EbookAlgunas personas manifiestan su abierto desinterés por ser jefes; deciden, entonces, asumir el papel de subordinado durante su vida laboral; exhiben argumentos como: problemas adicionales e innecesarios, hacer informes, lidiar con personas difíciles, más trabajo, descuidar la familia, nuevos problemas de salud, entre otros. Tal vez en algún momento, cambian de opinión y reorientan la vida hacia un logro fascinante: ser jefes con todas las de la ley.Otras, por el contrario, no solo sueñan con ser jefes, sino que hacen todo lo posible por lograrlo, pensando en lo que significa dirigir personas, ascender en la escala jerárquica, ser reconocidos como líderes. En su proyecto de vida, es clara la visión de la jefatura con sus alcances y responsabilidades; se preparan y buscan con insistencia su crecimiento personal, profesional y como jefe.Para unos y otros, elaboro el presente texto, con dos objetivos: i) Motivar a los indecisos y apoyarlos en el arte de ser jefe, y ii) Fortalecer el desempeño de aquellos que son jefes. Ambos propósitos para virar de la idea del simple jefe hacia el de Jefe Líder.
EbookLa gestión humana se constituye en una de las perspectivas estratégicas adoptadas por las organizaciones para ejercicios de gestión y dirección, cada vez más las empresas reconocen que el valor agregado está centrado en las personas como talentos escasos, difíciles de imitar, diferenciados y competitivos. De parte de los trabajadores está el reto de ser seleccionado en el mercado de talento humano por sus habilidades, competencias y ventajas diferenciadas; y de parte de las organizaciones está el reto de dinamizar la gestión humana en búsqueda de atraer, retener, motivar y mantener los colaboradores de la empresa.Según Saldarriaga (2008) la gestión humana ?es la piedra angular de la organización, pues afecta todo el andamiaje administrativo y la toma de decisiones? (p. 40), y busca garantizar que, a través de las prácticas de gestión humana, tales como: diseño, análisis y descripción de puestos, reclutamiento, selección, remuneración, incentivos, prestaciones sociales, seguridad social, higiene laboral, entre otras; se pueden ejecutar planes, estrategias y políticas de gestión integral que favorezcan la dinámica la empresa, sus áreas y sus relaciones con los diferentes stakeholders.
EbookEste texto fue elaborado por trece docentes del área de logística que trabajan en diferentes universidades colombianas, quienes fueron responsables de trabajar un tema específico designado de acuerdo a su conocimiento y experiencia. Este libro tiene como propósito principal ofrecer una guía de consulta a los estudiantes sobre la logística empresarial y servir de apoyo a los docentes que imparten asignaturas relacionadas con la cadena de suministro.
EbookEsta propuesta es el resultado de haber dado forma a las notas de clase utili¬zadas en los cursos de Dirección Estratégica, desde 2011 a 2020, en los progra¬mas de pregrado y posgrado de universidades en la ciudad de Bogotá.Es claro que existen muchos libros escritos en relación con este importante tema, la mayoría en Estados Unidos de América; en ellos se presentan mode¬los que facilitan el desarrollo del proceso estratégico, buscando ayudar a las organizaciones que los usan a diseñar planes que les permitan proyectarse a mediano y largo plazo.La estrategia se centra en buscar acciones que permitan a una organización ir tras un futuro deseado. Normalmente se piensa que esto es aplicable solamen¬te a organizaciones con ánimo de lucro, pero, en realidad, es una poderosa he¬rramienta para todo tipo de organización, sea privada o pública, así como para sectores industriales, Gobiernos locales, regiones, micro y pequeñas empresas e incluso para la administración de países. La plataforma estratégica debe ela¬borarse a la medida de cada organización, dado que no existe una solución o un esquema preestablecido que pueda ser generalizado y usado en organiza¬ciones similares. El procedimiento por seguir es posible estandarizarlo, pero requiere que los responsables desarrollen un cuidadoso trabajo de adaptación al contexto y el uso de los conceptos y modelos.
EbookLas ciencias administrativas en la actualidad están en vanguardia en todas sus actividades que tengan que ver con la planeación y la organización de su es¬tructura logística y contable, marcando unas ventajas competitivas en relación con la competencia, que de igual forma está a las expectativas de crecer y ma¬nejar un crecimiento óptimo que las lleve a obtener utilidades que la manten¬gan en los competitivos mercados locales, nacionales e internacionales.La economía de todos los países que se han desarrollado, en su gran mayoría, han tenido en cuenta la logística y la contabilidad como la clave para armar el rompecabezas de su estructura organizacional, de ahí la importancia de la combinación de estas dos grandes ciencias que deben terminar en el gana-ga¬na, a tal punto que todos los protagonistas se sientan motivados para trabajar de forma colaborativa en busca de la optimización de todos los procesos ad¬ministrativos de los diferentes entes económicos.Este libro está formado por 7 capítulos, en el cual, en el capítulo 1, se habla de la aplicación de la logística integral a los procesos contables desde que se empieza el ciclo hasta que termina el ciclo logístico contable, con aplicaciones a centros de distribuciones.
