Precios y costos en el Marketing relacional.

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Precios y costos en el Marketing relacional.

Formato: Libro | Autor: Santiago López Arrázola  | Descripción: El objetivo de este libro es enseñar cómo desarrollar e implementar estrategias, fijar precios y utilizar costos acertadamente, aplicando los principales conceptos de marketing, economía, finanzas y contabilidad. Entregarle Valor al cliente es crítico para lograr que un producto tenga éxito en el mercado; su concepto cubre todos los beneficios ofrecidos por un producto, así como su precio y el esfuerzo requerido para obtenerlo; la competencia global requiere administrar Valor más que productos o marcas. En la fijación de precios por Valor, éstos se determinan en función de los beneficios de los productos, las necesidades que satisfacen, y de las alternativas disponibles para los clientes. 

Es muy probable que la fijación de precios sea el error más común de marketing; esto no solo reduce los ingresos, sino que también afecta las utilidades, la participación de mercado y la imagen de la marca; por lo tanto, es primordial lograr una acertada fijación de precios. El marketing es visto frecuentemente como una función comercial principalmente relacionada con ventas, pero teniendo apenas una relación transversal, o débil, con las otras áreas funcionales de una empresa; sin embargo, para una empresa realmente centrada en el cliente esto no es así: existen múltiples decisiones que pertenecen a otras áreas, pero que están dirigidas por el engranaje de marketing; este punto se ilustra con ejemplos solucionados de varios casos empresariales. 

Complemento Web

Santiago López Arrázola

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Editorial: Ediciones de la U

ISBN: 9789587621617

Precio en Dólares: USD$ 10.61

*Este valor puede ser aproximado y podrá variar al momento del pago.

EdiciónFormatoPáginasAcabadosTamaño
2014 Impreso 208 Rústica 17 x 24 cm.
SKU: 9789587621617 Categorías: ,

Descripción

El objetivo de este libro es enseñar cómo desarrollar e implementar estrategias, fijar precios y utilizar costos acertadamente, aplicando los principales conceptos de marketing, economía, finanzas y contabilidad. Entregarle Valor al cliente es crítico para lograr que un producto tenga éxito en el mercado; su concepto cubre todos los beneficios ofrecidos por un producto, así como su precio y el esfuerzo requerido para obtenerlo; la competencia global requiere administrar Valor más que productos o marcas. En la fijación de precios por Valor, éstos se determinan en función de los beneficios de los productos, las necesidades que satisfacen, y de las alternativas disponibles para los clientes. 

Es muy probable que la fijación de precios sea el error más común de marketing; esto no solo reduce los ingresos, sino que también afecta las utilidades, la participación de mercado y la imagen de la marca; por lo tanto, es primordial lograr una acertada fijación de precios. El marketing es visto frecuentemente como una función comercial principalmente relacionada con ventas, pero teniendo apenas una relación transversal, o débil, con las otras áreas funcionales de una empresa; sin embargo, para una empresa realmente centrada en el cliente esto no es así: existen múltiples decisiones que pertenecen a otras áreas, pero que están dirigidas por el engranaje de marketing; este punto se ilustra con ejemplos solucionados de varios casos empresariales. 

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Tabla de contenido

Prefacio 

Capítulo 1
El entorno económico 

1.1 Oferta y demanda 
1.2 Los mercados y la economía
1.3 Fuerzas del mercado
1.4 Tipos de compradores
1.5 La competencia 

Capítulo 2
Conceptos de Marketing 

2.1 Producto y mezcla
2.2 Diferenciación 
2.3 Segmentación 
2.4 Posicionamiento 
2.5 Participación (o cuota) de mercado
2.6 Marketing mix
2.7 Marketing Transaccional 
2.8 Marketing Relacional
2.9 El ciclo de vida del producto
2.10 Beneficios 

Capítulo 3
El concepto de Valor

3.1 Definición de Valor 
3.2 Resistencia
3.3 Oferta y demanda con Valor
3.4 Valor: preguntas y respuestas

Capítulo 4
El precio 

4.1 Definición de precio 
4.2 Las dimensiones del precio
4.3 Elasticidad de precio 
4.4 El precio óptimo
4.5 Política de precios 
4.6 Tipos de precios
4.7 Velocidad de ventas

Capítulo 5
Costos 

5.1 Costo variable
5.2 Velocidad del costo variable 
5.3 Costo de manufactura 
5.4 Otros costos variables
5.5 Costos fijos 
5.6 Otros costos 

Capítulo 6
El margen de contribución 

6.1 Definición de margen de contribución 
6.2 El Valor óptimo 
6.3 Punto de equilibrio 
6.4 Aplicación del margen de contribución 
6.5 El Costo variable porcentual.
6.6 Categorías de productos 

Capítulo 7
Aplicación de Valor

7.1 Estrategia
7.2 Aceleración
7.3 Ciclo de vida del Valor
7.4 El modelo de Valor 
7.5 Rentabilidad
7.6 Informes de resultados 
7.7 Fuentes y recursos
7.8 Fijación de precios con Valor 
7.9 Aplicaciones prácticas: casos

Capítulo 8
La Matriz de Valor 

8.1 La Matriz de Valor 
8.2 Construcción de la Matriz de Valor 
8.3 Estrategias y precios 
8.4 Modelar escenarios de negocio 
8.5 Aplicación de la Matriz de Valor

Capítulo 9
Ética en marketing y precios 

Conclusión 

Apéndice 1. Optimización de la función de demanda 
Apéndice 2. Resumen de fórmulas 
Apéndice 3. Margen de contribución con Valor 
Apéndice 4. Análisis de variaciones precio volumen 
Apéndice 5. Descuentos 
Apéndice 6. Problemas de precios solucionados 

Bibliografía 

Índice de figuras y tablas 

Figura 1.1. Ley de oferta y demanda 
Figura 2.1. Ciclo de vida del producto 
Figura 3.1. Demanda basada en Valor 
Figura 3.2. Oferta basada en Valor 
Figura 3.3. Oferta y demanda basada en Valor 
Figura 7.1. Ciclo de vida del producto 
Figura 7.2. Ciclo de vida del Valor (V,) 
Tabla 8.1. Ejemplo para dos productos competidores 
Tabla 8.2. Ejemplo para dos negocios competidores