- ImpresoSALEFormato: Libro | Autor: Varios autores | Descripción: Es para la Asociación de Marketing de España un placer poder prologar este libro como coral de expertos y profesionales del mundo del marketing. Las aportaciones de cada uno de ellos plasman la actualidad y los nuevos retos de esta disciplina, que no tiene más de medio siglo de desarrollo en nuestro país. Nuestra Asociación, que se inició como un club de dirigentes de ventas cuando apenas se conocía el marketing en España, ha ido evolucionando con el desarrollo del marketing y se ha adaptado a los acontecimientos de nuestro entorno, cuya relevancia ha ido cambiando a lo largo de todos estos años. El marketing es hoy una disciplina con una importante carga técnica, científica y emocional en permanente evolución. Siempre estará en permanente cambio para adaptarse al mercado y satisfacer sus necesidades; es innato al marketing.Si bien los principios del marketing, a rasgos generales, permanecen inmutables, sus modelos, técnicas y procedimientos se enriquecen, mejoran y se profesionalizan de la mano de las nuevas tecnologías. Los actuales conceptos de marketing están basados en el conocimiento y la experiencia que se transmiten a través de los años. Desde hace ya una década el marketing está cambiando enormemente de la mano de las nuevas tecnologías y evoluciona hacia un marketing profesional más técnico y eficaz, en el que el conocimiento del cliente es la base para poder ofrecer soluciones realmente innovadoras que aporten valor al cliente. Las nuevas tecnologías dotan de inteligencia y de precisión al marketing.
- IBDSALEFormato: Libro | Autor: Arturo Ferrín Gutiérrez | Descripción: El objeto de la Logística es el conjunto de actividades que desarrollan las empresas en relación con el aprovisionamiento de materiales y productos, su tratamiento y posterior incorporación a un proceso de fabricación para obtener un producto terminado, el almacenamiento de éste y su distribución a los clientes. Las empresas de fabricación o montaje adquieren a sus proveedores las materias primas y componentes necesarios para el proceso de fabricación, mientras que las empresas comerciales o de distribución adquieren productos terminados.En cualquier caso, se origina un flujo de material entre los proveedores y la empresa, así como entre la empresa y los clientes. Este flujo de material se caracteriza por su continuidad en el tiempo y por la magnitud de los volúmenes. La continuidad se debe a la especialización. En una economía de mercado se logran incrementos de productividad por la vía de la especialización en un determinado tipo de productos o en un segmento de mercado. Los aprovisionamientos son generalmente repetitivos se compran muchas veces al año los mismos materiales a los mismos proveedores y, consecuentemente, también el proceso de fabricación-distribución se fabrican y venden muchas veces al año los mismos productos.
- IBDSALEFormato: Libro | Autor: Alexander Ortiz Ocaña | Descripción: La educación contemporánea exige la excelencia académica de los docentes, para lo cual requieren de una continuada formación y actualización de los conocimientos metodológicos en la dirección, organización, activación, investigación, ejecución y evaluación del proceso pedagógico y así poder ejercer la docencia con una alta preparación profesional. El reconocimiento de que el aprendizaje constituye, además de un proceso de apropiación de la experiencia histórico-social, un proceso de naturaleza individual, hace que muchas de las tradicionales concepciones relacionadas con la enseñanza, deban ser reconsideradas.
- Sin stockImpresoSALEFormato: Libro | Autor: Raúl Serebrenik Ghitis | Descripción: ¿Por qué algunas empresas familiares mueren al llegar a la segunda o tercera generación y otras en cambio sobreviven durante muchas más generaciones? ¿Cuáles son los factores de éxito que explican cómo una empresa familiar se convierte en una dinastía empresarial? Raúl Serebrenik, a partir de su trabajo como asesor de numerosas familias empresarias en varios países durante más de 20 años, reúne en este libro los secretos que lo explican.Para ello, se sirve de cuantiosos ejemplos, analiza en profundidad el caso de Japón, país que tiene el mayor número de empresas longevas 21 de más de 1.000 años, 140 de más de 500 y 4.000 de más de 200 y propone su propio modelo de consolidación de los patrimonios familiares, implantado con éxito en familias de distintos sectores en varios países.Paso a paso y de forma clara, el autor expone todos los aspectos que las familias deben poner en práctica para, primero, crear un patrimonio a partir de la empresa familiar, y después, cómo gestionarlo, consolidarlo y traspasarlo para que sobreviva durante generaciones. Con todo, este libro es una herramienta útil y práctica para que descienda la terrible estadística que dice que nueve de cada diez herencias que se reparten acaban desapareciendo.
