo visite es tan absurdo como tener una tienda que permanezca cerrada. SEO luego exis t o nos enseña las estrategias que todos podemos utilizar para llevar nuestros sitios web a los primeros lugares de los resultados de búsqueda y destacar frente a nuestros competidores.El autor expone su propia trayectoria como referente en la materia, al haber logrado elevar su propio proyecto a los primeros lugares de los listados de Google, utilizando las técnicas de las que nos habla en este libro.El manual presenta tres partes claramente diferenciadas: La primera, en la que el autor nos habla de su historia, su trayectoria personal y su web. La segunda, en la que hallamos, por un lado, la explicación de lo que es el SEO y, por otra, los pasos a dar para lograr nuestros objetivos de posicionamiento web, distinguiéndose aquí a su vez tres etapas: antes de crear la web, cuando la estamos creando y una vez creada. Incluye no solo las estrategias recomendadas, sino también las acciones a evitar.La tercera, en la que encontramos un completísimo listado y explicación de las herramientas que podemos utilizar para que nuestro SEO sea de primera, así como un índice alfabético.Igualmente, el libro no se limita a la disciplina SEO en sentido estricto, sino que igualmente contempla materias aledañas con el mismo, tales como el marketing, las redes sociales o la publicidad.Un libro, sin duda, para aprender y poner en práctica lo aprendido, consiguiendo resultados.Visita la web del auto wr ww.miguelgomezsa.co m donde podrás obtener útiles consejos sobre SEO, programación web, hosting, trucos, técnicas, herramientas y recursos.
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    Formato: Ebook | Una de las principales preocupaciones durante mi trayectoria profesional, la mayor parte dedicada a la enseñanza y, en menos extensión, a actividades afines con ella, fue y es todavía cómo hacer más eficientes las metodologías de enseñanza utilizadas para procurar aprendizajes más efectivos, que conduzcan al cumplimiento de las metas y logros de aprendizaje previstos por los currículos y que, por otra parte, produzcan los efectos en el desarrollo de las capacidades individuales que se supone debe generarse como consecuencia de la actividad educativa.
  • Ebook
    Formato: Ebook | Así indica la importancia de los prosumidores en el nuevo marketing. Cada día cuentan más las opiniones o valoraciones que los usuarios de un producto o servicio publican en Internet. Cualquiera con inquietudes puede convertirse en prosumidor (o prosumer), consumidor de un producto o servicio que crea contenido (vídeo demostrativo, valoraciones de productos o servicios?) para difundir sus experiencias e influir en la elección de futuros consumidores. Alvin Toffler, en 1980 juntó las palabras ?consumidor? y ?productor? en su obra The Third Wave, y sitúa al prosumidor en una sociedad posindustrial en la que los consumidores llegarían a convertirse en parte activa del mismo producto debido al grado en el que se involucran con este.
  • Ebook
    El lenguaje de programación Python se ha convertido por méritos propios en uno de los más interesantes que existen en la actualidad, especialmente recomendable para las personas que se inician en el mundo de la programación. Su curva de aprendizaje no es tan grande como en otros lenguajes, lo que unido a una sintaxis legible, limpia y visualmente muy agradable, al hecho de ser software libre (con la comunidad de usuarios especialmente activa y solidaria que eso conlleva) y a la potencia que nos proporciona, tanto por el lenguaje en sí como por la enorme cantidad de librerías de que dispone, lo hacen apetecible a un amplio espectro de programadores, desde el novel al experto. Python se usa actualmente, debido a su extraordinaria adaptabilidad, a la posibilidad de incorporar código desarrollado en otros lenguajes o a la existencia de módulos y herramientas para casi cualquier campo imaginable, en prácticamente todos los ámbitos informáticos, desde el diseño web a la supercomputación.Este libro pretende ser una guía útil para descubrir, desde cero y apoyándose en multitud de ejemplos explicados paso a paso, sus fundamentos y aplicaciones. Para ello no solamente se recorrerán los elementos principales del lenguaje y su filosofía sino que se conocerán también varias de las librerías de su ecosistema que nos permitan crear aplicaciones gráficas completas y visualmente atractivas.
