Cierre esa venta ¡No deje escapar al cliente!

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Cierre esa venta ¡No deje escapar al cliente!

Formato: Libro | Autor: Ángel Moraleda García  | Descripción: El cierre de la venta es el momento en el que se ponen a prueba las técnicas del vendedor profesional y la firmeza de su carácter. Lo que ocurre es que ambas cuestiones no son tan independientes como a primera vista podría parecer. Unas buenas técnicas para cerrar la venta sostienen el ánimo del vendedor en el momento crucial de la entrevista. porque no sirve de nada que este se limite a repetir intentos de cierre voluntarioso pero desafortunados, que no le proporcionan la venta deseada y que incluso pueden llegar a perjudicar su relación con el cliente. Sin embargo, la experiencia demuestra que los resultados se multiplican cuando vendedores animosos aprenden técnicas profesionales de cierre, y salen cada día decididos a aplicarlos hasta conseguir el sí del cliente que tienen delante. 

Ángel Moraleda García

Área:

Editorial: Ediciones de la U

Coedición: Fundación Confemetal Editorial

ISBN: 9789587621792

Precio en Dólares: USD$ 8.48

*Este valor puede ser aproximado y podrá variar al momento del pago.

EdiciónFormatoPáginasAcabadosTamaño
2014 Impreso 156 Rústica 17 x 24 cm.
SKU: 9789587621792 Categoría:

Descripción

El cierre de la venta es el momento en el que se ponen a prueba las técnicas del vendedor profesional y la firmeza de su carácter. Lo que ocurre es que ambas cuestiones no son tan independientes como a primera vista podría parecer. Unas buenas técnicas para cerrar la venta sostienen el ánimo del vendedor en el momento crucial de la entrevista. porque no sirve de nada que este se limite a repetir intentos de cierre voluntarioso pero desafortunados, que no le proporcionan la venta deseada y que incluso pueden llegar a perjudicar su relación con el cliente. Sin embargo, la experiencia demuestra que los resultados se multiplican cuando vendedores animosos aprenden técnicas profesionales de cierre, y salen cada día decididos a aplicarlos hasta conseguir el sí del cliente que tienen delante. 

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Tabla de contenido

Capítulo 1
Los dejaron escapar 

1.1. Cinco escenas de venta 

Capítulo 2
Por qué los dejaron escapar 

2.1. Comentario a las cinco escenas de venta 

Capítulo 3
Cerrar es vender 

Capítulo 4
Cuestiones básicas antes del cierre 

4.1. Tener la actitud adecuada
4.2. Vender sólo a clientes calificados 
4.3. Plantear desde el principio una entrevista de ventas persuasiva 
4.4. Avanzar rápidamente hacia el cierre 
4.5. Saber callarse
4.6. Evitar la dureza de las negociaciones finales 
4.7. Cuidar las referencias que se citan 
4.8. Cuántos intentos de cierre 

Capítulo 5
El cierre natural 

5.1. El cierre como conclusión normal de la entrevista de ventas 

Capítulo 6
Más ejemplos de cierres 

6.1. Cierres clásicos 
6.2. El chinito 
6.3. La hoja en blanco 
6.4. Otros cierres frecuentes 
6.5. El cierre asumido 
6.6. El cierre de la cantidad insignificante 
6.7. El cierre complementario 
6.8. El cierre por medio de la conclusión errónea 
6.9. El cierre alternativo 
6.10. El cierre del erizo 

Capítulo 7
Cuestiones básicas después del cierre 

7.1. Otra vez saber callarse 
7.2. Asegurar que se cumplen las condiciones pactadas 
7.3. Analizar la impresión que se ha dejado en el cliente
7.4. Impresión óptima
7.5. Impresión dubitativa I 
7.6. Impresión dubitativa II
7.7. Impresión desconcertante

Capítulo 8
El cierre en el caso de clientes repetitivos 

Capítulo 9
Conclusión 

9.1. Instinto de ganar