Formato: Ebook | Este libro se ha preparado para poder desarrollar el módulo perteneciente al Certificado de Profesionalidad incluido dentro del título Operaciones Auxiliares de Fabricación Mecánica, perteneciente a la Familia Profesional Fabricación Mecánica. Las competencias profesionales de dicho título vienen reflejadas en el Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales y está estructurada como cualificación de nivel I.- Sin stock
Formato: Libro | Autor: Raúl Serebrenik Ghitis | Descripción: ¿Por qué algunas empresas familiares mueren al llegar a la segunda o tercera generación y otras en cambio sobreviven durante muchas más generaciones? ¿Cuáles son los factores de éxito que explican cómo una empresa familiar se convierte en una dinastía empresarial? Raúl Serebrenik, a partir de su trabajo como asesor de numerosas familias empresarias en varios países durante más de 20 años, reúne en este libro los secretos que lo explican.Para ello, se sirve de cuantiosos ejemplos, analiza en profundidad el caso de Japón, país que tiene el mayor número de empresas longevas 21 de más de 1.000 años, 140 de más de 500 y 4.000 de más de 200 y propone su propio modelo de consolidación de los patrimonios familiares, implantado con éxito en familias de distintos sectores en varios países.Paso a paso y de forma clara, el autor expone todos los aspectos que las familias deben poner en práctica para, primero, crear un patrimonio a partir de la empresa familiar, y después, cómo gestionarlo, consolidarlo y traspasarlo para que sobreviva durante generaciones. Con todo, este libro es una herramienta útil y práctica para que descienda la terrible estadística que dice que nueve de cada diez herencias que se reparten acaban desapareciendo. 
Formato: Ebook | Este libro se ha preparado para poder desarrollar el módulo perteneciente al Certificado de Profesionalidad incluido dentro del título Operaciones Auxiliares de Fabricación por Mecanizado, que pertenece a la Familia Profesional de Fabricación por Mecanizado. Las competencias profesionales de dicho título vienen reflejadas en el Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales y está estructurada como cualificación de nivel I.
Formato: Libro | Autor: Raúl Morueco | Descripción: La profesión del secretariado ha cambiado mucho a lo largo de los últimos años, la idea de la secretaria ya que tradicionalmente esta profesión ha estado vinculada al sexo femenino pasando escritos con la ya obsoleta máquina de escribir ha pasado a la historia: los avances tecnológicos, la globalización y la continua modernización de las empresas han hecho que hoy en día se integren profesionales, hombres y mujeres profesionales del secretariado con una preparación multidisciplinar.Si tenemos en cuenta que no existe la categoría laboral de secretaria o secretario y que en la mayor parte de los casos su categoría será la de administrativo, hace pensar que dependiendo de la empresa, del nivel de cualificación profesional y de la experiencia aportada, el puesto podrá variar desde administrativo al de secretaria o secretario ejecutivo, por ello, el conocimiento de diversas áreas se hace necesario debido a la polivalencia de la profesión y al amplio abanico de posibilidades de integración en diversos departamentos, áreas o sectores empresariales.
Formato: Libro | Autor: Raúl Amigo | Descripción: En un entorno cada vez más competitivo en el que las marcas pelean por la fidelidad de los consumidores, los viejos estándares de servicio al cliente resultan insuficientes y, en muchas ocasiones, frustrantes. ¿Qué pueden hacer las empresas? En este libro, Raúl Amigo indaga sobre la humanidad en tiempos excesivamente tecnológicos para explicar cómo las marcas pueden conectar con las personas. Para ello, muestra la metodología que ha creado después de trabajar durante más de 20 años con empresas de Estados Unidos y numerosos países de Latinoamérica.Partiendo del hecho de que somos lo que recordamos, se adentra en el entendimiento de qué es una experiencia, en qué consiste su multidimensionalidad y cómo se puede gestionar a través de un modelo implantado con éxito en compañías de todos los sectores y tamaños. Y, lo más importante, cómo convertir en ingresos la gestión integral de la experiencia de cliente.No se trata de tener únicamente la tecnología. Se trata de que toda la organización esté alineada desde la estrategia para que cada interacción de un cliente sea un paso positivo hacia el fin último de cualquier negocio: tener éxito en todas sus diferentes dimensiones.«El libro que sostiene en sus manos comienza y termina con la verdadera esencia de cómo entregar mejores experiencias a los clientes. Y cada experiencia es única, emocional, cognitiva, subjetiva. Cada experiencia de cliente es íntima para ese cliente en particular».
Formato: Libro | Autor: Raúl Morueco Gómez | Descripción: Se presenta en un lenguaje sencillo,huyendo de un exceso de detalle que aparte al lector del objetivo y con una orientación claramente práctica.Para ello,se incluyen ejemplos y ejercicios que le permitirán comprender y facilitar el seguimiento de todos los conceptos aquí tratados relativos a la normativa laboral,características de los contratos de trabajo,retribuciones salariales,obligaciones ante la Seguridad Social ya las funciones y actividades de la gestión estratégica de los recursos humanos y la normativa que le afecta.
Formato: Ebook | El desarrollo sostenible nos lleva a la búsqueda del uso racional del agua, a la reutilización de las aguas grises, la recuperación de las aguas de lluvias y recuperación de los gases de los desagües cloacales, y particularmente que las instalaciones sanitarias brinden el confort buscado sin producir contaminación ambiental.Su optimización o mejora requiere del proyectista, el análisis en su real dimensión de los parámetros intervinientes como son las características y usos del edificio, sistemas a aplicar y costos de la propuesta. El avance tecnológico brinda nuevos sistemas y materiales, que no siempre garantizan el buen resultado final.La ejecución y control de las instalaciones nos permite el funcionamiento de acuerdo con las pautas establecidas en el proyecto y en concordancia con las normas vigentes. Como usuarios debemos hacer uso responsable de las instalaciones sanitarias y realizar su mantenimiento.Desde esta concepción pretendo reunir, en forma clara y sencillo análisis, un texto de formación teórica y general que sea capaz de suministrar información práctica. No pretende ser la respuesta a todos los problemas que se plantean en las instalaciones sanitarias, por ello dejo abierta la puerta de la creatividad y de la perfectibilidad de las posibles soluciones dadas.
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