  • Ebook
    Formato: Ebook | La obra que se presenta responde a dos necesidades que son importantes para su autor. La primera se refiere a la necesidad de incorporar al mundo de la Administración, la Gerenciología, la Ingeniería y la Tecnología, una obra que abarque un importante cúmulo de saberes, definiciones, experiencias y ejemplos sobre el complejo mecanismo de mejorar continuamente los procesos técnicos y administrativos en el mundo de las operaciones de producción (destinadas a la fabricación de bienes y materiales), la servucción (la prestación de servicios) y la informática (el brindar u ofrecer información y comunicaciones). La segunda constituye una necesidad personal.
  • Ebook
    El objetivo es de este libro es que el lector adquiera conocimiento sobre lo qué son las redes sociales y aquellas más utilizadas por los adolescentes. Además de saber las características principales, utilidades globales y cuáles son las más populares entre los jóvenes, conocer sus peligros y la forma de evitarlos; las herramientas y estrategias para la protección de datos.Contiene un capítulo dirigido a las familias para que estén al tanto de los que hacen los adolescentes a través de las redes para alertarlos en situaciones de riesgo que se les presenten.
  • Ebook
    El libro está dividido en dos unidades:? Instalación y configuración de los nodos de interconexión de redes privadas con públicas.? Monitorización y resolución de incidencias en la interconexión de redesprivadas con redes públicas.Los contenidos incluidos en este libro le permitirán realizar procedimientos que aseguren la conectividad entre una red pública y privada, así como el acceso a los recursos de las mismas, mediante la configuración y monitorización de los elementos de conexión, la instalación del software de red, las operativas de mantenimientos, la resolución de los problemas o incidencias detectadas, siguiendo especificaciones establecidas.
  • Ebook
    Manual específico de la colección de libros sobre oficios de la construcción de viviendas que desarrolla el ámbito de las instalaciones eléctricas, desde el suministro a la misma, como su interior y distintos ejemplos de diseño.Esta colección tiene un concepto de escalabilidad en referencia al nivel de dificultad en su lectura, permitiendo ser accesible para niveles básicos en escuelas y otros ámbitos.  Y ser una guía de consulta para profesionales cualificados.  Trata temas como: descripción general de equipos y elementos, otros elementos para las instalaciones eléctricas, bases de cálculos, principales magnitudes físicas y fórmulas electrotécnicas, protección de los circuitos, descripción de instalaciones, instalaciones domésticas y similares, entre otros.
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    Mediante el manual Sistemas de Gestión de Calidad (9001:2015) conocerá:Los últimos cambios sobre las modalidades Gestión de Calidad.Aprender a valorar el concepto del Sistema de Gestión de Calidad.Comprender en qué se basan y en qué consisten las modificaciones que se proponen con los cambios en la norma.Este manual analiza los principales cambios que ha introducido la ISO 9001:2015 ayudando a comprender el nuevo enfoque y dotándoles de las herramientas y conocimientos necesarios para llevar a cabo con éxito la transición a la nueva norma adaptando los Sistemas de Gestión de la Calidad de las empresas a las nuevas directrices.
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    Google Adwords

    COP$ 77.400
    Te presento una guía eficaz para aprovechar todo el potencial de Google Adwords, la herramienta publicitaria online más potente que existe hasta el momento. Nunca había sido tan fácil promocionar un producto o servicio delante de miles de clientes potenciales y por tan poco dinero. Este manual de Adwords te guiará paso a paso, de forma sencilla y didáctica, para descubrir todo lo necesario para conseguir nuevos clientes y aumentar las ventas cada día sin importa el tamaño de tú empresa o negocio. Utilizando todas las herramientas que Google Adwords pone a nuestra disposición podrás:? Descubrir cómo buscan en Google tus clientes potenciales, cómo hacer queaccedan a tu web y contacten contigo? Crear campañas efectivas y rentables.? Redactar anuncios irresistibles.? Hacer mejoras en tu sitio web para obtener mejores resultados.? Sacarle partido a la red de Display.? Diseñar y crear banners para tus campañas de Display.? Manejar las estrategias de pujas para obtener el mejor CPC.? Utilizar extensiones en tus anuncios para mejorar el rendimiento.? Utilizar los nuevos formatos de anuncios.? Orientar tus anuncios a dispositivos móviles.? Crear campañas de Remarketing.? Crear campañas de vídeo en Youtube.? Convertir a tus visitas en clientes.Si quieres comenzar con tu publicidad en Google o mejorar tus actuales campañas deAdwords, este libro es perfecto para ti, ya que contiene todas las estrategias y trucosque yo mismo utilizo a diario con mis clientes.Obtén más información a través del blog del autor: www.objetivoganar.com