- IBDSALEFormato: Ebook | Hablar bien en público es un factor multiplicador muy importante para la promoción personal y profesional. Las situaciones en las que tenemos que pronunciar charlas, o simplemente realizar una breve intervención, ocurren con mucha frecuencia no sólo en el trabajo, sino en la vida cotidiana: en reuniones de asociaciones o con amigos, familiares o vecinos. Son situaciones en las que somos especialmente ?visibles?.
- ImpresoSALEFormato: Libro | Autor: César Suárez Uribe | Descripción: En este libro el autor nos cuenta algunas historias y momentos clave en esa transformación de su vida para ser fuente de inspiración de personas y profesionales a través de la creación de una conferencia/show novedosa,motivadora,cargada de contenido,de historias ejemplificantes y de emoción que ha inspirado a miles de personas en once países de Latinoamérica.Había nacido el Stand Up Management.
- ImpresoSALEFormato: Libro | Autor: Jeimy J. Cano M. | Descripción: "En un mundo digitalmente modificado, donde los flujos de información son inevitables y cada vez más frecuentes, las exigencias de seguridad y control de las empresas representan un reto de balance entre las necesidades del negocio y las propuestas de valor para los clientes de los nuevos productos y/o servicios bajo un entorno volátil, incierto, complejo y ambiguo. En este sentido, el ejecutivo de seguridad de la información, de privacidad o de ciberseguridad debe anticipar amenazas y riesgos emergentes y actuar en consecuencia. Por tanto, tres declaraciones son claves para asumir la complejidad de las situaciones que se le pueden presentar: fluir con las situaciones límite y tomar decisiones inteligentes para abordarlas; todos los aprendizajes adquiridos e interiorizados, tarde o temprano, serán útiles y el entrenamiento lo es todo, por tanto, nunca debe dejar de ejercitarse. Así las cosas, se presenta esta publicación como una excusa académica y sencilla para orientar a los ejecutivos de seguridad de la información y afines, como una carta de navegación que busca establecer un trazado sobre el territorio inestable del ejercicio de un cargo, que siempre está en constante movimiento y que exige una capacidad de adaptación y renovación, para estar cerca de los linderos de los nuevos trucos de los atacantes y así proveer apuestas prácticas y audaces para hacer más resistentes a las organizaciones ante la inevitabilidad de la falla." "Saber cómo implementar una adecuada y eficiente gestión de la seguridad de la información, será la mejor carta de presentación que pueda mostrar un profesional de la seguridad que desea acceder al cargo de CISO. Como es menester, para llegar a ello habrá recibido antes una adecuada formación universitaria y realizado cursos y posgrados, tanto tecnológicos como de gestión y dirección, pero su talón de Aquiles será siempre la experiencia. En el complejo escenario de la seguridad, los experimentos no son una buena solución; es mejor seguir las sabias palabras del refranero español: la experiencia es la madre de todas las ciencias. Este nuevo libro de un infatigable y reconocido experto en seguridad como lo es el Dr. Jeimy Cano, permite ponernos al día precisamente en esto, en las experiencias y en el día a día de un CISO, siguiendo el recorrrido que nos propone el autor en sus casi 200 páginas. Un manual de obligada lectura para quienes ya son CISO, para quienes esperan llegar a serlo y, en general, para quienes día a día vamos aprendiendo desde la experiencia de los mejores." Dr. Jorge Ramió Aguirre Profesor Titular Departamento de Sistemas Informáticos Universidad Politécnica de Madrid, España. Creador y director de la Red Temática de Criptografía y Seguridad de la Información "Criptored""El Dr. Jeimy Cano nos sorprende nuevamente con esta obra, en la que nos regala la posibilidad de compartir su visión sobre la creciente importancia de la seguridad de la información para el negocio. De su lectura emergen con una claridad inigualable, las principales características y retos de esta disciplina, su presente y su futuro y especialmente, su inserción en el contexto organizacional actual. La publicación desafiará inevitablemente al lector, sea este un Directivo o un profesional técnico de la especialidad, a repensar y enriquecer su entendimiento de la inseguridad de la información, y a reconocer a la seguridad de la información como una función habilitadora y transformadora del negocio. Desde cuestiones prácticas, como la presentación de un informe de gestión a los cuerpos directivos, a profundas reflexiones sobre el negocio de la seguridad de la información, este libro es de lectura obligatoria para cualquier profesional del área que, desde un rol ejecutivo o técnico, quiera lograr un entendimiento acabado de cómo acompañar con su trabajo, al éxito de su organización."
