Formato: Ebook | El enfoque de servicio es, en esta era global, una estrategia clave para desarrollar la ventaja competitiva y lograr la diferenciación entre las organizaciones de clase mundial. Desde que el profesor T. Levitt advirtiera a inicios de los 70 la relevancia de los intangibles en todo tipo de organizaciones hemos sido testigos del auge observado por el servicio como una orientación relevante en diversos sectores. Tom Peters y R. Waterman en sus impactantes obras de los 80, también apostaron por el servicio al cliente como un camino esencial para competir y distinguirse. Charles Garfield ya en los 90 afirmaba que la calidad del servicio de las empresas era uno de los factores decisivos del éxito o del fracaso. A partir del nuevo milenio, importantes investigadores como Lovelock, Berry, Parasuraman, Schneider, Bitner, Rust, Zeithmal, entre otros, han contribuido enormemente con el desarrollo del campo de los servicios, reafirmando así su importancia para el mundo de los negocios y para las organizaciones en general.- IBD
Formato: Libro | Autor: Lucio Lescano Duncan | Descripción: El enfoque de servicio es, en esta era global, una estrategia clave para desarrollar la ventaja competitiva y lograr la diferenciación entre las organizaciones de clase mundial. Desde que el profesor T. Levitt advirtiera a inicios de los 70 la relevancia de los intangibles en todo tipo de organizaciones hemos sido testigos del auge observado por el servicio como una orientación relevante en diversos sectores. Tom Peters y R. Waterman en sus impactantes obras de los 80, también apostaron por el servicio al cliente como un camino esencial para competir y distinguirse. Charles Garfield ya en los 90 afirmaba que la calidad del servicio de las empresas era uno de los factores decisivos del éxito o del fracaso. A partir del nuevo milenio, importantes investigadores como Lovelock, Berry, Parasuraman, Schneider, Bitner, Rust, Zeithmal, entre otros, han contribuido enormemente con el desarrollo del campo de los servicios, reafirmando así su importancia para el mundo de los negocios y para las organizaciones en general. 
Formato: Libro | Autor: José Quintanal Díaz | Descripción: El modelo que sustenta actualmente la estructura escolar en nuestro país está acabado. Es necesario y urgente, que ésta se socialice y enriquezca, para que el alumnado que ahora ocupa las aulas, se integre de manera efectiva en la sociedad futura.
Formato: Libro | Autor: Jorge Rebolledo Cuisman | Descripción: Esta obra es el resultado de una investigación que visualiza la implementación de un sistema de educación vocacional, que combina el impulso del coeficiente emocional CE con el intelectual CI, mediante la utilización de técnicas y metodologías recomendadas; basadas en experimentaciones científicas comprobadas que tienden a fortalecer el desarrollo vocacional del individuo a través de la focalización, profundización, promoción y desarrollo en la destreza, valores, humanitarismo y calidad educativa, repercutiendo en actitudes inspiradas y propiciadas por un proceso sinérgico, de instrucción escolarizado y desescolarizado, tutorados por diversos grupos de docentes interdisciplinarios, altamente calificados, que contribuyen con la formación de un elemento social idóneo capital humano egresado de la tecnológica, hacedor de empresas, capaz de diversificar e impulsar la alineación de cadenas productivas en el mercado de altas competencias, enfrentando los retos que impone el mundo globalizado.
Formato: Ebook | Esta obra es el resultado de una investigación que visualiza la implementación de un sistema de educación vocacional, que combina el impulso del coeficiente emocional CE con el intelectual CI, mediante la utilización de técnicas y metodologías recomendadas; basadas en experimentaciones científicas comprobadas que tienden a fortalecer el desarrollo vocacional del individuo a través de la focalización, profundización, promoción y desarrollo en la destreza, valores, humanitarismo y calidad educativa, repercutiendo en actitudes inspiradas y propiciadas por un proceso sinérgico, de instrucción escolarizado y desescolarizado, tutorados por diversos grupos de docentes interdisciplinarios, altamente calificados, que contribuyen con la formación de un elemento social idóneo capital humano egresado de la tecnológica, hacedor de empresas, capaz de diversificar e impulsar la alineación de cadenas productivas en el mercado de altas competencias, enfrentando los retos que impone el mundo globalizado.- IBD
Formato: Ebook | La idea de realizar este libro nació de la necesidad de entender, aceptar y solucionar ciertos problemas que se dan en los pequeños negocios y sobre todo en la empresa familiar. La motivación que me ha llevado a estar durante muchos meses escribiendo ha sido la de encontrar las respuestas a esos problemas que, pareciendo tan obvios, siguen siendo el caballo de batalla de los pequeños empresarios. 
