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    Formato: Libro | Autor: Anna Marra  | Descripción: En los últimos años, los rasgos más importantes que caracterizan el escenario de la práctica jurídica han variado. Como resultado de los crecientes cambios en el mercado corporativo internacional, los despachos de abogados se enfrentan a un mayor nivel de presión laboral para poder ofrecer sus servicios al nivel requerido por las grandes empresas. Hace casi cuatro años, en un foro organizado por Iberian Lawyer y BlackBerry en Madrid y Barcelona, setenta abogados españoles e internacionales de firmas líderes en el mercado reflexionaban sobre si el nivel de rentabilidad de los despachos sería o no sostenible sin la introducción de algunos cambios fundamentales en su gestión. Las cuatro principales características del nuevo mercado jurídico -movilidad, internacionalización, inmediatez en la relación con el cliente y flexibilidad de soluciones- han impuesto una transformación básica en la forma que tienen los despachos de abogados de hacer negocio. El incremento de la competencia a nivel global frente a una disminución de la demanda de los servicios jurídicos de asesoramiento han llevado las grandes firmas así como los despachos medianos y pequeños hacia la introducción de estrategias de gestión más sofisticadas. En los foros jurídicos se debaten conceptos como Abogacía 2.0, cuadro de mando integral y marketing jurídico. La complejidad del ejercicio de la abogacía postula un modelo de negocio abierto a las nuevas necesidades y expectativas de los clientes. «Los despachos están lidiando con todos estos retos de forma simultánea. Esto significa que el momento en el que nos encontramos es un periodo de gran inestabilidad para muchas de las firmas que ofrecen servicios jurídicos, pero también es un periodo en el que hay grandes oportunidades para aquellas firmas que sepan diseñar estrategias innovadoras» REGAN: 2011.
  • Formato: Libro | Autor: Rigoberto Martínez Bermúdez  | Descripción: Las organizaciones públicas y privadas se mueven en procesis permanentes de competitividad e innovación para conseguir sus resultados y su supervivencia. Uno de estos procesos consiste en la satisfacción del cliente externo, al cual se le asignan la máxima importancia, olvidándose de cliente interno o enviándolo a un segundo foco de interés. Aplique un nuevo modelo de gestión teórico-práctico de servicio al cliente interno.
  • Formato: Libro | Autor: Mario Enrique Uribe Macías  | Descripción: Las organizaciones modernas requieren asegurar la efectividad ejecución de sus planes, con el fin de trazar el camino hacia un futuro cada vez más competitivo. Para ellos es necesario contar con información debidamente sistematizada  que le permita a sus directivos tomar las mejores decisiones para conducirlas hacia dicho futuro deseado. Se presenta, entonces, los elementos teóricos, conceptuales y prácticos para diseñar un Sistema de indicadores de gestión que, desde la óptica corporativa hasta la funcional pasando por las unidades de negocio, se convierta en una herramienta de dirección y control, tan necesaria para lograr el éxito empresarial. 
  • Formato: Ebook | El propósito de este manual es de ser una guía útil para el aprendizaje, siendo eminentemente práctica y didáctica. Trata los siguientes temas:Agresividad: aproximación conceptual y perspectivas teóricasLa agresividad en los distintos periodos evolutivos y en diferentes ámbitos de la relación.Violencia y agresividad en la familia: hijos maltratadoresTrastornos de conducta de la infancia y adolescencia. Evaluación y tratamientoProgramas preventivos
  • Formato: Libro | Autor: José Antonio Sosa Osorio  | Descripción: El objetivo de este libro está centrado en la necesidad que tienen los alumnos de Comunicación Social y Periodismo de conocer y comprender el basamento teórico desde el cual ha surgido su particular campo de trabajo. Lejos de ser un tratado general sobre el conjunto de explicaciones que se han elaborado sobre los procesos comunicativos, este manual intenta ser un abreboca para comprender el fenómeno, entendiendo que las teorías esbozadas son parte de un contexto más amplio. De manera específica, este primer volumen abarca el inicio de las explicaciones científicas y académicas sobre comunicación que tienen lugar durante buena parte del siglo XX Mass Communication Research y Teoría Crítica que pueden ser comprendidas como teorías de los medios de comunicación de masas, y son el precedente necesario para comprender las conceptualizaciones ulteriores acerca de esta materia.
  • Formato: Libro | Autor: Ana Isabel Córcoles  | Descripción: ¿Tiene un gran proyecto y no sabe cómo contarlo? ¿Su jefe le ha pedido un informe y no sabe cómo hacerlo? ¿Le sería más fácil exponer sus ideas y objetivos de forma oral, pero nadie tiene tiempo para escucharle? ¿Desea que su informe le proporcione la Posibilidad de promoción interna que tanto desea? Además de los recursos técnicos y lingüísticos indispensables, la autora desvela las grandes diferencias entre los distintos tipos de informes, la psicología de los destinatarios en función de si son de ciencias o letras y los criterios de filtrado de los departamentos de redacción para elaborar las denominadas notas de prensa. Conozca las claves necesarias para anticiparse a las necesidades de sus lectores internos o externos y conseguirá que su informe tenga el éxito esperado.
  • Formato: Ebook | El presente texto tiene como principal objetivo suplir la demanda de bibliografía específica relacionada con plateas de hormigón armado, tipología estructural utilizada habitualmente en fundaciones. Representa una extensión de nuestro anterior libro ?Introducción al Cálculo de Hormigón Estructural?, por el que sus lectores nos han instado a ampliar este tema transmitiendo nuestras investigaciones y experiencias.
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    Formato: Libro | Autor: Juan Antonio Martínez  | Descripción: Este texto ha sido elaborado para intentar cubrir las lagunas existentes en cuanto a libros de texto que existen en las ramas de Formación Profesional, hay una carencia muy grande de libros que englobe el ámbito de los Ciclos Formativos y en especial en la rama de Mecanizado y dado que la tendencia actual nos lleva a abrir nuevos campos en esta especialidad, nos hemos propuesto no dejar de lado un aspecto tan importante como es el mecanizado con máquinas herramientas tradicionales. Con este libro pretendemos aportar nuestros conocimientos y cubrir un nicho vacío dentro de los libros para ciclos, e de la Mecánica con Máquinas Herramientas convencionales. El libro está enfocado a los alumnos de Ciclos Formativos de Grado Superior de las ramas de Fabricación Mecánica, para todos aquellos módulos en los que se utilicen máquinas por arranque de viruta, tipo torno y fresadora. Se pretende en esta obra que el alumno tenga a su alcance y en un solo documento, todos los elementos necesarios para un correcto seguimiento de la asignatura. Puede considerarse pues, como un libro de taller, pero a su vez es perfectamente válido como apoyo para todo tipo de cálculos técnicos que se realizan en estos ciclos.
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    C++®

