Prólogo
Capítulo 1
La importancia de la gestión de compras
1.1. Introducción
1.2. Conceptos y objetivos de la función de compras
1.3. Su evolución histórica: etapas
1.4. Contribución al beneficio de la empresa y su relación con otras áreas
1.5. Resumen del capítulo
Capítulo 2
Funciones de la dirección de compras en las distintas etapas del aprovisionamiento
2.1. Detección y descripción de la necesidad
2.2. Investigación y búsqueda de fuentes de aprovisionamiento
2.3. Preparación de la compra
2.4. La ejecución de la compra
2.5. Seguimiento y control
2.6. Resumen del capítulo
Capítulo 3
La estructura de la empresa y la eficacia de la gestión de compras
3.1. Introducción
3.2. La estructura por función
3.3. La estructura por proyecto
3.4. La estructura por producto
3.5. La estructura por localización
3.6. Centralización / descentralización: en el caso de una empresa con varias factorías
3.7. Supuesto práctico
3.8. Resumen del capítulo
Capítulo 4
El proveedor, pieza básica en el futuro de la empresa
4.1. Introducción
4.2. Búsqueda y selección de proveedores
4.3. Las fuentes de información
4.4. Auditoría del proveedor
4.5. Criterios de evaluación del proveedor
4.6. La ética en las compras
4.7. Resumen del capítulo
Capítulo 5
La previsión cuantitativa. limitaciones
5.1. Introducción
5.2. El análisis ABC
5.3. Métodos de previsión
5.3.1. Métodos cualitativos
5.3.2. Proyección de series temporales
5.3.3. Modelos matemáticos
5.4. Algunos conceptos básicos
5.5. Resumen del capítulo
Capítulo 6
El control de calidad. Conceptos
6.1. Introducción
6.2. La determinación de la calidad concertada
6.3. Descripción de la calidad. Especificaciones
6.4. El análisis de valor
6.5. Aproximación al concepto de plusvalía
6.6. Resumen del capítulo
Capítulo 7
La ejecución de la compra
7.1. Introducción
7.2. Petición y evaluación de ofertas
7.3. La negociación
7.3.1. Fase de preparación y análisis
7.3.2. Reglas básicas: etapas
7.3.3. Cualidades del buen negociador
7.3.4. Etapas en la sesión de negociación
7.3.5. El negociador frente a su empresa
7.3.6. Caso práctico
7.4. Resumen del capítulo
Capítulo 8
Aspectos legales
8.1. Introducción
8.2. El contrato mercantil y el contrato de compraventa: sus cláusulas fundamentales
8.3. Legislación comparada
8.3.1. Comunidad Económica Europea
8.3.2. Estados Unidos
8.3.3. Convención de las Naciones Unidas sobre los contratos de compraventa internacional de mercancías (BOE 30/1/1991)
8.4. Resumen del capítulo
Capítulo 9
La compra de maquinaria (bienes de equipo)
9.1. Introducción
9.2. Función y responsabilidad de compras
9.3. Análisis económico - financiero: conceptos básicos
9.4. Ejercicio práctico
9.5. Resumen del capítulo
Capítulo 10
Un futuro que ya está aquí: de la gestión de compras a la gestión de aprovisionamientos
10.1. Introducción
10.2. Fase I: Clasificación
10.3. Fase II: Análisis del mercado
10.4. Fase III: Posicionamiento estratégico
10.5. Fase IV: Planes de acción
10.6. Conclusión
10.7. Resumen del capítulo
Anexo
Capítulo 11
Notas de actualización
11.1. Aprovisionamientos
11.2. Gestión de calidad y la función de aprovisionamiento
11.3. El coste de un pedido
11.4. Publicidad en Internet ¿oportunidad para las pymes?
11.5. Las dotes negociadoras
11.6. La difícil situación de Europa
11.7. Empresa y humanismo
11.8. El valor de la integridad en los negocios
11.9. El sistema Volkswagen
Anexo
Bibliografía