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    El secreto de la Ortografía es el resultado de un exhaustivo y minucioso trabajo de investigación que proporciona un novedoso manejo autodidáctico, el cual le garantiza mejorar considerablemente su escritura. Para ello, se ha puesto mucho énfasis en la presentación de ejemplos, ejercicios y prácticas que de una forma clara, sencilla, amena y detallada facilitará su aprendizaje.Asimismo, ofrecemos información moderna (de acuerdo con las nuevas normas de ortografía aprobadas por la Real Academia Española) sobre el adecuado uso de las letras o grafemas, homófonos y parónimos, la representación gráfica del acento, signos de puntuación, etc., y evita en lo posible tecnicismos y expresiones de difícil comprensión. Con ello pretendemos solucionar muchos problemas concretos que hasta el momento resultaba difícil hacerlo al momento de escribir.El secreto de la Ortografía tiene la intención de servir como texto de consulta y de trabajo a estudiantes de los diferentes niveles, profesionales, secretarias, ejecutivos y a toda persona que desee escribir correctamente.
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    Calidad de aguas

    COP$ 40.500
    Adquirir los conocimientos necesarios para identificar las zonas habituales de distribución y organización de productos en el punto de venta, así como los elementos más utilizados para su animación, exposición y presentación más atractiva.Desarrolla los siguientes temas:  1. Métodos de valoración de la calidad. 1.1. Problemas de la Contaminación de las Aguas. 1.2. Calidad de las Aguas. 2. Caracterización del agua para sus diferentes usos. 2.1. Agua Potable. 2.2. Aguas Minerales Naturales. 2.3. Aguas Subterráneas. 2.4. Calidad del Agua para Otros Usos. 3. Captación de aguas y abastecimiento. 3.1. Captación de Aguas. 3.2. Abastecimiento. 3.3. Depósitos de Agua. 3.4. Redes de Distribución. 4. Criterios de valoración de alternativas en la captación. 4.1. Gestión del Agua.
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    Esta investigación se desarrolló en el marco del proyecto ?Seguridad alimentaria, políticas y nuevos modelos de negocios entre pequeñas/os productores y mercados en tres contextos de América Latina?, que en Colombia fue coordinado por el Grupo de Investigación en Gestión y Desarrollo Rural de la Universidad Nacional de Colombia. El proyecto tuvo como objetivo ?Evaluar la sostenibilidad de diez sistemas de producción (estudios de caso) de economía campesina, del Proceso Mercados Campesinos?, para lo cual se emplearon como metodologías los balances económico, monetario y energético, complementados con diversos aspectos sociales. Los resultados evidencian que solo tres de diez sistemas de producción fueron sostenibles en términos económicos, monetarios y energéticos.Prácticas como la valoración campesina de aspectos sociales y ambientales del entorno rural; la producción agroecológica; el trabajo familiar; la menor dependencia por insumos externos; el autoabastecimiento; la participación en mercados alternativos y otras redes de resistencia, cooperación y movilización social; el procesamiento de alimentos; y la pluriactividad y la racionalización de la mercantilización se relacionan con la sostenibilidad de la agricultura familiar. Se proponen como políticas públicas e iniciativas de resistencia, cooperación y movilización social, la revalorización y fortalecimiento de la economía familiar, el acceso al territorio, la transición agroecológica y el desarrollo/ fortalecimiento de sistemas agroalimentarios locales y mercados alternativos para la soberanía alimentaria.
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    Formato: Ebook | En este texto se presenta de una manera relativamente simple la base matemática actuarial de la Valoración Actuarial de distintos Planes de Beneficios y/o Seguros los planes médicos y/o de salud autogestionados; una tendencia de administración de los planes de salud bastante generalizada en Latinoamérica y muy particularmente en Venezuela.En este sentido el objetivo fundamental de este texto es dar a conocer los conceptos fundamentales subyacentes de los Modelos de Riesgo; en particular los modelos de Riesgo tanto Individual como Colectivo, dentro del contexto de poblaciones estadísticas contingentes bajo independencia. Se pretende que los estudiantes conozcan la operacionalización y formulación de este tipo de modelos y puedan aplicarlo a diversas contingencias, en particular al cálculo de la siniestralidad agregada de los planes de salud o médicos autogestionados.