EbookFormato: Ebook | El mundo empresarial se enfrenta a un nivel de competencia inusitada, de hecho, dados los adelantos tecnológicos y la popularización de los elementos de comunicación y transporte nunca en la historia de la civilización se pudo ver un nivel de competencia como el actual. Esta situación vio su origen a mediados de la década de los 70 y, a partir de allí, se visualiza por primera vez a nivel mundial que la demanda dejó de ser mayor que la oferta, siendo este el principio de la escalada competitiva mencionada.
EbookFormato: Ebook | La profunda experiencia de profesionales dedicados a la enseñanza ha hecho posible la elaboración de este manual. Se caracterizan por su hondo conocimiento sobre las necesidades del alumnado, por el uso de una innovadora metodología de aprendizaje así como por aplicar diferentes técnicas de motivación garantizando de este modo el éxito de la formación que imparten. El propósito de este manual es el de ser una guía útil para el aprendizaje, siendo eminentemente práctica y didáctica.
EbookFormato: Ebook | Comprometidos por ofrecer una propuesta formativa ajustada a las necesidades de la sociedad y del mercado de trabajo, Grupo ADAMS presenta este curso de Atención al cliente en el proceso comercial. Estará en posesión de las aptitudes y conocimientos quepermiten un óptimo desempeño profesional. En la elaboración de los contenidos hemos pretendido garantizar la adquisición, mejora y actualización de las competencias profesionales requeridas en el mercado laboral, así como fomentar el aprendizaje.
EbookFormato: Ebook | Nos encontramos en un momento de completa revolución. Se habla de la 4ª revolución industrial/tecnológica y de la transformación digital, la cual, tiene un profundo impacto en las organizaciones y en la sociedad. Ya nadie se extraña si se habla de IoT ? Internet de las Cosas, del Big Data, de la Inteligencia Artificial o de la Gamificación. Y ya nadie se sorprende del uso generalizado de tecnologías móviles (smartphones, tablets, etc.) con sus múltiples aplicaciones o APPs, todas ellas interconectadas a Internet, donde el volumen de la información manejada, almacenada y transmitida es infinitamente mayor que hace unos años y que no parará de aumentar en un futuro inmediato.
EbookFormato: Ebook | El objetivo de esta obra es acercar al lector a la estrategia empresarial, intentando combinar el rigor teórico bajo el que toda materia debe estudiarse, con la aplicación práctica de ese conocimiento a cualquier tipo de empresa, especialmente medianas y pequeñas compañías, que son las que conforman mayormente la realidad empresarial en España y en países de Latinoamérica.
EbookFormato: Ebook | La alimentación es uno de los factores que, con más seguridad e importancia, condicionan no solo el desarrollo y bienestar físico, sino la salud, el rendimiento, la productividad de los hombres, el desarrollo de las colectividades y sus posibilidades de mejora en el futuro. La forma de alimentarse y las necesidades nutritivas están estrechamente relacionadas con la forma de vida de los individuos en su entorno natural. Desde finales del siglo XVIII, ha quedado perfectamente establecido que el cuerpo humano es una máquina de combustión interna necesitada de un combustible, que denominamos alimento, para producir energía y desarrollar una actividad.
EbookFormato: Ebook | Para comenzar, vamos a definir el concepto «Empresa». Según la Real Academia Española, entre otros significados señala que, una empresa es una «unidad de organización dedicada a actividades industriales, mercantiles o de prestación de servicios con fines lucrativos». También podemos definir una empresa como una organización de personas con unos objetivos comunes, que se dedican a producir algún producto y/o a prestar algún servicio, con el fin de alcanzar los objetivos fijados, siendo estos en la mayoría de las ocasiones obtener unos beneficios económicos. Pero no siempre el objetivo fijado por la empresa será alcanzar beneficios económicos. En estos casos nos encontramos con las empresas sin ánimo de lucro, siendo entidades que persiguen fines sociales, comunitarios o humanitarios.
EbookFormato: Ebook | En las últimas décadas, la logística ha sido protagonista en acortar el tiempo de entrega de una mercancía desde un punto A hasta un punto B y la logística de las millas ha tenido mucho que ver en ese desarrollo estratégico de entregas perfectas, los costos en la logística de centros de distribución, en el cual se piensa mucho en el servicio al cliente, cumpliendo con un objetivo importante para que las mercancías lleguen sin averías, en el tiempo acordado, con la documentación adecuada, en el sitio concertado entre cliente y proveedor, que son fichas determinantes para el manejo de la cadena de suministro en cualquier tipo de economía que se esté analizando.
