Agradecimientos Prólogo de Armando Izquierdo Rodríguez Introducción. Nadie da lo que no tiene 1 La evolución de los paradigmas organizacionales 1. El paradigma funcional 2. El paradigma de procesos 3. El paradigma de los negocios 4. El paradigma de la sostenibilidad 5. El paradigma del mundo digital 6. Breve historia de Recursos Humanos y de los paradigmas organizacionales 2 ¿Qué significa realmente agregar valor? 1. La importancia de medir el valor agregado 2. ¿Quién decide si existe valor o no? 3. La brújula del valor 4. Recursos Humanos y el valor agregado 3 La estrategia de la empresa y las dos estrategias de recursos humanos 1. La estrategia de la empresa y sus barreras 2. Las dos estrategias de recursos humanos 4 Conocimiento e innovación en la empresa sostenible 1. La información y el conocimiento 2. La gestión del conocimiento 5 Retar la dirección 1. La gestión del cambio 2. Caso de negocios 3. La capacidad de retar del business partner 6 Todos somos gerentes de Recursos Humanos 1. Relaciones laborales: el rol del supervisor en el enfoque preventivo 2. El supervisor, responsable del desarrollo del talento de su equipo 7 Networking: la competencia fundamental para el líder de Recursos Humanos 1. Generar redes efectivas, la capacidad más importante de cualquier profesional 2. Las redes como ventaja competitiva 3. Las redes personales y Recursos Humanos 8 Confiamos en nuestro business partner de Recursos Humanos 1. Ecuación de la confianza 2. Cómo lograr ser digno de confianza entre los miembros de una organización 9 Todos somos ciudadanos digitales 1. Ciudadanos digitales 2. Sin inmersión digital no hay desempeño eficaz como business partner 3. Cómo es Recursos Humanos digital, en el día a día 10 ¿Qué me falta entonces para ser un verdadero business partner, y cómo lo consigo? 1. Las tareas del líder de Recursos Humanos 2. La gestión del cambio cultural para implantar el concepto de business partner de Recursos Humanos 3. La implantación del concepto de business partner en una organización Epílogo Bibliografía