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    La evaluación del impacto ambiental pretende esta­blecer un equilibrio entre el desarrollo de la actividad humana y el medio ambiente. Cada proyecto o activi­dad ocasionará sobre el entorno en el que se ubique, efectos que deberán ser identificados, cuantificados y, en su caso, minimizados según los estudios de impacto ambiental realizados con motivo de la ejecución de las mismas.Los contenidos de este libro le ayudará a prevenir los problemas potenciales a ocasionar al medio ambiente y por ende a la población. Le permitirá identificar las medidas para prevenir, mitigar, controlar, rehabilitar y compensar los posibles impactos negativos y realzar los posibles impactos positivos, según proceda. También propiciará la evaluación y valoración económica de los efectos ambientales previstos y el costo de su reducción.
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    Formato: Ebook | Prologar una obra en la cual se ha tenido participación no es sencillo. Intentando salvar esa situación, entiendo fundamental mencionar el impacto que tiene la ASOCIACIÓN LATINOAMERICANA DE PSICOLOGÍA JURÍDICA Y FORENSE como lugar de pertenencia y pertinencia de distintos profesionales, pre-ocupados y ocupados en generar y acrecentar el saber científico, en esta suerte de frontera entre el discurso psicológico y jurídico por la que navegamos quienes nos hemos dedicado a esta rama de la Psicología.
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    Formato: Ebook | El plan de cuentas para la implementación de las NIF del grupo 3, según la normatividad en el anexo 3 del Decreto 2420 de Diciembre de 2015, corresponde a las empresas micro, con el cual este material brinda el soporte necesario para establecer los parámetros y procedimientos de la trazabilidad contable dentro de la convergencia de la Ley 1314 de 2009. Desde el mismo momento de los inicios de la regulación de la praxis contable surge un concepto importante en la modelación sistémica ampliado por el profesor Rincón (2.014) en su tesis de maestría: ?Tesauro contable? donde establece esta forma de clasificación con fines de recuperación, la cual es importante en el proceso de entrada en un sistema de información contable (SIC). El plan de cuentas concebido por Eugen Smalenbach (1919) en su libro el Balance Dinámico es un tipo de tesauro en el cual se extrae la información para la elaboración de los indicadores que se revelarán en los informes de gestión. Por lo tanto, la contabilidad no revela planes de cuentas, revela reportes conformados por informes, declaraciones, taxonomías, estados financieros, entre otros documentos propios de la presentación y rendición de cuentas.
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    Formato: Ebook | Durante muchos años he dedicado gran parte de mi tiempo no solo a la enseñanza de la Lógica de Programación, sino al análisis de la enseñanza de dicha Lógica debido, precisamente, a que me he encontrado con que muchas personas confunden la Programación con la Lógica de Programación. La primera involucra el conocimiento de técnicas e instrucciones de un determinado lenguaje a través de los cuales se hace sencillo lograr que el computador obtenga unos resultados mucho más rápido que nosotros. La segunda involucra, de una manera técnica y organizada, los conceptos que nos permiten diseñar, en términos generales, la solución a problemas que pueden llegar a ser implementados a través de un computador.