- eBookSALEEntre las empresas tecnológicas existe, actualmente, un interés creciente por la Gestión de la Calidad Total (TQM), por los principios en los que se basa y por las herramientas que utiliza. Debido a esto, nuevas tendencias en calidad, como es el caso de Lean Management y Seis Sigma, se enarbolan como filosofías de gestión de enorme aceptación y éxito en las empresas tecnológicas. La tendencia a externalizar los servicios TI hacia proveedores especializados despertó, a finales del siglo XX, un fuerte interés entre las agencias del gobierno británico por documentar las mejores prácticas relacionadas con el suministro de servicios de calidad en la gestión de las Tecnologías de la Información, dando lugar a la génesis y desarrollo del modelo ITIL. ITIL supone un enfoque para la gestión de los servicios TI basado en la Calidad de Servicio, concretándose ésta en los llamados Acuerdos de Calidad de Servicio (ACS) o de Nivel de Servicio (SLA).Los profesores de la Universidad de Jaén, José Moyano, Sebastián Bruque, Juan Manuel Maqueira y Pedro José Martínez abordan, en este libro, todas estas cuestiones debido a la progresiva importancia que adquiere la calidad en los complejos entornos en los que compiten las empresas tecnológicas.La tendencia a externalizar los servicios TI hacia proveedores especializados despertó, a finales del siglo XX, un fuerte interés entre las agencias del gobierno británico por documentar las mejores prácticas relacionadas con el suministro de servicios de calidad en la gestión de las Tecnologías de la Información, dando lugar a la génesis y desarrollo del modelo ITIL. ITIL supone un enfoque para la gestión de los servicios TI basado en la Calidad de Servicio, concretándose ésta en los llamados Acuerdos de Calidad de Servicio (ACS) o de Nivel de Servicio (SLA).Los profesores de la Universidad de Jaén, José Moyano, Sebastián Bruque, Juan Manuel Maqueira y Pedro José Martínez abordan, en este libro, todas estas cuestiones debido a la progresiva importancia que adquiere la calidad en los complejos entornos en los que compiten las empresas tecnológicas.Los profesores de la Universidad de Jaén, José Moyano, Sebastián Bruque, Juan Manuel Maqueira y Pedro José Martínez abordan, en este libro, todas estas cuestiones debido a la progresiva importancia que adquiere la calidad en los complejos entornos en los que compiten las empresas tecnológicas.
- eBookSALEFormato: Ebook | Dentro del traslado de los Principios de Contabilidad Generalmente Aceptados PCGA o GAAP sigla en inglés a la práctica de estándares de contabilidad y de información financiera que sean aceptados universalmente como han sido las Normas Internacionales de Información Financiera NIIF o IFRS sigla en inglés, promulgados por la IASB, encontramos dentro de ese proceso que lo más complicado, difícil y costoso es el período de transición o conversión, situación especial a la que se refiere este libro, cuyos aspectos procedimentales en cuanto a su reconocimiento como medición determinados como ?iniciales? serán a los que nos referiremos utilizando las bases fundamentales hacia NIIF PLENAS la NIIF 1 Y para las NIIF para las PYMES, la Sección 3S.En este libro se tratará únicamente la parte relacionada con la conversión de las cifras del balance que se preparó bajo P.C.G.A. locales, el cual servirá como punto de partida para la preparación del balance inicial bajo NIIF; por lo tanto, se recomienda estar atentos en el desarrollo de las demás actividades que están involucradas en el proceso de adopción, ya que para obtener un éxito en este proceso es necesario cumplir a cabalidad con todos sus aspectos.Incluye: NIIF 1: Adopción por primera vez de las Normas Internacionales de Información Financiera ?N 11 F? o IFRS sigla en inglés. Plan metodológico para lograr la transición y adopción a NIIF. Procedimiento de conversión hacia las NIIF; Reconocimiento y medición inicial. Proceso de conversión para cada una de las partidas del activo no corriente, activo corriente, pasivo y pasivo no corriente. Exenciones y Excepciones en la Aplicación de las NIIF. Ejercicio práctico. Políticas contables significativas.
