Formato: Libro | Autor: José Manuel Rumín Hermoso | Descripción: El proceso de venta no finaliza cuando el cliente compra el producto o servicio de la empresa. Actualmente, la empresa no debe tener como único objetivo vender, además, debe conseguir la satisfacción de los clientes y de sus necesidades, lo que lleva a que la relación empresa-cliente se prolongue después de la venta de un producto, comenzando así, tras la venta, la denominada postventa.
Formato: Libro | Autor: Christian Le Freak | Descripción: Este libro se integra completamente en el currículum oficial del módulo de Animación visual en vivo del Ciclo Formativo de Grado Medio de VJ o Vídeo Disc-Jockey y Sonido que imparte el autor como profesor especialista en su país.
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