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    Estamos en los comienzos de una nueva revolución tecnológica equiparable a la revoluciónindustrial del siglo XVIII y a la revolución de la Información (Internet) del siglo XX. Es la revolución robótica.Hoy en día nadie duda de la importancia de la robótica a nivel industrial (en estos últimos años se han instalado más robots que nunca) y tampoco nadie duda que los robots, en poco tiempo, estarán presentes en todos los ámbitos humanos (ejemplos actuales son el robot aspirador Roomba, el coche autónomo de Google, o el robot cirujano Da Vinci ).Los robots educativos permiten a los jóvenes introducirse a este mundo tecnológico y, sobre todo, son la mejor herramienta didáctica para la enseñanza de las disciplinas académicas STEM (ciencia, tecnología, ingeniería y matemática). Por eso, la robótica es una materia que se está empezando a implantar, a nivel mundial, en los planes docentes de cursos de todas las edades. Este libro incluye una completa recopilación de información y actividades prácticas relacionadas con tres de las plataformas más utilizadas en robótica educativa: Arduino, Lego y Android.Estas actividades han sido diseñadas especialmente para estudiantes y profesores de enseñanza secundaria. En particular, en la sección de Arduino el lector aprenderá a construir un robot basado en Arduino UNO o compatible y programarlo a través de la herramienta web Bitbloq de BQ. En la sección de Lego Mindstorm el lector aprenderá a programar robots basados tanto en la versión NXT o la versión Ev3 con el nuevo software Ev3-G. En la sección de Android el lector aprenderá a programar, con Appinventor, aplicaciones para tabletas o móviles Android con las que controlar robots basados en Arduino o Lego.Tanto profesores como alumnos disponen de otro libro teórico introductorio a los fundamentos básicos de la robótica. Además, en la página web www.automaticayrobotica.es el lector tendrá disponible el siguiente materialadicional:? Instrucciones para el montaje de más robots? Archivos con los códigos fuente de las actividades propuestas en este libro tanto deArduino, Lego o Android? Más actividades complementarias? Soporte
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    Formato: Ebook | Determinar cuáles son los subsectores exportadores que presentan ventajas comparativas o competitividad a nivel internacional; cuáles la han ganado y cuáles la han perdido. Se pretende hacerlo de la forma más técnica posible, sin copiar la teoría económica que se encuentra en cualquier libro de economía internacional, sin embargo, se hace un resumen de las teorías en el capítulo 1 con tal de recordar al lector algunos conceptos importantes.
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    C++ bajo Qt

    COP$ 57.600
    Formato: Ebook | Este texto se escribe, para ayudar a personas que necesitan asesoría específica en el desarrollo de alguna aplicación o actividad: como estudiante, profesional o cualquier persona interesada en este tema. De esta manera, el texto está dirigido a cualquier público en general. De C++ se ha hablado y escrito mucho; son variados la cantidad de textos sobre el tema..¿por qué escribir más?. Si usted amigo lector, mira con cuidado, muchos de ellos están casados con un sistema operativo en particular. Se oye decir C++ bajo Windows, Linux, etc. Esta es la diferencia de este texto. Los programas construidos se han escrito con mucho cuidado; de tal manera que, no importa mucho el sistema operativo no es predomínate. Puede usted ejecutarlos en sistemas operativos como: Linux, Unix, Windows, Mac os, inclusive Android.
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    En este libro aprehenderás muchas cosas.  Para mí, la central es que dominarás la Didáctica Conceptual Socrática de Pedagogía Conceptual, pues la mayoría de sus capítulos fueron escritos con esa didáctica especial y sencilla de aplicar en tus clases.  Cuya tesis es que para enseñar algo que en verdad asimilen o aprehendan tus estudiantes, solo requieres considerar tres etapas: Afectiva, Cognitiva y Expresiva.La etapa Afectiva viene del maestro Sócrates.  En esta parte, casi siempre olvidada, el profesor interesa a sus estudiantes por el tema a tratar.  Emplea la protéptica, la ironía y la mayéutica.La etapa Cognitiva presenta de modo más claro y suscinto el pensamiento, concepto y heurístico, en donde los Mentefactos son de extrema utilidad.La etapa Expresiva aplica el conocimiento a problemas, acertijos, preferentemente relacionados con la vida diaria y cotidiana.¡Nada más! Bienvenido a esta travesía por PEDAGOGÍA CONCEPTUAL.Concluyo que Pedagogía Conceptual no son sus diversas teorías educativas, sino una pregunta, y solo una: ¿Qué enseñar hoy? Única guía permanente y perdurable en estos 30 años de reflexión, investigación e innovación educativa incesante.
