Informática e Internet básico para mayores. Windows 11 – Office 365. 2da Edición

Tabla de contenido

CAPÍTULO 1. COMPETENCIAS DIGITALES
Hardware y software
Arquitectura básica de un equipo informático
CPU y memoria
Periféricos
Tipos de software
Sistemas operativos

CAPÍTULO 2. UTILIZACIÓN BÁSICA DE LOS SISTEMAS OPERATIVOS HABITUALES
Exploración y gestión de archivos y carpetas
Configuración y personalización del entorno de trabajo
Apagado, suspensión e hibernación
Instalación, configuración y gestión básica de aplicaciones
Gestión de dispositivos y periféricos
Administración de dispositivos en Windows 11
Controladores: instalación y actualización
Gestión de impresoras y escáneres
Gestión de dispositivos de audio y pantallas
Dispositivos de almacenamiento externos
Gestión de dispositivos Bluetooth

CAPÍTULO 3. APLICACIONES Y UTILIDADES BÁSICAS
Acceso a programas en Windows 11
El menú Inicio
Búsqueda de aplicaciones
Barra de tareas y anclaje de programas
Acceso desde el explorador de archivos
Gestión básica de imágenes
Visor de imágenes
Reproducción de audio y vídeo
Instalación y uso de VLC Media Player

CAPÍTULO 4. TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN EN INTERNET
Funcionamiento de Internet
Internet como red de redes
Infraestructura física de Internet
Protocolos de comunicación
Direcciones IP y sistema de nombres de dominio (DNS)
Servidores y clientes
Servicios disponibles en Internet
Navegación web
Navegación eficaz y crítica
Pestañas y ventanas
Enlaces
Navegadores actuales (Edge, Chrome, Firefox)
Uso del navegador
Historial
Favoritos y marcadores
Configuración básica del navegador
Página de inicio
Buscador predeterminado
Búsqueda de información en Internet
Buscadores y formas de búsqueda
Técnicas avanzadas de búsqueda
Evaluación de la fiabilidad de la información
Almacenamiento y recuperación de contenido digital
Almacenamiento en la nube (OneDrive, Google Drive, Dropbox)

CAPÍTULO 5. CREACIÓN DE CONTENIDOS CON MICROSOFT OFFICE 365 (2021)
Paquete Microsoft Office 365
Evolución de Microsoft Office hacia Office 365
¿Qué incluye el paquete Microsoft Office 365?
Modelo de trabajo en la nube y almacenamiento
Seguridad y gestión de la información
Accesibilidad y usabilidad en Office 365
Procesador de textos: Microsoft Word
Interfaz de Word 365
Edición y formato de documentos
Presentaciones: Microsoft PowerPoint
Interfaz de PowerPoint 365
Creación y edición de diapositivas
Modo presentación
Guardar, exportar e imprimir presentaciones
Tratamiento de imágenes
Formatos gráficos: JPG, PNG y GIF
Otras herramientas de Office
Hoja de cálculo: Excel
Bases de datos: Access
Derechos de autor y licencias de uso
Licencias Creative Commons

CAPÍTULO 6. COMUNICACIÓN DIGITAL
Correo electrónico
Gmail y Microsoft Outlook
Redacción profesional de correos
Comunicación digital
Mensajería instantánea
Videoconferencias (Teams, Skype, Google Meet)

CAPÍTULO 7. TELEFONÍA MÓVIL: LLAMAR Y COMUNICARSE CON SEGURIDAD
El teléfono móvil: lo esencial
¿Qué es un smartphone y para qué sirve?
Botones físicos importantes (encendido y volumen)
La pantalla principal y los iconos básicos
Encender, apagar y bloquear el teléfono
Cómo encender y apagar correctamente
Qué es el PIN y para qué sirve
Cómo bloquear y desbloquear la pantalla
Hacer y recibir llamadas
Llamar a un contacto guardado
Marcar un número manualmente
Contestar una llamada
Rechazar una llamada
Consultar llamadas perdidas
Gestionar contactos
Guardar un nuevo contacto
Editar un contacto
Eliminar un contacto
Crear contactos favoritos
Seguridad y situaciones de emergencia
Cómo guardar un contacto de emergencia
Uso básico del botón SOS
Qué hacer ante llamadas sospechosas
Consejos prácticos para un uso cómodo
Ajustar el volumen durante una llamada
Activar el altavoz
Agrandar el tamaño de la letra
Activar el modo silencio o vibración

CAPÍTULO 8. WHATSAPP
Antes de comenzar
Primeros pasos en WhatsApp
Cómo abrir la aplicación
Configurar tu perfil
Gestión de contactos
Añadir un contacto nuevo
Modificar datos de un contacto
Bloquear y desbloquear contactos
Envío y gestión de mensajes
Escribir y enviar mensajes de texto
Usar emoticonos
Enviar mensajes de voz
Enviar fotos, vídeos y ubicación
Reenviar mensajes
Eliminar mensajes
Llamadas y videollamadas
Realizar llamadas
Hacer videollamadas
Videollamadas grupales

CAPÍTULO 9. SEGURIDAD DIGITAL
Importancia de la seguridad en el entorno digital
Actualización del sistema operativo
Finalidad de las actualizaciones
Procedimiento en Windows 11
Procedimiento en Android
Procedimiento en macOS
Procedimiento en iOS
Protección frente a software malicioso
Concepto de malware
Herramientas de protección integradas
Buenas prácticas de protección
Configuración del bloqueo de acceso
Importancia del bloqueo
Métodos de autenticación
Cifrado del dispositivo
Concepto de cifrado
Cifrado en dispositivos móviles
Protección de cuentas y credenciales
Creación de contraseñas robustas
Verificación en dos pasos (2FA)
Navegación segura por Internet
Riesgos asociados a la navegación
Conexiones WiFi seguras
Seguridad del router doméstico
Actualización del navegador
Gestión de cookies e historial
Modo incógnito o navegación privada
Identificación de páginas web fraudulentas
Principales fraudes digitales
Ingeniería social
Phishing
Smishing
Vishing
Recomendaciones prácticas y actuación ante una ciberestafa
Diez consejos básicos de seguridad digital
¿Qué hacer si creemos que somos víctimas de una ciberestafa?
Teléfonos y organismos de contacto en España
Importancia de la denuncia

CAPÍTULO 10. MANTENIMIENTO Y RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Mantenimiento del sistema operativo
Actualizaciones
Recuperación del sistema
Desinstalación de aplicaciones
Mantenimiento de discos
Comprobación de errores
Optimización y desfragmentación