Descripción
La situación comercial actual se caracteriza por el aumento de la oferta en el mercado y el incremento indiscutible de la competencia. Por este motivo las empresas ponen tanto énfasis en diferenciarse de la competencia y en posicionarse en el mercado. Para lograr este objetivo contribuye enormemente la publicidad la forma más destacada y bastante asequible de hacerlo es la que se realiza en el propio punto de venta.
Estas acciones también se conocen como técnicas de merchandising e incluyen actividades como: Organizar la publicidad y las promociones necesarias en el punto de venta para alcanzar los objetivos previstos. Coordinar las actuaciones de promoción y publicidad en el establecimiento Comercial. Diseñar una campaña de publicidad en la sala de ventas, a partir de los propósitos, los medios adecuados y necesarios, y el presupuesto disponible. Controlar las actuaciones de merchandising que se llevan a cabo en el establecimiento.
Tabla de contenido
Capítulo 1
Marketing en el punto de venta
Objetivos
1. Introducción
2. Marketing aplicado al punto de venta
3. El mix de marketing en el punto de venta
4. Formas de distribución comercial
Ejercicios de repaso y autoevaluación
Ejercicios prácticos
Capítulo 2
Merchandising
Objetivos
1. Introducción
2. Consideraciones previas
3. Definición de merchandising
4. Objetivos generales del merchandising
5. Componentes básicos del merchandising
6. Merchandising: ¿comunicación o distribución dentro del marketing mix?
7. Origen y evolución
8. Merchandising interno y externo
9. Merchandising y marketing
10. El merchandiser: el profesional del merchandising
Ejercicios de repaso y autoevaluación
Ejercicios prácticos
Capítulo 3
El consumidor
Objetivos
1. Introducción
2. Necesidad de conocer al consumidor antes de realizar la publicidad en el punto de venta
3. El consumidor y su comportamiento
4. El comportamiento en el punto de venta
5. Las necesidades del consumidor
6. Determinantes del comportamiento del consumidor
7. El proceso de decisión de compra
8. Lo que compran los consumidores
9. Principales instrumentos de conocimiento del consumidor
Ejercicios de repaso y autoevaluación
Ejercicios prácticos
Capítulo 4
Comunicación y animación visual externas
Objetivos
1. Introducción
2. Ubicación y emplazamiento
3. La imagen corporativa
4. Indicadores y señalética exteriores
5. El rótulo
6. Fachada y accesos al comercio como elementos comunicativos
7. El escaparate
Ejercicios de repaso y autoevaluación
Ejercicios prácticos
Capítulo 5
Los carteles en el punto de venta
Objetivos
1. Introducción
2. Concepto y objetivos del cartel
3. Los elementos del cartel
4. Tipos de carteles
5. Aspectos básicos a tener en cuenta en la realización de carteles
6. Cómo diseñar un cartel
7. Colocación de los carteles
8. Aplicación de los carteles
9. Tipografía del cartel
10. Las palabras y su aplicación comercial
Ejercicios de repaso y autoevaluación
Ejercicios prácticos
Capítulo 6
Animación del punto de venta y promoción de ventas
Objetivos
1. Introducción
2. La animación del establecimiento
3. La promoción de ventas
Ejercicios de repaso y autoevaluación
Ejercicios prácticos
Capítulo 7
La publicidad en el punto de venta
Objetivos
1. Introducción
2. La publicidad
3. Tipos de publicidad empleados "por" el punto de venta
4. Publicidad en el lugar de venta
5. Tipos de PLV
6. El mensaje publicitario
7. Elementos publicitarios utilizados en el punto de venta
8. Limitaciones de la publicidad
Ejercicios de repaso y autoevaluación
Ejercicios prácticos
Bibliografía