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    Formato: Ebook | Después de muchos años de consultoría y asesoría empresarial en busca de una herramienta para el cambio de los programas de salud en el trabajo, desde el pensamiento lineal al sistémico, nace la obra: Sistema de gestión de riesgos en Seguridad y salud en el trabajo, paso a paso, como una alternativa de solución para encontrar una guía práctica que asegure el éxito de las organizaciones.Este éxito se verá reflejado en la mejora del entorno de trabajo y proyectar su permanencia en el mercado con competitividad y productividad para el logro de la mejora continua y sostenibilidad. El libro contiene, paso a paso, lo requerido para construir su sistema de Seguridad y Salud, encontrando en él los requisitos y la guía necesaria para lograrlo, con ejemplos, esquemas y dibujos que ilustran la información.Este libro está dirigido a los responsables de los sistemas de seguridad y salud, desde todos los niveles de la organización, a los mandos medios, a los responsables de la gestión humana, a los directivos que sobrepasaron la concepción de ser solo jefes, a los supervisores de producción, estudiantes de seguridad y salud y profesiones afines y en general a todos los que necesitan planificar y aplicar el sistema de gestión en seguridad y salud en el trabajo.Esta obra es fruto de una amplia investigación en muchas empresas encaminado a los enfoques de la tendencia mundial en cuanto a seguridad y salud formando líderes, dentro de las organizaciones saludables, bajo la cultura del autocuidado y el cuidado de los demás
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    Formato: Ebook | La presente investigación denominada ?Proceso Convivencial y Mediación Escolar Inclusiva en los Estudiantes del Nivel de Educación Básica Primaria?, es un estudio comprensivo de corte etnográfico por su aplicabilidad al estudio de grupos o comunidades en cuanto sus interacciones y patrones de conducta (Hernández, et. al. p, 482), enmarcado en una de las líneas del doctorado en Ciencias de la Educación que oferta la Universidad del Magdalena en convenio con Rudecolombia, denominada ?Pedagogía e Interculturalidad1? y soportada con el grupo de Investigación ?GIEDU? (Grupo de Investigación en Epistemología y Educación).
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    Dormir bien

    COP$ 37.800
    La agitada vida que hoy en día llevamos conduce a la gran mayoría de personas a apreciar poco las horas que se deben dedicar al sueño, e incluso a no dudar a la hora de sacrificarlas. Se trata de una actitud muy poco saludable que ha llevado incluso a instituir un Día Mundial del Sueño para alertar a la población del planeta sobre la importancia de dormir? aquellos que alberguen alguna duda al respecto seguramente dejarán de tenerla tras leer este libro.
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    Formato: Ebook | Este documento brinda la oportunidad de conocer los principios fundamentales del concepto de cultura financiera con énfasis en finanzas personales. En el primer capítulo, se enfoca a comprender, de forma general, el valor del dinero y contiene tres áreas: contabilidad, ingeniería económica y finanzas, entendiendo cómo afectan los patrones para la toma de decisiones. En Colombia, se presentan diversos proyectos orientados a la bancarización, inclusión y educación financiera. El objetivo de este capítulo es ayudar en la formación de consumidores financieramente capaces, es decir, aquellos que saben administrar el dinero, gastar acorde con los ingresos y provisionar ante eventos adversos.
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    Formato: Ebook | Este libro es producto del desarrollo de actividades de investigación de un proyecto sobre gestión de televisión digital, el cual consigna la información referente a la iniciativa de Gestión / GESTV, que define todo el conjunto de funciones de gestión, y donde se discriminan los componentes de la red de T-Learning y se identifican las capas de gestión a las cuales pertenecen.Su contenido describe el comportamiento de la plataforma de gestión GESTV a través de la interacción de los usuarios del sistema con los escenarios del mismo.  Este análisis está basado en el diagrama de casos de uso y propone una combinación entre diseño y flujos de navegación.Se hace por medio de un prototipo, con base en la arquitectura planteada y que finaliza en una aplicación denominada Webgestv, la cual es desarrollada en el lenguaje Ruby mediante el framework de desarrollo Web Ruby on Rails.
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    De manera predeterminada, Microsoft Office 2010 instala la versión de Office 2010 32 bits aunque el equipo esté usando ediciones de 64 bits de Windows.Esta versión es compatible con la versión de 32 bits de los programas de Office 2010 que se ejecutan con sistemas operativos de 64 bits usando WOW64, un entorno de compatibilidad proporcionado por el sistema operativo que permite ejecutar una aplicación de 32 bits con un sistema operativo de Windows de 64 bits. Con esta versión tiene la oportunidad de conocer el programa y todas sus bondades, para que las desarrolle en su empresa.