La idea de realizar este libro nació de la necesidad de entender, aceptar y solucionar ciertos problemas que se dan en los pequeños negocios y sobre todo en la empresa familiar. La motivación que me ha llevado a estar durante muchos meses escribiendo ha sido la de encontrar las respuestas a esos problemas que, pareciendo tan obvios, siguen siendo el caballo de batalla de los pequeños empresarios.- IBD
Formato: Ebook | En la Educación Superior ha cobrado fuerza el concepto de competencia y su evaluación. Nosotros en este libro ofrecemos ocho capítulos sobre la utilización de las rúbricas de evaluación en la formación por competencias, convencidos de que este instrumento de evaluación tiene un gran alcance tanto en el desarrollo como en el logro de competencias. - IBD
Formato: Ebook | El desarrollo sostenible consiste en mantener el nivel de vida del ser humano sin destruir la capacidad del medio natural ni agotar sus recursos. Es un modelo de desarrollo que debe hacer compatible la satisfacción de las necesidades básicas de la humanidad en el presente con la preservación de los equilibrios ecológicos y de los recursos materiales indispensables para que las generaciones futuras dispongan de las mismas oportunidades para tener una vida digna y de calidad. - Sin stock
Formato: Libro | Autor: Carles Monereo | Descripción: Todo aprendizaje, toda enseñanza, de hecho toda actividad social, tiene lugar en el marco de una determinada identidad. Nuestra identidad filtra la información que llega a nuestro sistema cognoscente, modela el modo en que interpretamos la realidad y selecciona buena parte de los cursos de acción que ponemos en marcha para enfrentar los problemas y conflictos que nos propone el mundo. Hecha esta constatación, por otra parte evidente, una obra dedicada al estudio de las relaciones que se producen entre identidad y Psicología de la Educación, es decir con la parcela de la Psicología que se interesa por analizar y optimizar los procesos de enseñanza y aprendizaje, parece del todo justificada. Pero, dada la escasez de estudios y monografías que abordan las identidades educativas como tales, habría que decir más bien que resulta poco justificable que existan tan pocos trabajos que se hayan detenido en profundizar en ese binomio y que, en consecuencia, resulta muy necesario abordar esas relaciones. 
La marca del emprendedor abarca tres grandes bloques que todo soñador debe tener en cuenta a la hora de empezar un proyecto, estos tienen que ver primero con comprender su esencia como emprendedor, segundo reconocer la realidad desafiante con la que se enfrenta y por último hacer un óptimo uso de sus recursos creativos. La marca del emprendedor muestra en 12 pasos cronológicos cuáles han sido las claves para desarrollar un negocio con éxito. Y cuando digo cronológico te lo digo de manera literal, puesto que me di a la tarea de revisar al detalle mi agenda personal de los últimos 5 años, para extractar de los semestres, trimestres, meses, semanas y días mis mejores experiencias y estructurarlo de tal manera que pudiese ser contado en un libro. Estos 12 pasos de alguna manera resumen lo que la mayoría de los emprendedores tienen que pasar cuando se deciden a iniciar una aventura, pero que normalmente en el afán del día a día casi nadie opta por dejar una memoria histórica.
Formato: Ebook | Desde afuera, los negocios pueden ser vistos un ?juego de azar aparentemente sin sentido en el que cualquier burro podría ganar siempre y cuando sea implacable?. Pero esto es, por supuesto, como cualquier actividad humana se ve desde afuera, a menos que pueda demostrarse que tiene un propósito, está organizada, es sistemática; es decir, a menos que se pueda presentar como el conocimiento generalizado de una disciplina ?.
