Luis Alexander Eslava Sarmiento

Formato: Ebook | Hoy día, la logística es vista como un enfoque de gestión para las organizaciones que buscan desarrollar una ventaja competitiva sostenible, es parte integral de la estrategia de una empresa u organización para ofrecer sus productos y/o servicios, con el único objetivo de satisfacer las necesidades de sus clientes. El valor de la logística es muy apreciado en el mundo moderno y, frente a los desafíos de la competencia global, las organizaciones se están concentrando mucho más en las necesidades de los clientes; están buscando alternativas que les permitan reducir costos, mejorar la calidad del producto y/o servicio y así satisfacer al máximo sus expectativas. A estos efectos, muchos de ellos han identificado la logística como una solución, ya que la logística emplea y desarrolla procesos que añaden y generan valor ?eficiencia, eficacia, relevancia.