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    Formato: Ebook | En la sociedad del conocimiento y de las tecnologías de la información, el docente que actúa sin conocer ni aplicar los principios neuropsicopedagógicos de la enseñanza-aprendizaje camina por la oscuridad pedagógica. Igual sucede con el estudiante que no desarrolla la capacidad ni la competencia para aprender a aprender; sin embargo, docentes y estudiantes pueden ver la luz de la sabiduría combinando conocimiento y práctica, además de formar hábitos de estudio desde bases cerebrales con la inclusión de métodos, estrategias y técnicas adecuados, que permitan el ahorro de tiempo y esfuerzo, condición necesaria para que el estudiante alcance el desarrollo personal y social con éxito, mediante la planificación previa al desarrollo de sus actividades académicas.
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    Depresión

    COP$ 39.600
    Los estudios epidemiológicos ponen de manifiesto que, al menos una quinta parte de los enfermos que acuden a las consultas de medicina general, presentan problemas de carácter esencialmente psicosocial, acompañados o no de trastornos físicos. Este fenómeno se observa tanto en países industrializados como en aquellos en vías de desarrollo. Y, entre aquellas enfermedades que están directamente relacionadas con la existencia de factores psicosociales, probablemente la más extendida y la que peor se diagnostica es la depresión. Entre uno y cuatro millones de personas padecen algún tipo de depresión hoy día en España. Un cuadro que, además del indudable sufrimiento personal y social que origina, se acompaña de un preocupante abanico de secuelas sociales y económicas. Es por ello, y con razón, objeto prioritario de atención por parte de las autoridades responsables de la salud y motivo por el que se ha considerado útil editar esta guía.
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    Formato: Ebook | En los últimos tiempos ha aumentado considerablemente la actividad de la consultoría empresarial, tanto por la necesidad que tienen las organizaciones de conocimiento experto con el fin de actualizarse y competir en un mundo globalizado, como por la creación de firmas consultoras y la oportunidad que tienen los profesionales de ofrecer en forma independiente sus servicios. A lo largo del libro hemos querido referirnos más a la consultoría organizacional que a la consultoría empresarial, ya que la primera comprende la segunda. Hoy en día la consultoría se lleva a cabo en múltiple tipos de organizaciones y no solamente en las que persiguen fines económicos. No obstante, el lector encontrará que ambos términos, organización y empresa, se utilizan indistintamente, lo mismo que consultoría organizacional y consultoría empresarial.
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    Formato: Ebook | Las explicaciones teóricas sobre la comunicación han girado tradicionalmente en torno a grandes escuelas de pensamiento que son fruto de condicionantes de tipo histórico e institucional. Así, la diferenciación de Horkheimer o Lazarsfeld entre una teoría administrada estadounidense y una teoría crítica europea describe bien los rasgos constitutivos de las dos tradiciones teóricas que marcaron los inicios de la reflexión comunicacional. Por un lado, los aportes de la Mass Communication Research de Estados Unidos, que desde intereses científicos, pero también económicos y geoestratégicos, dieron lugar a una investigación centrada en los efectos y la capacidad persuasiva de los medios de masas. Por otro, el carácter más filosófico y menos empírico de la teoría crítica europea puso el foco en la cuestión de la ideología como elemento reproductor del statu quo, temática a la que años más tarde contribuirían los trabajos del estructuralismo francés o los estudios culturales británicos, al incidir en el estudio de la reproducción de los mensajes y en los procesos de recepción de las audiencias, respectivamente.
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    La comunicación forma parte fundamental dentro de unaempresa, puesto que es lo que mantiene a todos los componentes de laorganización en unión y con cierta armonía.De no existir una correcta comunicación, la organizacióncorre el riesgo de sufrir quebrantos inesperados y hasta el desmoronamientocomo tal. Esta comunicación debe existir no solamente para que los empleadosacepten políticas o procedimientos acerca de sus labores diarias sino pararecibir proactividad por parte de ellos mismos, es decir, facilitar que aflorendiversas opiniones sobre un mismo contexto.Este libro le permitirá conocer las formas de comunicaciónoral y el manejo del lenguaje verbal, así como familiarizarse con las técnicas y protocolos de la comunicacióntelefónica y a través de las ayudas digitales.

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