- eBookSALEFormato: Ebook | Este libro hace un recuento referente a los materiales, pasando por su estructura, propiedades y clasificación (metálicos, poliméricos, cerámicos y compuestos), para ahondar en los procesos de fabricación por medio de los cuales se transforma la materia prima para obtener una pieza de mayor valor (producto terminado). Lo anterior con el objetivo de que el lector se familiarice con los materiales y los procesos de manufactura a través de conceptos teóricos y ejercicios o problemas resueltos que permitan comprender mejor cada una de las transformaciones de materiales realizadas por medio de los diferentes equipos industriales.
- eBookSALEFormato: Ebook | Con la reforma tributaria del año 2016 (Ley 1819) se realizaron cambios sustanciales a las obligaciones tributarias de las personas naturales en Colombia. El Decreto Reglamentario 2250 de diciembre 29 de 2017, realizo aclaraciones, adiciones y compilaciones a la reformar sustancial del tratamiento tributario para las personas naturales. Con la nueva normatividad es fundamental determinar en qué cédula se ubica una persona natural con el fin de realizar la mejor depuración posible en la determinación de la renta líquida gravable.
- eBookSALEFormato: Ebook | El contenido de la presente obra, Finanzas Públicas, constituye una guía de tipo gerencial para los administradores públicos, asesores y consultores que orientan un Estado más equitativo, justo y transparente; por ello, he desarrollado un texto muy didáctico y sencillo pero a la vez muy pertinente en sus contenidos temáticos. El primer capítulo hace el análisis constitucional que nos rige actualmente, con el más mínimo detalle de la estructura administrativa y financiera del Estado colombiano, pasando por los derechos fundamentales, las obligaciones del Estado con la comunidad y los deberes que hoy nos rigen como socios y accionistas del Estado.
- eBookSALEEl acceso a una base de datos es un requisito imprescindible para las aplicaciones empresariales y también una tarea que puede llegar a resultar compleja, es preciso utilizar herramientas que además de facilitar esta labor,nos permitan abstraer la aplicación del origen de datos y nos dirijan a que el código se preocupe únicamente de gestionar objetos. Hibernate es el framework de mapeo objeto-relacional de referencia y una tecnología que está presente en la mayoría de proyectos Java empresariales.Este libro ofrece,además de una introducción al framework y a la persistencia de datos en Java,un recorrido por las distintas maneras de interactuar con una base de datos relacional,empezando desde ejemplos sencillos a escenarios más complejos de mapeos. También cubre otros aspectos como el lenguaje HQL que nos permite un control más preciso de las consultas a la base de datos. Todo ello explicado a través de multitud de casos prácticos que muestran los detalles necesarios para comprender y asimilar cómo trabajar y aplicar Hibernate en proyectos profesionales. Descubre el framework Hibernate Comprende la relación entre Hibernate y JPA Aprende cómo mapear mediante anotaciones y ficheros XML Aplica las distintas formas de mapeo según las relaciones entre tablas Avanza en mapeos aplicando herencia con distintas estrategias Entra en detalle a través del API HQL para consultas más específicas Desarrolla aplicaciones JEE aplicando Hibernate 4.0
- eBookSALECuando me encargaron este libro proponiéndome que escribiera sobre comunicación en la empresa acepté gustosamente porque se me pidió que lo hiciera desde la perspectiva de la Programación Neuro lingüística (PNL), que es la disciplina en la que baso mi trabajo tanto con clientes individuales como con empresas. Espero que no te importe que te tutee porque es mi forma natural de dirigirme a la mayoría de personas que conozco; es, según mi opinión, una manera cercana de llegar a ti para cumplir mi firme propósito de que este libro te resulte práctico y fácil de aplicar a tu día a día.
- eBookSALERecomendamos tener presente el último capítulo de nuestro texto [5], ya que supondremos conocido lo allí presentado: una introducción a las ecuaciones diferenciales de primer orden. Si bien, conocimientos básicos de cálculo en una y varias variables son suficientes para seguir los contenidos de este texto, supondremos que el lector domina el cálculo de la matriz exponencial ([4]) cuando la usemos en el segundo capítulo. Seguimos la misma filosofía que en textos anteriores: primar la resolución completa de ejercicios. No obstante, cada capítulo presenta un breve pero completo resumen de las principales definiciones y resultados teóricos necesarios para la correcta resolución de los ejercicios, así como una lista de ejercicios propuestos. Como en otras ocasiones, algunos de los enunciados de los ejercicios de este libro son de los problemas a los que tienen acceso los alumnos, y que circulan por las escuelas de ingeniería de la Universidad de Málaga -relaciones de problemas, exámenes, pruebas extraordinarias, etc.- así como algunos de textos clásicos que aparecen referenciados al final del libro. También hemos incluido algunos problemas/cuestiones tipo test, con la intención didáctica de que el alumno no separe la teoría/conceptos de su aprendizaje práctico.
