Técnicas de marketing

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Técnicas de marketing

Formato: Libro | Autor: Elena Lucio Mera  | Descripción: En un mercado como el actual, caracterizado por la gran cantidad de información que maneja el consumidor y los niveles de exigencia que esto genera, la supervivencia de muchas empresas depende en gran medida, de saber qué es lo que quieren los posibles compradores para así poder ofrecérselo; en resumen, el cliente manda. De este modo, el papel del marketing se vuelve fundamental, por lo que una estrategia de marketing acertada puede proporcionar esa ventaja, que permitirá a una empresa distanciarse de la competencia y ser la elegida por el cliente.

Con esta obra podrá conocer los entresijos de todas aquellas tareas que puede llevar a cabo para promocionar su actividad empresarial y sus servicios o productos de manera más efectiva. A su vez averiguará si su estrategia de captación y fidelización de clientes es o no la adecuada, y los pasos que puede dar para mejorarla, si fuera preciso.

Elena Lucio Mera

Área:

Editorial: Ediciones de la U

Coedición: Ideas Propias Editorial

ISBN: 9789589949047

Precio en Dólares: USD$ 6.36

*Este valor puede ser aproximado y podrá variar al momento del pago.

EdiciónFormatoPáginasAcabadosTamaño
2010 Impreso 143 Rústica 17 x 24 cm.
SKU: 9789589949047 Categoría:

Descripción

En un mercado como el actual, caracterizado por la gran cantidad de información que maneja el consumidor y los niveles de exigencia que esto genera, la supervivencia de muchas empresas depende en gran medida, de saber qué es lo que quieren los posibles compradores para así poder ofrecérselo; en resumen, el cliente manda. De este modo, el papel del marketing se vuelve fundamental, por lo que una estrategia de marketing acertada puede proporcionar esa ventaja, que permitirá a una empresa distanciarse de la competencia y ser la elegida por el cliente.

Con esta obra podrá conocer los entresijos de todas aquellas tareas que puede llevar a cabo para promocionar su actividad empresarial y sus servicios o productos de manera más efectiva. A su vez averiguará si su estrategia de captación y fidelización de clientes es o no la adecuada, y los pasos que puede dar para mejorarla, si fuera preciso.

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Tabla de contenido

1. El marketing en la empresa

1.1. Introducción
1.2. Concepto y contenido del marketing
1.3. ¿Qué función cumple el marketing en la empresa?

1.4. La gestión del marketing en la empresa
1.4.1. Marketing estratégico
1.4.2. Marketing operativo
1.5. Las extensiones del marketing

Ejercicio 1
Soluciones

1.6. Resumen de contenidos
Autoevaluación 1
Soluciones

2. El entorno de marketing

2.1. Introducción
2.2. El entorno de la empresa
2.3. El microentorno de marketing
2.4. El macroentorno de marketing

Ejercicio 2
Soluciones

2.5. Resumen de contenidos
Autoevaluación 2
Soluciones

3. La planificación estratégica de marketing

3.1. Introducción
3.2. La planificación estratégica de marketing

3.3. Alcance de las actividades de planificación estratégica
3.3.1. La estrategia corporativa
3.3.2. Estrategia de unidad estratégica de negocio
3.3.3. Estrategias funcionales

Ejercicio 3
Soluciones

3.4. Resumen de contenidos
Autoevaluación 3
Soluciones

4. Las técnicas de marketing

4.1. Introducción

4.2. Política de producto
4.2.1. Concepto de producto
4.2.2. Clasificación de los productos
4.2.3. Atributos del producto. ¿Vendemos tan solo un producto?
4.2.4. La cartera de productos
4.2.5. El ciclo de vida del producto

Ejercicio 4
Soluciones

4.3. Política de precio
4.3.1. Importancia del precio
4.3.2. Objetivos de la política de precios
4.3.3. Factores que determinan el precio
4.3.4. Métodos para la fijación de precios
4.3.5. Estrategias de precios

Ejercicio 5
Soluciones

4.4. Política de distribución
4.4.1. Concepto y funciones de la distribución
4.4.2. El canal de distribución. ¿Venta directa o con intermediarios?
4.4.3. Estructura del canal de distribución
4.4.4 ¿Qué factores influyen en la selección del canal?
4.4.5. Tipos de canales de distribución

Ejercicio 6
Soluciones

4.5. Política de comunicación
4.5.1. Naturaleza y función de la comunicación en marketing
4.5.2. Instrumentos de comunicación

4.6. El plan de marketing

Ejercicio 7
Soluciones

4.7. Resumen de contenidos
Autoevaluación 4
Soluciones

Resumen
Examen
Bibliografía