    COP$ 32.000
    Formato: Ebook | C++ es un lenguaje de programación diseñado por Bjarne Stroustrup y puesto a disposición de los desarrolladores allá por 1985. La intención de su creador fue extender el exitoso lenguaje de programación C con mecanismos que permitieran la programación orientada a objetos. En ese sentido, y desde un punto de vista de los lenguajes orientados a objetos, C++ es un lenguaje híbrido. Esto es, C++ fue desarrollado a partir del lenguaje de programación C y con pocas excepciones incluye a C, que puede compilarse sin problemas bajo C++.
  • El fleteo.

    COP$ 29.000
    Formato: Libro | Autor: Yofre Luis Cortés Vargas  | Descripción: Este libro es un esfuerzo intelectual original que nos enseña que el fleteo puede ser analizado desde una perspectiva racional. Racional significa, en este contexto, que los criminales procuran aumentar sus ingresos y minimizar la probabilidad de captura. Las organizaciones dedicadas al fleteo cuentan con una división y especialización de funciones. Por ejemplo: uno de ellos es el “cogedor”, es la persona que se dedica a intimidar y agredir a la víctima. Es necesario un entrenamiento especial para ejecutar las funciones del “cogedor”. Estas no son organizaciones que improvisan; ellos ejecutan actividades después de un proceso de planeación. Las organizaciones dedicadas al fleteo aprovechan la desconfianza de los ciudadanos con respecto al sistema financiero, por los altos costos de hacer giros entre cuentas y además consideran el temor al fraude electrónico. Además, los “fleteros” conocen el interés de los clientes por el dinero en efectivo y la tendencia a buscar rebajas por compras realizadas en efectivo y la consecuente evasión de impuestos. Por último, este libro llama la atención sobre ciertas prácticas de las instituciones financieras que aumentan el riesgo de fleteo, como por ejemplo: la segregación de filas en función de la cantidad de dinero. En otras palabras, las organizaciones dedicadas al fleteo han estudiado la problemática en relación de los ciudadanos con el sistema financiero y se aprovechan de ello. Por lo anterior, es una innovación porque presenta una metodología de análisis criminal que puede ser usada para múltiples delitos. Esta investigación muestra que el crimen puede ser analizado como un oficio y es un ejemplo a seguir por parte de los operadores de justicia como de las instituciones financieras.
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    Formato: Libro | Autor: Celso Antunes  | Descripción: “Al publicar este libro, cuando ya tengo más de sesenta años, me doy cuenta que he pasado fuera de la escuela sólo el diez por ciento de toda mi vida. Fuera de la escuela -hay que resaltarlo-, pero no fuera de las aulas. Porque mi madre siempre fue, sin saberlo, una excelente educadora; crecí en un alquería del barrio de Brooklin, en los años treinta, que por entonces era una zona periférica de Sao Paulo y constituía un excelente ambiente estimulante donde afronté retos que sin duda han tenido mucho que ver con el desarrollo de mi cerebro”.

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