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Neuromarketing.

Formato: Ebook | La vida es emoción, la emoción es vida. Las emociones forman parte de nuestra experiencia y nos diferencian de otros seres vivos. En el entorno complejo altamente competitivo actual donde la oferta supera a la demanda de productos y servicios, el cambio es la constante en nuestros mercados. Los nuevos consumidores gracias al uso de las nuevas tecnologías están más informados, son más reflexivos, críticos y exigentes, pero sus decisiones de compra siguen siendo emocionales, primero sentimos y luego pensamos. Como bien dice el autor, somos el único ser vivo capaz de integrar lo racional y lo emocional, y realizar así actividades como el altruismo y la solidaridad.

Autor: Juan Pedro García Palomo

Año de edición: 2013

Formato: Libro

Editorial: Ediciones de la U

Coedición: Starbook

ISBN: 9789587621501

Páginas: 190

Acabados: Rústica

Tamaño: 17 x 24 cm.

Área:

SKU: 9789587621501 Categoría:

Descripción

La vida es emoción, la emoción es vida. Las emociones forman parte de nuestra experiencia y nos diferencian de otros seres vivos. En el entorno complejo altamente competitivo actual donde la oferta supera a la demanda de productos y servicios, el cambio es la constante en nuestros mercados. Los nuevos consumidores gracias al uso de las nuevas tecnologías están más informados, son más reflexivos, críticos y exigentes, pero sus decisiones de compra siguen siendo emocionales, primero sentimos y luego pensamos. Como bien dice el autor, somos el único ser vivo capaz de integrar lo racional y lo emocional, y realizar así actividades como el altruismo y la solidaridad. 

La diferenciación ya no está en el producto, está en nuestras emociones, que conducen nuestras decisiones. Es el marketing de la mente del cliente, del mundo de las emociones, el marketing 4.0. El libro desarrolla la transformación de nuestra especie desde nuestros orígenes, del cerebro de los reptiles a los mamíferos y a los Hornos, y cómo cada estado evolutivo ha condicionado los procesos de decisión de compra del individuo. Analiza el comportamiento humano jugando con la dualidad que todos llevamos de Mr. Jekyll razón y de Mr. Hyde emoción

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Tabla de contenido

Agradecimientos
Prólogo 

Capítulo 1
Cuando Jekyll atravesó el espejo y descubrió otra realidad: un consumidor llamado Hyde

1.1 El nacimiento de Jekyll y Hyde: los origenes del libro
1.2 Atraviesa el espejo para conocer a mr. Hyde, un nuevo consumidor
1.3 Jekyll descubre el marketing: cómo consumimos
1.4 El último paso de Jekyll: marketing en la aldea global

Capítulo 2
Darwin, la hoja de ruta de dos compradores: de Mr. Hyde al Dr. Jekyll 

2.1 El sistema métrico decimal de la evolución 
2.2 Las fuentes de Darwin: influencias 
2.3 Conclusiones de Darwin. De la selección natural a la selección cultural
2.4 ¿Cuántas posibles combinaciones de parejas de humanos ha habido? 
2.5 ¿Cuánto de importantes somos para la historia de la tierra? 
2.6 La metáfora: llegar a la estación cinco segundos antes de que pase el tren 

Capítulo 3
De la conducta de reptiles y mamíferos al extraño caso del Doctor Jekyll y míster Hyde 

3.1 Los orígenes de Mr. Hyde 
3.2 Los abuelos de mr. Hyde: la supervivencia 
3.3 La edad de los reptiles. El instinto de Hyde 
3.4 La edad de los mamíferos. Las emociones de Hyde
3.5 Conductas heredadas: Hyde, el octavo pasajero

Capítulo 4
Nace el doctor Jekyll: las leyes de la externalización

4.1 ¿Qué nos ha hecho diferentes? la externalización
4.2 doce etapas, doce cerebros. el viaje evolutivo del cerebro de Jekyll 
4.3 la extinción del hombre: supervivencia = + cerebro 
4.4 principales magnitudes del cerebro de Jekyll 
4.5 el recién nacido que sabía bucear: nacemos pre configurados 

Capítulo 5
Cuando el consumidor Jekyll descubrió al decisor Hyde

5.1 Razón de Jekyll, corazón de Hyde 
5.2 corazón de Hyde: amígdala, el mundo de las emociones
5.3 el cerebro de Jekyll: la estructura
5.5 la elección de Jekyll: el sabio 
5.6 la metáfora: Luke yo soy tu padre

Capítulo 6
Radiografía de dos consumidores: Jekyll y Hyde 

6.1 Hyde carece, Jekyll necesita
6.2 ¿Si Maslow levantara la cabeza? nos motivaría
6.3 Hyde, un desequilibrado emocional. Motivaciones 
6.4 Jekyll el comprador: en busca del equilibrio perdido 
6.5 La ley del marketing: Jekyll y Hyde, dos desequilibrados 
6.6 La conducta del comprador: el despertar de Hyde 
6.7 La metáfora del agua más cara del mundo 

Capítulo 7
La batalla por el poder de decidir: la casa de hyde

7.1 Viaje a la mente de Hyde
7.2 Llamamos a la puerta de Hyde: filtros de seguridad
7.3 Hyde; si percibe = compra
7.4 El secreto de Jekyll está en la persuasión
7.5 La metáfora: cómo vender a la mente de Jekyll desde el corazón de Hyde

Capítulo 8
Las marcas: Hyde sale de compras 

8.1 Marcas = el compromiso emocional de Hyde 
8.2 Marca de Hyde: dioses, dirigentes y futbolistas 
8.3 Construir marcas para el cerebro de Hyde 
8.4 La memoria de Hyde
8.5 El doctor Jekyll sale de compras 
8.6 La metáfora de los cowboys y los jeeps 

Capítulo 9
Crisis: por qué Darwin y Alicia aprobaron en marketing

9.1 Darwin: la selección natural aplicada a la supervivencia de las empresas 
9.2 Recetas de Darwin para salir de la crisis
9.3 La metáfora de las manadas de ñus

Capítulo 10
Los cuatro jinetes del Neuromarketing: Alicia, Hyde, Jekyll y Darwin

10.1 Darwin + Alicia + Maslow: somos seres insatisfechos, siempre buscamos más 
10.2 Alicia: ¿por qué el marketing necesita el prefijo "neuro-"?
10.3 Y el marketing tradicional, ¿qué pinta en todo esto?
10.4 La siguiente frontera del marketing: atención, emoción y recuerdo 
10.5 El marketing para Hyde
10.6 La metáfora de la colonia nenuco

Capítulo 11
El otro lado del espejo: neuro + marketing

11.1 Los orígenes del Neuromarketing: neurociencia
11.2 Neurociencia: la teoría de los tres cerebros 

Bibliografía