EbookFormato: Ebook | Hablar de innovación y emprender procesos y modelos de innovación conforman una tendencia contemporánea alcanzando su pico de evolución. ¿Podría la innovación agotarse o extinguirse? La adaptación al cambio y la búsqueda de soluciones diferentes ante una realidad cuya única constante es la transformación acompañan a los humanos desde los albores de la civilización.
EbookFormato: Ebook | Las empresas se han visto en la necesidad de demostrar las cualidades de sus productos, creando de esta forma el concepto de marca, después de la revolución industrial. Las organizaciones notaron la importancia de crearla, de manera de impactar al público objetivo, cambiando su estilo de vida, hábitos de consumo y posicionarse en la mente y en el corazón de cada consumidor.
EbookFormato: Ebook | Como se señala en Ontiveros y López (2017), la primera revolución industrial se basó en la máquina de vapor, la segunda en la electricidad y el petróleo, la tercera en las tecnologías de la información y las comunicaciones; y la que estamos viviendo en la actualidad se basa en un elemento más etéreo pero omnipresente: los datos, que son el insumo clave de la economía del conocimiento.
EbookFormato: Ebook | Como asevera David Gómez: ?¿Por qué, si eran gente trabajadora, que ofrecía buenos productos y un esmerado servicio, tienen que cerrar? Porque los negocios no son un tema de justicia, son un tema de marketing. No se trata solo de lo que vende, sino de cómo lo vende?
EbookLa aceptación hacia la convergencia de los Estándares Internacionales de Contabilidad, plantea el cambio de una norma práctica contable a otra, con varias diferencias tanto de fondo como de forma, en la representación de los mismos valores financieros, donde la nueva manera de revelación de la información financiera y económica de la organización, podrá ser comparativa a nivel mundial, donde los inversionistas encontrarán mayor confianza en la información contable - financiera de las organizaciones. La convergencia de la normatización acoge el concepto de gobierno corporativo empresarial, quien debe crear una visión de gobernanza responsable con calidad para las partes interesadas (stakeholders) o grupos de interés, esto encierra la inclusión de buenas prácticas de gestión, medición, valorización, educación, formación, control, aseguramiento, información y comunicación, las cuales se pautan con una variedad de estándares emitidos por entidades que representan la confianza institucional, social y pública a nivel mundial, quienes lideran los procesos de calidad, competitividad y confianza en las actividades económicas, para evidenciar mercados y plazas empresariales con fortalezas financieras, sociales y estatales.
EbookFormato: Ebook | Es para mi motivo de satisfacción escribir estas líneas como prólogo a la obra del doctor Céspedes, quien en su fructífera trayectoria profesional se ha caracterizado por su entrega y dedicación en la docencia universitaria, consultoría y gestión en el área de marketing. Nos encontramos en la actualidad en un entorno cada vez más variable en donde las organizaciones no solo deben preocuparse por ser eficientes y adaptarse a los cambios, sino que además ser capaces de ofrecer un producto y servicio que satisfaga las necesidades actuales y futuras de sus consumidores, manteniendo una estrecha relación de cara a caminar en conjunto con ellos y en su involucramiento con las empresas, para que con sus sugerencias y demandas, nos permita estar en sintonía. Esta interacción, que tradicionalmente era más pasiva, hoy por hoy mediante el uso de las TIC y las redes sociales, es algo dinámico, vivo, y que proporciona al consumidor un abanico más amplio de opciones en la selección de productos y/o servicios se refiere.
EbookFormato: Ebook | Para ser ingeniero, veterinario, médico, matemático y quizás para todas las profesiones es necesario poseer ingenio; sin embargo, no necesariamente se muestra ese ingenio para la solución de los problemas que se presentan a diario en el quehacer profesional. En el siglo xxi, presenciamos una sociedad complejizada, donde las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) exigen cambios, y la sociedad demanda productos, procesos y servicios que deben cumplir con mayores exigencias; entonces, es necesario que todo profesional posea habilidades, actitudes y aptitudes para desarrollar competencias que le permitan, en la vida laboral, crear o innovar máquinas, procesos, equipos, diseños, servicios,... aplicando el máximo de creatividad, imaginación, curiosidad e inteligencia.
EbookFormato: Ebook | Mi experiencia docente de más de 20 años, me ha mostrado la necesidad de considerar la funcionalidad de los conocimientos y por ende la didáctica de las disciplinas, haciendo entendibles los temas y sus relaciones; por tal razón este documento, más que mostrar la historia de las teorías, el diseño de modelos y los postulados de los grandes pensadores, se limitará a dar las pautas para conocer y comprender el funcionamiento de la economía de manera elemental, permitiendo la asimilación de los temas.
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