- eBookSALELa integración múltiple aparece en numerosos contextos científicos, con más énfasis, si cabe, en el campo de la ingeniería. Es importante que el alumno adquiera, y ésa es la intención de este texto, una sólida destreza en el manejo de los cálculos relacionados. Profundizaremos también en la utilidad del uso de los llamados teoremas integrales, determinantes en numerosas ocasiones para poder finalizar un cálculo o para obtener consecuencias en el contexto correspondiente. Continuamos con una fuerte apuesta por centrarnos en resolver numerosos ejercicios, con un resumen teórico en cada capítulo como punto de partida. En no pocas ocasiones, el lector aprenderá estrategias presentadas en la solución de los ejercicios, así como distintos enfoques para su resolución. Creemos importante disponer de diversos caminos en la finalización de un problema para poder valorar desde la experiencia la mejor forma de resolverlo. Esperamos que el alumno se beneficie del importante esfuerzo realizado por completar un índice de materias, al final del texto, lo más completo posible. De este modo, podrá localizar con facilidad resultados destacados. Un simple vistazo permite confirmar el amplio abanico de aspectos que se tratan en este libro.
- eBookSALELos investigadores, estudiantes o profesionales de la industria involucrados en temas de Aprendizaje Automático encontrarán en este libro una referencia de base sobre las tecnologías teórico-prácticas más avanzadas en dicho campo, proporcionadas por los diecinueve autores que han unido sus esfuerzos y elaborado sus contenidos.El libro proporciona los recursos teóricos necesarios para abordar problemas de distinta naturaleza relativos al Aprendizaje Automático y establece las pautas concretas para su aplicación a diversos problemas reales, que proporcionan una visión práctica de los temas tratados y a la vez establecen los mecanismos para su ampliación a otras aplicaciones.Esta simbiosis teórico-práctica se concreta en la exposición de los conceptos teóricos, el diseño de métodos y procedimientos para su aplicación, la formulación de problemas y las estrategias para su solución. Todo ello, complementado con numerosos ejemplos ilustrativos, figuras y referencias bibliográficas.Además, con cada capítulo se incluye un Apéndice que describe una aplicación práctica relevante y el programa en código Matlab® que la implementa. De esta forma el lector, mediante la adquisición del libro, posee un conjunto de programas en código abierto, perfectamente descritos y estructurados, que le permiten consolidar los contenidos del libro, a la vez que ejercitarse, mediante la modificación de los programas. Registrese en, y obtenga beneficios adicionales El libro proporciona los recursos teóricos necesarios para abordar problemas de distinta naturaleza relativos al Aprendizaje Automático y establece las pautas concretas para su aplicación a diversos problemas reales, que proporcionan una visión práctica de los temas tratados y a la vez establecen los mecanismos para su ampliación a otras aplicaciones.Esta simbiosis teórico-práctica se concreta en la exposición de los conceptos teóricos, el diseño de métodos y procedimientos para su aplicación, la formulación de problemas y las estrategias para su solución. Todo ello, complementado con numerosos ejemplos ilustrativos, figuras y referencias bibliográficas.Además, con cada capítulo se incluye un Apéndice que describe una aplicación práctica relevante y el programa en código Matlab® que la implementa. De esta forma el lector, mediante la adquisición del libro, posee un conjunto de programas en código abierto, perfectamente descritos y estructurados, que le permiten consolidar los contenidos del libro, a la vez que ejercitarse, mediante la modificación de los programas. Registrese en, y obtenga beneficios adicionales Esta simbiosis teórico-práctica se concreta en la exposición de los conceptos teóricos, el diseño de métodos y procedimientos para su aplicación, la formulación de problemas y las estrategias para su solución. Todo ello, complementado con numerosos ejemplos ilustrativos, figuras y referencias bibliográficas.Además, con cada capítulo se incluye un Apéndice que describe una aplicación práctica relevante y el programa en código Matlab® que la implementa. De esta forma el lector, mediante la adquisición del libro, posee un conjunto de programas en código abierto, perfectamente descritos y estructurados, que le permiten consolidar los contenidos del libro, a la vez que ejercitarse, mediante la modificación de los programas. Registrese en, y obtenga beneficios adicionales Además, con cada capítulo se incluye un Apéndice que describe una aplicación práctica relevante y el programa en código Matlab® que la implementa. De esta forma el lector, mediante la adquisición del libro, posee un conjunto de programas en código abierto, perfectamente descritos y estructurados, que le permiten consolidar los contenidos del libro, a la vez que ejercitarse, mediante la modificación de los programas. Registrese en, y obtenga beneficios adicionales Registrese en, y obtenga beneficios adicionales www.edicionesdelau.com, y obtenga beneficios adicionales
- eBookSALEFormato: Ebook | Como se señala en Ontiveros y López (2017), la primera revolución industrial se basó en la máquina de vapor, la segunda en la electricidad y el petróleo, la tercera en las tecnologías de la información y las comunicaciones; y la que estamos viviendo en la actualidad se basa en un elemento más etéreo pero omnipresente: los datos, que son el insumo clave de la economía del conocimiento.
