Ingeniería administrativa.

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Ingeniería administrativa.

Formato: Libro | Autor: Miguel David Rojas López  | Descripción: Este documento brinda la oportunidad a los lectores de conocer los principios fundamentales de la administración como son: el componente financiero, marketing, luego conceptos básicos de producción y finalmente recursos humanos. 

Cuando las organizaciones cumplen sus objetivos ofrecen beneficios a sus stakeholders asociados como accionistas, trabajadores, proveedores, inversionistas, clientes; sin embargo, una mala administración de recursos por parte de sus empleados genera limitaciones y desventajas frente al sector en el cuál se desenvuelven. Por tal motivo, las finanzas posicionan la organización en un nivel superior frente a sus competidores, ampliando los recursos y conocimiento para mejor desarrollo laboral y social; este capítulo ofrece el conocimiento de los conceptos financieros básicos, permitiendo un enfoque acertado al desempeñar actividades. 

Miguel David Rojas López

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Editorial: Ediciones de la U

ISBN: 9789587626247

Precio en Dólares: USD$ 15.45

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2017 Impreso 318 Rústica 17 x 24 cm.
SKU: 9789587626247 Categoría:

Descripción

Este documento brinda la oportunidad a los lectores de conocer los principios fundamentales de la administración como son: el componente financiero, marketing, luego conceptos básicos de producción y finalmente recursos humanos. 

Cuando las organizaciones cumplen sus objetivos ofrecen beneficios a sus stakeholders asociados como accionistas, trabajadores, proveedores, inversionistas, clientes; sin embargo, una mala administración de recursos por parte de sus empleados genera limitaciones y desventajas frente al sector en el cuál se desenvuelven. Por tal motivo, las finanzas posicionan la organización en un nivel superior frente a sus competidores, ampliando los recursos y conocimiento para mejor desarrollo laboral y social; este capítulo ofrece el conocimiento de los conceptos financieros básicos, permitiendo un enfoque acertado al desempeñar actividades. 