Formato: Libro | Autor: María del Pilar Gómez Vallejo | Descripción: La mentalidad emprendedora aborda el emprendimiento desde el sujeto, sus creencias, temores y barreras; la forma como percibe lo que le sucede y su elección de asumir las diferentes situaciones y etapas del proceso emprendedor con la plena convicción de que subida
La Metodología Wyckoff es un enfoque de Análisis Técnico que se basa en el estudio de la oferta y la demanda; es decir, en la continua interacción entre compradores y vendedores. El planteamiento es simple: cuando los operadores bien informados quieren comprar o vender llevan a cabo unos procesos que dejan sus huellas sobre el gráfico a través del precio y el volumen. Con esta herramienta tratamos de identificar esa intervención del profesional para dilucidar quién es más probable que tenga el control del mercado y poder plantear escenarios juiciosos de hacia donde es más probable que se dirija el precio. En este libro aprenderás:? Principios teóricos del funcionamiento de los mercados: ? Cómo se mueve el precio. ? Las 3 leyes fundamentales. ? Los procesos de acumulación y distribución.? Elementos operativos exclusivos de la metodología: eventos, fases y estructuras. ? Conceptos exclusivos para operadores Wyckoff avanzados.? Resolución de dudas frecuentes. ? Operativa y Gestión de la posición. Todo este conocimiento te permitirá:? Comprender lo que está sucediendo en el mercado. ? Identificar la participación del dinero institucional. ? Determinar el contexto y sentimiento del mercado. ? Conocer las zonas operativas de alta probabilidad. ? Plantear escenarios en base a un mapa de ruta definido. ? Gestionar el riesgo y la posición adecuadamente.
Formato: Libro | Autor: José Antonio Fernández Bravo | Descripción: Érase una vez, que surgió la necesidad a modo de hada de admitir que la comprensión de los conceptos matemáticos, se emparejaba a la manipulación de materiales capaces de generar ideas válidas por su correcta utilización. En aquel entonces, existían conceptos y relaciones fundamentales; por no decir, principios básicos. El concepto de número y un sistema cifrado de numeración hacían, por ejemplo, referencia a ello. Y aquello, que pertenecía al campo de la matemática, se había admitido como característica de cierto relativismo cultural; se consideraba normal saber escribir números, saber: sumar, restar, multiplicar y dividir. Pero, esa normalidad a modo de bruja amenazaba el aprendizaje de esos conceptos, con una falta de prudencia en la decisión de procedimientos metodológicos para la intervención educativa. Cuentan, que la necesidad inventó un planteamiento didáctico que se escribió como un cuento y se publicó como un libro, en él se permitía al alumno ser el protagonista activo en la construcción del conocimiento matemático. Desde entonces, dicen que «la normalidad» desapareció para siempre, y aprender ya no consiste en repetir las informaciones trasmitidas, escuchadas o leídas cuando no establecidas al antojo de palabras vacías de actividad rentable, sino que consiste en: comprender las relaciones básicas mediante la contrastación de las ideas; desarrollar la capacidad creativa; extender el campo de la curiosidad; inferir ideas y descubrir conceptos mediante la observación, la intuición y el razonamiento lógico; buscar nuevas y variadas formas de hacer donde, aparentemente, siempre había una y sólo una; querer hacer y sentirse bien haciendo.
Formato: Libro | Autor: Pilar Ibáñez | Descripción: La felicidad no es una moda: es una aspiración legítima de toda persona y una preocupación que ha interesado a los más grandes pensadores desde hace siglos.
Formato: Libro | Autor: Julio García | Descripción: La presente obra pretende dar al abogado unas herramientas útiles para el fiel cumplimiento de su misión, partiendo de considerar al abogado como parte esencial de la Administración de Justicia, colaborando con ella con lealtad y buena fe procesales, pero también con capacidad técnica, es decir, lo más alejado del «abogado intrigante, que no conoce los códigos pero que se jacta de conocer a los jueces», según reproche de Calamandrei. Además, ha de tener la eficiencia de cumplir su objetivo con sentido de la economía del tiempo, recordando tanto la máxima de Carnelutti cuando declaraba que el abogado en sus actuaciones «igual que el cirujano, tiene que mirar el reloj para controlarla duración de la anestesia» en este caso, la duración de la capacidad de mantener viva la atención del juzgador, cuanto el consejo de Ossorio y Gallardo al letrado que iba a informar ante el juez: «Si tienes razón, sé breve para que no te la quiten».
¡Somos talento Colombiano!Envio gratis por compras superiores a $250.000*10% dcto. en tu primera compra con el cupón #LEER*
(0)
COP$ 0
(0)
COP$ 0