- eBookSALEEsta cuarta edición revisada de Matemáticas Básicas mantiene el propósito de aplicar la mayoría de los temas que se estudian en él a la vida real. El libro es un texto y cuaderno de trabajo, orientado en talleres sobre problemas que el alumno reviamente debe resolver para que se vaya acercando paulatinamente al conocimiento de cada tema con la guía del profesor.
- eBookSALEFormato: Ebook | Una de las discusiones más fecundas de las ciencias sociales colombianas es la que se refiere a la relación entre el Estado y las regiones. En un contexto de violencia política persistente, la pregunta por la relación de esta violencia con la configuración del Estado colombiano ha estado a la orden del día. El primero en marcar este derrotero fue Paul Oquist (1978), quien estableció la necesidad de articular la pregunta por la Violencia con la de la constitución del Estado.
- eBookSALEEl texto Legislación Laboral: un enfoque práctico, busca colocar al alcance de un público no especialista en temas laborales, la información fundamental de esta área que genera muchas dudas e inquietudes entre quienes permanentemente deben tomar decisiones sobre las relaciones legales que implica el ambiente de trabajo. Está actualizado con las más recientes reformas laborales, y va dirigido a todas las personas y empresarios que requieren estar informados y actualizados en este importante tema, y aplicar la legislación laboral en su vida profesional en forma práctica. También se dirige a los estudiantes de las carreras o facultades económico- administrativas, sociales, en salud, e ingenierías que requieren la parte teórica de la legislación laboral, complementada con la práctica, de forma básica, fácil y sencilla.
- eBookSALEEste libro es una guía práctica destinada a adquirir las competencias digitales básicas que permitan aprovechar la riqueza de las nuevas posibilidades asociadas a las tecnologías digitales y las competencias clave para el aprendizaje permanente.Su contenido está desarrollado desde el conocimiento básico sobre qué es el sistema operativo de una computadora, tablet, dispositivo móvil, servidor, ... etc.; la creación de documentos, la gestión de archivos, crear un correo electrónico hasta las formas básicas de uso de medios informáticos para garantizar la seguridad de los mismos.Incluye un aparte para resolver problemas más sencillos, actualizar, desfragmentar y escanear discos.
- ImpresoSALEFormato: Libro | Autor: Jaime Sicard Ramírez | Descripción: Enfrentar las complejidades del management empresarial en el mundo de hoy exige de la dirección de la organización el conocimiento, la estrategia y la práctica para asegurar su sostenibilidad y crecimiento. Uno de los principales aportes de esta obra es abordar estas problemáticas de forma entendible, mediante la narración de experiencias reales, tanto del autor como de otros personajes. El management es una actividad para la cual se deben tener en cuenta una serie de factores referentes a los entornos internos y externos de las empresas; éste se centra específicamente en dos aspectos críticos: su enseñanza en las escuelas o facultades de negocios, y el entrenamiento o desarrollo gerencial, generalmente llevado a cabo en grandes entidades. Su tipo de contenido y experiencia del autor hacen de esta obra un material de referencia para los interesados en el tema.Con esta obra se busca que el lector sea un buen mánager en su empresa, maneje con éxito situaciones y toma de decisiones, logre el objetivo de servicio económico y gerencie con calidad y efectividad.Con esta obra se busca que el lector sea un buen mánager en su empresa, maneje con éxito situaciones y toma de decisiones, logre el objetivo de servicio económico y gerencie con calidad y efectividad.