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INTRODUCCIÓN  

Capítulo 1. FINANZAS 

1. Contabilidad y finanzas 

1.1. Estados financieros 

1.2. Balance general 

1.2.1. Estado de resultados 

1.2.2. Flujo de efecivo (FE) 
 
I 1.3. lnqenieria economica

1.3.1. Matemáticas financieras

1.3.2. El valor del dinero en el tiempo 

1.3.3. Diagramas de flujo 

1.3.4. Interes simple 

1.3.5. Interes compuesto 

1.3.6. Valor presente
 
1.3.7. Valor futuro 

1.3.8. Anualidades 

1.3.9. Gradiente 

1.3.10. Tasa de interés nominal 

1.3.11. Tasa de interés efectiva 

1.3.12. Tasas de interés anticipadas y vencidas 

1.4. Aplicaciones de la ingeniería económica 

1.4.1. Valor Presente Neto 

1.4.2. Valor Futuro como método de análisis de alternativas 

1.4.3. Valor anual

1.4.4. Tasa Interna de Retorno 

1.5. Finanzas 

1.6. Análisis financiero 

1.6.1. Liquidez 

1.6.2. Actividad 
 
1.6.3. Apalancamiento 

1.6.4. Rentabilidad 

1.6.5. Margen EBITDA 

1.6.6. Productividad del capital de trabajo (PKT) 

1.6.7. Productividad del activo fijo 

1.6.8. Eficiencia operacional total 

1.7. Valoración de empresas 

Referencias bibliográficas 

Capítulo 2. MARKETING 

2.1. Conceptos básicos 

2.1.1. Evolución de las empresas 

2.1.2. Enfoques del marketing a través del tiempo 

2.1.3. Cadena de valor 

2.1.4. Análisis del entorno 

2.1.5. Matriz DOFA 

2.1.6. Las cinco fuerzas de Porter o modelo del núcleo competitivo 

2.2. Producto 

2.2.1. Características de un producto 

2.2.2. Creación de marca 

2.2.3. Empaque 

2.2.4. Tipos de productos 

2.2.5. Matriz Boston Consulting Group (BCG) 

2.2.6. Ciclo de vida del producto 

2.3. Precio 

I 2.3.1. Factores que influyen en el precio 

I 2.3.1.1. Factores internos 

2.3.1.2. Factores externos 

2.3.2. Proceso de fijación de precios 

2.3.3. Tácticas de fijación de precios 

2.3.3.1. Descuentos, deducciones, rebajas y fijación de precios

2.3.3.2. Fijación de precios geográfica 

2.3.3.3. Otras fácticas de fijación de precios 

2.3.4. Tipos de precios 

2.4. Canales de marketing o de distribución 

2.4.1. Intermediarios del canal de distribución 

2.4.2. Canales para productos de consumo 

2.4.3. Canales para productos industriales 

2.4.4. Niveles de intensidad en la distribución 

2.4.5. Factores que afectan la elección del canal 

2.4.6. Tipos de relaciones de canal 

2.5. Promoción 

2.5.1. Comunicación Integrada de Marketing 

2.5.2. Los cuatro pilares de la CIM 

2.5.3. Segmentación de mercados 
 
2.5.4. Tipos de comunicación 

2.5.5. Investigación de la publicidad y promoción 

2.5.6. Relaciones públicas de marketing 

2.5.7. Marketing directo 

2.5.8. Cálculo de presupuesto publicitario 

2.6. Nuevas tendencias de Marketing 

2.6.1. Marketing 3.0 

2.6.1.1. Nuevos conceptos de marketing 

2.6.1.2. Modelo de las tres i 

2.6.2. Marketing de valores 

2.6.2.1. Misión 

2.6.2.2. Valores 

2.6.2.3. Visión

2.6.3. Marketing verde 

2.6.3.1. Segmentación de consumidores verdes 

2.6.3.2. Expresiones más usadas en consumo verde 

2.6.3.3. Consejos para ser más Green en la oficina 

2.7. Campañas exitosas 

Referencias bibliográticas 

Capítulo 3. PRODUCCIÓN 

3.1. Productividad 

3.2. Costos 

3.3. Sistemas de producción y procesos productivos 

3.3.1. Producción rígida 

3.3.2. Producción flexible 

3.4. Estudio del trabajo 

3.4.1. Métodos 

3.4.1.1. Cursogramas o diagramas 

3.4.1.2. Diagrama de recorrido 

3.4.1.3. Diagrama de hilos 

3.4.1.4. Diagrama Hombre-Máquina 

3.4.1.5. Diagrama bimanual 

3.5. Estudio de tiempos 

3.5.1. Tiempo tipo por cronometraje 

3.5.2. Estimación 

3.5.3. Datos históricos 
 
3.5.4. Muestreo 

3.5.5. Tiempos predeterminados 

3.6. Datos tipo 

3.7. Administración de la producción 

3.7.1. Plan agregado de operaciones 

3.7.1.1. Métodos intuitivos 

3.7.2. Plan Maestro de Producción (PMP)

3.7.3. Planeación de componentes
 
3.7.3.1. Cálculo del MRP 

3.7.4. Planeación de operaciones (programación de piso) 

3.8. Caso básico: modelo de una máquina 

Referencias bibliográficas 

Capítulo 4. GESTION DE TALENTO HUMANO 

4.1. La organización 

4.2. Teoría general de la administración 

4.2.1. Teoría de la administración científica y clásica 

4.2.2. Teoría humanista y de las relaciones 

4.2.2.1. La motivación 

4.2.2.2. El liderazgo 

4.2.3. Teoría X 

4.2.4. Teoría Y 

4.2.5. Teoría Z 

4.2.6. Teoría neoclásica de la administración 

4.2.7. Administración por objetivos (APO) 

4.2.8. Enfoques actuales 

4.2.8.1. Reingeniería 
4.2.8.2. Benchmarking 

4.2.8.3. Kaizen 

4.3. Administración de recursos humanos 

4.3.1. Las personas y su administración en la organización 

4.3.2. Evolución de la administración de los recursos humanos 

4.3.3. Gestión del conocimiento 

4.3.4. Integración del personal 

4.3.5. El mercado del trabajo 

4.3.5.1. Mercado del trabajo en oferta 

4.3.5.2. Mercado de trabajo en demanda 

4.3.6. El mercado de los recursos humanos 

4.3.6.1. Mercado de RH en oferta 

4.3.6.2. Mercado de RH en demanda 

4.3.7. Análisis del puesto de trabajo 

4.3.7.1. Reclutamiento 

4.3.7.1.1. Reclutamiento interno 

4.3.7.1.2. Reclutamiento externo 

4.3.7.2. Selección del personal 

4.3.7.2.1. Proceso de selección 

4.3.7.2.2. Técnicas de selección 

4.3.7.2.3. Entrevista 

4.3.7.2.4. Pruebas de conocimientos o habilidades 

4.3.7.2.5. Exámenes psicológicos 

4.3.7.2.6. Exámenes de personalidad 

4.3.7.2.8. Evaluación del proceso de selección 

4.4. Organizar a las personas 

4.4.1. Socialización organizacional 

4.4.2. Técnicas de socialización 

4.4.3. Cultura y clima organizacional 

4.5. Diseño, descripción y análisis de puestos 

4.5.1. Descripción 

4.5.2. Análisis 

4.5.2.1. Etapas del análisis de puestos 

4.5.3. Diseño 

4.6. Cambios en el personal 

4.6.1. Ausentismo

4.6.1.1. índice de ausentismo 

4.6.2. Rotación de personal 

4.7. Recompensar y retener personas 

4.7.1. Remuneración 

4.7.1.1. Salario 

4.7.1.2. Valuación y clasificación de puestos 

4.7.1.3. Remuneración basada en las competencias 

4.7.2. Incentivos 

4.7.3. Motivación 

4.8. Desarrollar el personal 

4.8.1. Capacitación 

4.8.2. Desarrollo de carrera 

4.8.3. Evaluación del desempeño 

4.8.3.1. Técnicas de evaluación de desempeño 

4.9. Caso práctico: Google Inc

Referencias bibliográficas